II. ANNALYSE SWOT RELATIVE AU COMPTEUR A
PREPAIEMENT
1. Le microenvironnement
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FORCES
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FAIBLESSES
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S
O
N
A
B
E
L
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ü Amélioration de la trésorerie
ü Réduction des frais de relevé de compteur
ü Réduction des plaintes relative à la
facturation mensuelle
ü Limitation des défauts de recouvrement car le
client paye avant de recevoir l'électricité
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ü Disponibilité d'un seul guichet de paiement de
recharge
ü Difficultés liées au recouvrement des
redevances et des primes fixes
ü Disponibilité du prépaiement que dans trois
villes du Burkina parmi tant d'autres
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C
L
I
E
N
T
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ü Anticipation de la consommation
ü Paiement en fonction de ses capacités
financières
ü Ajustassions de sa consommation à ses ressources
financières
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ü Long fil d'attente du fait du nombre réduit de
guichet de recharge
ü Nécessité d'un certain niveau
d'alphabétisions en vu de maitriser certains fonctions du compteur
(clavier)
ü Risques de coupure inattendue pendant la nuit
ü Difficultés au prélèvement de la
redevance lors de l'achat des unités
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Tableau comparatif des forces et des faiblesses du compteur
prépayé
2. Le macro-environnement
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OPPORTUNITES
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MENCES
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S
O
N
A
B
E
L
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ü Extension du réseau d'électricité
dans les zones rurales grâce à la stratégie nationale
d'électrification rurale
ü Eviter les coupures et délestages dus à
l'insuffisance d'électricité
ü Garantie d'être payé car le client paye en
avance sa consommation
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ü Elévation du taux de chômage dû
à la réduction de l'effectif des agents releveurs
ü Très faible taux d'alphabétisation des
consommateurs visés
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C
L
I
E
N
T
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ü Plus de visite d'agent releveur
ü Gestion optimale de sa consommation
ü Plus litiges de facture impayée entre bailleurs et
locataires
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ü Coupure brusque d'électricité
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Tableau comparatif des opportunités et des menaces
du compteur prépayé
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