1) Politique du produit
Au niveau de cette grande variable il est important de
soulever qu'un produit far comme la formation n'est pas mise en ligne sur le
site. Et aussi les produits de TOP POTENTIEL, de par la mission, sont
destinés à toute la population mais échappe la majeure
partie à cause du taux d'alphabétisation non
élevé.
Les thématiques développées dans les
formations ne sont pas développer dans les magazines alors que le client
se dit qu'à défaut même de suivre la formation, il peut se
contenter du magazine pour se former.
Par ailleurs pour une réussite du marketing de
réseau ; il faut un produit de grande nécessité alors que
se former n'est pas le souci premier des togolais.
Le marketing mix au sein d'une entreprise de marketing de
réseau : cas de TOP POTENTIEL Page 48
2) Politique du prix
A ce niveau les prix sont abordables vu que c'est un
système de marketing de réseau, mais il y a une différence
entre les prix pratiqués et les prix de l'offre qui se trouve en
ligne.
Par ailleurs l'auto-alimentation constitue un programme
très fructueux pour les partenaires mais la plupart le trouve un peu
cher et préfèreront que le pack d'auto-alimentation ainsi que son
prix soit éclaté.
En outre il n'y a pas de bénéfices directs sur
ventes aux détails.
3) Politique de communication
La communication est une grande variable du MLM car c'est elle
qui est rémunérée. A ce niveau TOP POTENTIEL exploite
minutieusement cette variable, néanmoins nous avons remarqué
quelques petites insuffisances. C'est le cas de la déperdition de
l'information. L'information se transmettant par bouche à oreille, elle
est souvent déformé à partir d'un certain niveau car les
partenaires n'étant pas bien formé pour, et cette manière
de communiquer souffre de lenteur car même les conférences ne peut
pas rassembler autant de mass que la communication média.
Il y a une variation non contrôlée des
communications TOP POTENTIEL car à chaque conférence les
informations changeaient. Et aussi il y une absence d'une épique de
conférence et de formation. Par ailleurs Il n'existe pas aussi un
prospectus de liste claire et explicite des prix des produits de TOP
POTENTIEL.
En outre il y a un problème de délivrance de la
totalité des messages envoyé, ce qui fait certains partenaires se
plaignent de la réception des sms. Et en
parti cela est dû à la connexion internet dont le
débit n'est pas assez élevé.
Nous avons aussi remarqué qu'il n'y a pas de
vérification très stricte des produits avant leur mise sur le
marché, ce qui fait que quelques petites erreurs s'y glisse comme le
numéro de téléphone erroné sur la chemise à
rabat du magazine 001 et le livre audio 001 qui a le contenu du 002.
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réseau : cas de TOP POTENTIEL Page 49
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