2. Les domaines évalués comme
critères de labellisation
Les prestations à réaliser sont multiples et
sont construites autour du cahier des charges du label Diversité.
2.1.Domaine 1 : Etat des lieux de la diversité dans
l'organisme
Un état des lieux des dispositifs favorisant la
diversité et l'égalité des chances portant sur les
critères identifiés dans la loi doit être
réalisé et communiqué aux représentants du
personnel ou aux instances représentatives du personnel.
L'organisme doit également identifier et analyser les
principaux dangers, liés à la discrimination, dans ses
différentes activités (recrutement, accueil, intégration,
promotion, formation, communication...).
Cette analyse ainsi que l'état des lieux des
dispositifs existants, doivent permettre d'asseoir une politique pertinente en
matière de diversité.
2.2.Domaine 2 : Politique diversité :
définition et mise en oeuvre
Afin de démontrer son engagement dans le
développement et la mise en oeuvre de la diversité et l'action
contre les discriminations, la direction de l'organisme doit formaliser une
politique diversité.
La direction doit également désigner un(e)
référent(e) « diversité » qui doit avoir la
responsabilité et l'autorité pour assurer que les plans d'actions
découlant de la politique diversité sont établis, mis en
oeuvre et entretenus.
L'organisme doit mettre en place une cellule d'écoute
et de traitement des réclamations internes ou externes portant sur des
discriminations supposées ou avérées.
Toute réclamation ou dysfonctionnement doit faire
l'objet, de la part de cette cellule, d'un enregistrement, d'une analyse et
d'une réponse à l'intéressé(e).
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La direction de l'organisme doit élaborer des plans
d'actions et s'assurer de la mise en oeuvre effective de ces derniers, par un
suivi régulier et un bilan annuel.
2.3.Domaine 3 : Communication interne et Communication
externe
2.3.1. Communication interne
En interne, l'organisme doit mener des actions de
sensibilisation aux enjeux sociaux de la diversité auprès de son
personnel. Cette sensibilisation doit contribuer à prendre conscience
des stéréotypes, des préjugés, des propos et
attitudes discriminatoires ainsi qu'à convaincre des avantages d'une
politique en faveur de la diversité.
L'organisme doit aussi identifier les besoins en formation
à la diversité des personnes impliquées dans les
activités impactées par la politique diversité : membres
dirigeants, personnel des ressources humaines, managers, représentants
du personnel.
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