Les mutuelles de santé accompagnées par le SAILD ( Service d'Appui aux Initiatives Locales de Développement )dans la région de l'ouest au Cameroun: viabilité et perceptions par les populations

4.6.10 Faible implication des leaders d'opinion

Les leaders d'opinion en tant que médiateurs de l'information, jouent un rôle déterminant dans le processus d'adoption d'une innovation sociale. De part l'influence^8(*) qu'ils exercent sur les populations, ils constituent un élément non négligeable pour assurer la viabilité des MS. Nous avons émis l'hypothèse selon laquelle l'appropriation de la MS par ces derniers la rendrait plus viable. Pour juger du niveau d'appropriation des MS par les leaders d'opinion, des éléments tels que la connaissance de la MS, la maitrise des principes de fonctionnement de la MS, l'implication de ces derniers dans les activités de sensibilisation, dans le fonctionnement de la mutuelle et enfin dans la réalisation de plaidoyers en faveur de la MS ont été retenus.

Le tableau 44 présente le degré d'appropriation des MS par les leaders d'opinion

Tableau 44: Degré d'appropriation des MS par les leaders d'opinion

Leader d'opinion	Eléments d'appropriation
	Connait la MS	Maitrise des principes de fonctionnement	Sensibilisation	Fonctionnement	Action de plaidoyer
1	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
2	Oui	Oui	Oui	Oui	Oui
3	Oui	Oui	Oui	Non	Oui
4	Oui	Oui	Non	Non	Non
5	Oui	Oui	Non	Non	Non
6	Oui	Oui	Non	Non	Non
7	Oui	Non	Non	Non	Non
8	Oui	Non	Non	Non	Non
9	Non	Non	Non	Non	Non
10	Non	Non	Non	Non	Non

Il ressort de l'analyse du tableau 34 que :

20% des leaders d'opinion ignorent l'existence de la MS ;

40% des leaders d'opinion ne maitrisent pas les principes de fonctionnement de la mutuelle de sante et les avantages que cette dernière présente ;

30% sont impliques dans les activités de plaidoyer en faveur de la mutuelle ;

30% sont impliques dans les campagnes de sensibilisation ;

20% occupent des postes de responsabilités au sein des mutuelles.

Ceci pourrait expliquer que les MS dans la région de l'Ouest soient toujours à la phase 2 du processus d'adoption d'une innovation. En se référant au schéma type du processus d'achat, on constate que les populations commence à reconnaitre la nécessité d'adhérer a une MS, actuellement elles se trouvent en phase de collection d'informations au sujet de la MS, 12,74% de la population a déjà effectué son choix en adhérent à la MS, le reste de la population attends juste d'avoir assez d'informations pour juger du bien fonde de cette innovation. La figure présente les niveaux d'intervention des leaders d'opinion (médiateurs de l'information)

Examen personnel, médiateurs de l'information

Influence d'agents extérieurs

Reconnaissance du besoin collecte d'information choix sentiment post-achat

Figure 12 : Niveau de l'implication des leaders d'opinion dans le processus l'adoption d'une innovation

Source : Adapte de Puret, 2010.

* ⁸ Influence due à leur position dans la société (chef de village, notables), à leur fonction (médecins), à leur pouvoir, à leur charisme.