ANNEXES
  
BP : 337Yaoundé-Cameroun Tel : 22 22 13 20 
Site web : 
www.uy1.uninet.cm E-mail :
rectorat@
uy1uninet.cm 
 
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 Mémoire de Master II rédigé et
présenté par Etame Djengue Alvine Liliane 
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Mémoire de Master II rédigé et
présenté par Etame Djengue Alvine Liliane 
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CONTINGENCES TECHNOLOGIQUES DANS LA COMMUNICATION
DES ORGANISATIONS VIRTUELLES AU CAMEROUN 
FORMULAIRE DE QUESTIONS ADMINISTRE AUX ADMINISTRATEURS
DE LA 
PLATEFORME  
Je m'appelle ETAME DJENGUE ALVINE LILIANE, étudiante en
Master recherche en communication des organisations à
l'université de Douala. Je fais une recherche sur les
contingences technologiques dans la communication des organisations virtuelles
au Cameroun. Véritablement, cet entretien va me permettre de
mieux asseoir, soutenir une étude de données, afin de rendre plus
précieux et plus intéressant mon mémoire. L'ensemble des
données recueillies permettront et concourront la pertinence de ce
travail. Tout en vous rassurant de la confidentialité dans
l'exploitation des données, nous vous remercions d'avance. 
1.  Comment interagissez-vous avec vos étudiants ? 
2.  L'interaction est-elle réciproque ? 
3.  Quel est le dispositif technologique auquel sont soumis vos
étudiants lors des contrôles et des examens ? 
4.  Quel est le degré d'implication des outils
technologiques dans le processus de communication ? 
 Très élevé Élevé 
 Moins élevé Pas élevé 
5.  Quel est le canal le plus habile et le plus apte pour la
formation de vos étudiants ? Vidéoconférence 
 
Laboratoire numérique de langue 
CONTINGENCES TECHNOLOGIQUES DANS LA COMMUNICATION
DES ORGANISATIONS VIRTUELLES AU CAMEROUN 
Internet 
Salles informatiques ? 
Bureau virtuel ? Autres ? 
6Quels systèmes technologiques avez-vous implanté
pour vos équipes de contrôle ? 
7.  En cas défaillances technologiques, quelles
dispositions ou quels moyens déployez-vous pour remédier à
la situation directement ? 
8.  Les outils technologiques utilisés sont-ils toujours
à la hauteur de vos attentes ? 
 Oui    
 Non   
9.  Les équipes de contrôle sont-elles performantes
et adaptées dans la formation ? 
 Oui    Non 
10.  Quels sont les moyens mis en place pour éviter
d'éventuelles perturbations dans votre système ? 
11.  Disposez-vous une équipe d'intervention disponible
en cas de panne, d'une interruption ou d'une coupure électrique 
 
 
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 Oui Non 
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 Mémoire de Master II rédigé et
présenté par Etame Djengue Alvine Liliane 
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CONTINGENCES TECHNOLOGIQUES DANS LA COMMUNICATION
DES ORGANISATIONS VIRTUELLES AU CAMEROUN 
FORMULAIRE DE QUESTIONS ADMINISTRE AUX ETUDIANTS
DE L'ACADEMIE INTERNET DE L'UNIVERSITE DE DOUALA  
Je m'appelle ETAME DJENGUE ALVINE LILIANE, étudiante en
Master recherche en communication des organisations à
l'université de Douala. Je fais une recherche sur les
contingences technologiques dans la communication des organisations virtuelles
au Cameroun. Véritablement, cet entretien va me permettre de
mieux asseoir, soutenir une étude de données, afin de rendre plus
précieux et plus intéressant mon mémoire. L'ensemble des
données recueillies permettront et concourront la pertinence de ce
travail. Tout en vous rassurant de la confidentialité dans
l'exploitation des données, nous vous remercions d'avance. 
1.  Etes-vous inscrits à l'académie internet de
l'université de douala ? 
 Oui Non 
2.  Pour quelles études / formations 
 Informatique appliquée aux systèmes
d'information géographique (IASIG) Cisco certified network associate
(CCNA) 
 Autres précisez 
3.  Existe-t-il des outils de communication mis à votre
disposition pour vos formations? 
 
Oui   
Non 
Si oui 
 
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 Lequel(s) autres préciser 
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 Mémoire de Master II rédigé et
présenté par Etame Djengue Alvine Liliane 
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Mémoire de Master II rédigé et
présenté par Etame Djengue Alvine Liliane 
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CONTINGENCES TECHNOLOGIQUES DANS LA COMMUNICATION
DES ORGANISATIONS VIRTUELLES AU CAMEROUN 
4.  Quel(s) dispositif(s) numériques(s) vous semble-t-il
le mieux appropries pour votre formation ? 
 Vidéoconférence   
 Internet   
 Borne wifi   
 Bureau virtuel   
 Laboratoire numérique  Salles informatiques 
5.  Avez-vous été formé à
l'utilisation des TIC ? 
 Oui   Non 
6.  Avez-vous déjà subi des coupures
d'électricité ? Parfois 
 Souvent   
 Régulièrement   Jamais 
7.  Avez-vous déjà été victime du
mauvais fonctionnement d'un ou de plusieurs éléments du
dispositif technologique ? 
 
Oui Non 
Si oui 
Le / lesquels (s) ? 
Mémoire de Master II rédigé et
présenté par Etame Djengue Alvine Liliane 
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CONTINGENCES TECHNOLOGIQUES DANS LA COMMUNICATION
DES ORGANISATIONS VIRTUELLES AU CAMEROUN 
8.  Avez-vous besoin d'aide, de suivi ou d'intervention d'un
technicien en cas de panne de votre outil de travail ? 
 Parfois   
 Souvent   
 Régulièrement  Jamais 
9.  Comment parvenez-vous à pallier à ce manque
? 
10.  Avez-vous déjà été victime
d'un mauvais fonctionnement d'internet ou d'une coupure brusque
d'électricité pendant ou lors d'une évaluation ? 
 Oui   
 Non   
 Si oui quelle a été votre réaction ? 
11.  Avez-vous subis une formation pour l'utilisation des NTIC
qui sont des outils de communication indispensable pour votre formation ? 
 Oui   Non 
12.  Si non, comment interagissez-vous avec vos enseignants et
vos camarades ? 
13.  Comment se déroule votre formation ? 
14.  Comment communiquez-vous 
15.  Trouvez-vous une écoute et un conseil de
qualité au sein de cette formation ? 
 
Oui   Non 
CONTINGENCES TECHNOLOGIQUES DANS LA COMMUNICATION
DES ORGANISATIONS VIRTUELLES AU CAMEROUN 
Si non pourquoi ? 
16. Les services numériques (les bornes
de consultations internet, salles informatiques, laboratoire numérique
de langue, bureau virtuel, bornes Wifi, vidéoconférences) vous
permettent-ils de réaliser vos projets de manière satisfaisante
? 
Oui   Non 
Si oui lequel service 
Vidéoconférence   
Salles informatiques 
 
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présenté par Etame Djengue Alvine Liliane 
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CONTINGENCES TECHNOLOGIQUES DANS LA COMMUNICATION
DES ORGANISATIONS VIRTUELLES AU CAMEROUN 
GUIDE D'ENTRETIEN ADRESSE AUX ADMINISTRATEURS DE
LA 
PLATEFORME 
1.  Comment interagissez-vous avec vos étudiants ? 
2.  Quels systèmes technologiques avez-vous
implantés pour vos équipes de contrôles ? 
3.  En cas de défaillances technologiques, quelles
dispositions ou quels moyens déplorez-vous pour remédier
directement à la situation ? 
4.  Quels sont les moyens mis en place pour éviter
d'éventuelles perturbations dans votre système ? 
5.  Quels sont les dispositifs technologiques auxquels sont
soumis vos étudiants lors des contrôles et des examens ? 
 
Mémoire de Master II rédigé et
présenté par Etame Djengue Alvine Liliane 
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6. Quels les canaux les plus habiles et les plus aptes pour
la formation de vos apprenants ?
Mémoire de Master II rédigé et
présenté par Etame Djengue Alvine Liliane 
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CONTINGENCES TECHNOLOGIQUES DANS LA COMMUNICATION
DES ORGANISATIONS VIRTUELLES AU CAMEROUN 
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