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Le design thinking comme moteur de changements au sein d'une structure.

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par Camille LECARDONNEL-VIDAL
Kedge Business School - Master 2 - Programme Grande École 2015
  

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VI. Bibliographie

Tim Brown, L'esprit Design, édition Pearson

M.Erlhoff, T.Marshall (dir), Design Dictionnary, Basel, Boston, Berlin, Birkhauser, 2008, p.104

R. Loewy, La laideur se vend mal, 1953, p26

E.Sottsass, Lettre aux designers, Domus, avril 1990

The Industrial Designers Society of America, en ligne, aout 2004

J. de Noblet, Roger Tallon, un designer industriel

Stéphane Vial, Le design, édition Puf

Séphane Vial, De la spécificité du projet en design: une démonstration

H.Rittel, Some principles for the design of an educational system for design, Journal of

Architectural Education, 25 (1/2), 1971, p1

A.Fideli, R.Bousbaci, version longue, EAD 6 (colloque de Brême) 2005, p12

H.Dubberly, How do you design?, 18 mars 2005, en ligne (septembre 2004)

T.Brown, Design Thinking, Harvard Business Review, juin 2008, p86

T.Brown, Designers - think big!, TED Global 2009, Oxford, juillet 2009, en ligne

Tim Brown, Change by Design, IDEO

Paola Antonelli interview, The Conversation, 5 décembre 2013, en ligne (aout 2014):

D.Norman, Design Thinking: A usefull myth , Core 77, 25 juin 2010

Larousse Online

Alfred, Stratégies et structures de L'entreprise, Paris, Organisation 1964

Alain Derray, Alain Lusseault, Analyse stratégique, Ellipses, 2001. (p. 86)

Frédéric Le Roy, Les stratégies de l'entreprise, 4e édition, Dunod, 2012

Garry Johnson et Kevan Scholes, Stratégique, édition Pearson

Inflencia Magazine n°12: Le Design Sauvera t-il le monde ?

Kathryn Best, Le Design Management, Pyramyd

Thierry Van Kerm, Quand le design s'investit dans l'entreprise, 2012, Cité du Design et ESADSE

VII. Annexes

Annexe 1 : Guide d'entretien

44

Annexe 2 : Résultats

1

2

Annexe 3 : Qu'est ce que le design Management ?

Contrairement au Design Thinking qui est une démarche de réflexion, une nouvelle méthodologie dans la façon d'appréhender un problème et de le résoudre, le design management n'est qu'un outil à manager et à intégrer des équipes créatives voir des designers dans des projets d'entreprises. Le design management rentre dans une démarche globale d'organisation, et prend en compte les aspects stratégiques de l'entreprise, son portefeuille produits, et sa communication et son image de marque, toujours dans un souci de rentabilité de l'entreprise. Il met aussi en place les moyens et les outils permettant de concevoir, de développer et de commercialiser des produits et services. Le design management considère de façon simultanée et à part égal, la vision stratégique de l'entreprise, son mode organisationnel et l'utilisation de la démarche et des outils du design. Au coeur des priorités du design management sont placées la satisfaction de ses clients et la participation des différents services en mode projet.

Dans ce graphe ci-dessus, nous distinguons les places distinctes qu'occupent le Design Thinking et le Design Management, ainsi que leur complémentarité et leur ordre. Le design est présenté comme un outil puissant avec différent degré de performance. Son degré le plus basique reste l'action

même de faire du design, c'est à dire dessiner, concevoir... Le design management arrive juste après avec une considération du design plus forte et des impacts organisationnels qui commencent à être significatifs. Le Design Thinking semblerait mettre plus en évidence le sens même du design; avec un degré d'abstraction et de réflexion fort. La démarche Design Thinking s'ancre donc une continuité du design management. Le Design Thinking serait une évolution du design management, une forme encore plus aboutie. Elle approfondie l'idée du design à travers sa démarche.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon