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Comparaison de l'éfficacité de transfert d'argent par les sociétés de télécommunications par rapport aux agences de transfert de fonds au niveau national, cas de airtel money et western union

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par Elie Mutombo Tshinyama
ULPGL/Goma - Graduat 2015
  

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LISTE DES TABLEAUX

Tableau n°1 : Tarification pour le dépôt d'argent Tableau n°2: Tarification pour le retrait d'argent Tableau n°3 : Spécification des questions par thèmes Tableau n°4 : Répartition des enquêtés selon l'âge. Tableau n°5 : Répartition des enquêtés selon le sexe Tableau n°6 : Répartition des enquêtés selon l'état civil Tableau n°7 : Répartition des enquêtés selon leur profession Tableau n°8.a : Utilisation des services Airtel Money et/ou Western Union Tableau n°8.b : Appréciation des services Airtel Money et/ou Western Union Tableau n°9 : Le service le plus rapide Tableau n°10 : Moment d'utilisation du service d'Airtel money et de Western union Tableau n°11: Le temps pris pour transférer de l'argent via Airtel-Money et Western U Tableau n°12 : Appréciation du service de banque mobile Tableau n°13: Raisons d'appréciation du service de banque mobile Tableau n°14 : Appréciation sur le service Western Union. Tableau n°15 : Raisons d'appréciation du service Western Union. Tableau n°16 : Décalage de la connexion (western union). Tableau n°17 : Influence de la réduction du prix (western union et Airtel money). Tableau n°18 : Conditions soumises Tableau n°19: Conditions soumises Tableau n°20: Influence du coût de transaction dans le choix du service (A-M ou W-U) Tableau n°21: Critères dans le choix d'un service de transfert de fonds Tableau n°22 : Raisons de transactions via Airtel money par les consommateurs Tableau n°23 : Montant utilisé pour les transactions financières par les consommateurs Tableau n°24 : Les facteurs qui influencent le choix des consommateurs Tableau n°25 : Le service bancaire qui offre une tarification abordable

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