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ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE
INSTITUT SUPERIEUR PEDAGOGIQUE
B.P. 854/BUKAVU
SECTION DES SCIENCES COMMERCIALES ADMINISTRATIVES
ET INFORMATIQUE DE GESTION
DEPARTEMENT DES SCIENCES COMMERCIALES ET
ADMINISTRATIVES
DETERMINANTS DE L'OCTROI DE CREDIT
DANS
LES COOPERATIVES D'EPARGNE ET DE
CREDIT :
CAS DE LA MECREBU/NYAWERA DE 2014 à
2015
Mémoire présenté et
défendu en vue de l'obtention
du diplôme de licencié en
Pédagogie Appliquée
Option : Sciences Commerciales
etAdministratives
Par LUBAGO MULIRI
Joachim
Dirigé par Joël
NJANGALA
Chef des Travaux
Année Académique :
2015-2016
EPIGRAPHE
Les richesdominent sur lespauvres et celui qui emprunte est
en dessous de celui qui prête.
.
D'après Mohammed
Benjelloun
DEDICACE
A mes parents LUBAGO NENDAKA Désiré et
MASUDI Euphrasie, voici un témoignage de votre amour, vos sacrifices et
vos efforts pour mes études dontnous ne cesserons jamais d'être
reconnaissant.
REMERCIEMENTS
Nous remercions le tout Puissant pour ne nous avoir pas
abandonné tout au long de notre parcours universitaire.
Nous adressons nos sincères remerciements à
tous ceux et toutes celles qui ont concouru à notre formation
académique.
Notre reconnaissance s'adresse particulièrement au
Chef de Travaux Joël CHIBASHIMBA NJANGALA qui, en dépit de ses
multiples charges, n'a ménagé aucuneffort pourl'aboutissement de
ce travail.
Nous remercions tous nos formateurs et les
autorités académiques de l'ISP/Bukavu d'avoir conjugué des
efforts pour nous assurer des enseignements de qualité.
Nos profonds remerciements à toute notre famille
qui n'a cessé de nous soutenir tout au long de notre parcours
universitaire.
Nos sincères remerciements à tous les
frères et soeurs qui ont contribué à notre
épanouissement.
Que tous ceux dont leurs noms ne figurent pas dans ce
présent travail de fin de cycle sachent que nous leurs sommes
très reconnaissants et redevables.
A tous nous disons merci.
LUBAGO MULIRIJoachim
SIGLES ET ABREVIATIONS
AC : Agent de
crédit ;
AG :
Assemblée générale ;
BCC :
Banque Central du Congo ;
BP :Boite Postale ;
CA :
Chef d'agence ;
CA :
Conseil d'administration ;
CC :
Commission de crédit ;
COC :
Chargé des opérations de crédit ;
COCF
: Chargé des opérations comptables et
financières ;
COOPEC CAHI :
Coopérative d'Epargne et de Crédit de CAHI ;
CT : Court terme ;
CTC
:Comité technique de crédit ;
D à T :
Dépôt à terme ;
D.A : Défense
d'Administration ;
DCF : Directeur de la
comptabilité et finances ;
DEDR : Directeur d'exploitation
et développement réseau ;
DG : Directeur
général ;
DI : Direction de
l'informatique ;
FP : Fiche de
processus ;
IMF : Institution de Micro
Finance ;
ISC-GOMA : Institut Supérieur
de Commerce ;
LT : Long terme ;
MECRE
:Mutuelle d'épargne et de crédit ;
MECREBU/NYAWERA :Mutuelle
d'épargne et de crédit de Bukavu/ Nyawera ;
MECRE-KATINDO
:Mutuelle d'épargne et de crédit de
katindo ;
MECRE-KINDU
:Mutuelle d'épargne et de crédit de
kindu ;
MECRE-MABANGA :
Mutuelle d'épargne et de crédit de Mabanga ;
MECRE-VIRUNGA
:Mutuelle d'épargne et de crédit de
Virunga ;
MECRECO :
Mutuelle d'épargne et de crédit de Congo ;
MECRE-KIS
:Mutuelle d'épargne et de crédit de
kisangani ;
MT :
Moyen terme ;
OMD :
Objectif Millénaire de développement ;
ONG
: Organisation Non Gouvernementale ;
PCA : Président du
conseil d'administration ;
PCC : Président de la
commission de crédit ;
PME :
Petite et Moyenne Entreprise ;
PNUD : Programme des Nations
Unies pour le Développement ;
SONAS : Société
Nationale d'Assurance ;
USD : United States
Dollar.
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