Contribution a l'élaboration de stratégies pour la redynamisation et l'autonomisation de maison des jeunes

6.3. Gestion de Changement

6.3.1. Style de direction : Management d'inter hiérarchique

Une organisation rigide et figée dans un environnement complexe ne permet pas de résoudre les différents problèmes posés. Il est nécessaire d'inventer de nouvelles formes d'organisation pour répondre aux enjeux actuels. L'administration de la MJ devrait être basée sur les principes de travail en équipe et de communication ouverte.

La mise en marche de la stratégie de redynamisation des Maisons des Jeunes requiert d'une nouvelle façon de penser chez les acteurs critiques et surtout chez les dirigeants.

Nous allons emprunter le propos de Konosuke Matsushita^5(*), pour illustrer la démarche, plutôt l'esprit de ce que l'on va faire. Ce visionnaire pragmatique s'adresse à l'Occident en disant entre autres choses que « Pour vous le management c'est l'art de faire passer convenablement les idées de patrons dans les mains des manoeuvres. Pour nous le management, c'est précisément l'art de mobiliser et d'engerber toute cette intelligence au service du projet de l'entreprise. Parce que nous avons pris mieux que vous, la mesure des nouveaux défis technologiques technocrates, si brillants soient-ils, est dorénavant totalement insuffisante pour la relever. Seule l'intelligence de tous ses membres peut permettre à une entreprise d'affronter les turbulences et les exigences de son nouvel environnement. C'est pour cela que nos grandes sociétés donnent trois ou quatre fois plus de formation à tout leur personnel que ne le font les vôtres ... »

Ces discours prononcés au début des années 1980 restent toujours d'actualité et s'appliquent à toute organisation (étatique, privée) qui veut se lancer dans le changement en vue de rechercher la qualité totale. Notre organisation doit donc être orientée vers la qualité, non seulement des services/biens fabriqués, mais des relations entre les différents membres ou fonctions de l'organisation en question ici le Ministère à travers les directions centrales et les autres hiérarchies.

Le style de management doit être participatif et basé sur le management des hommes. Les hiérarchies ont pour rôle d'animer et de faciliter le travail et non d'entraver les initiatives et les élans. Elles poussent leurs collaborateurs à s'exprimer dans des réunions de travail informel lors de la mission de suivi sur place. Elles s'effacent devant leurs idées (pour autant qu'elles soient argumentées), se réservant la décision de mettre en oeuvre une idée jugée bonne. La considération autre que la performance doit être écartée quant on évalue le personnel et aussi pour son recrutement.

Si les règles de délégation ont été bien définies, le chef devient un accompagnateur. On se trouve alors avec un style de management que certains qualifient d'« inter hiérarchique »

Ce type de management permet d'oser et d'entreprendre, remède aux attentismes ataviques que l'on rencontre souvent chez les agents de l'Etat. Il faut penser aussi à un mode de rémunérations incitatives (prime) en dehors la vacation mensuelle, pour soutenir la motivation en fonction de performance.

* ⁵ Konosuke Matsushita , Exesutive Advisor de Matsushita Electric Co.ltd of Japan