TABLE DES MATIERES
DEDICACE 1 i
DEDICACE
2 ..iii
REMERCIEMENTS 1 iv
REMERCIEMENTS 2 v
LISTE DES ENSEIGNANTS ...v
SIGLES ET
ABREVIATIONS ..viii
LISTE DES TABLEAUX x
TABLE DES
MATIERES xii
INTRODUCTION GENERALE ..1
0.1. Projet de stage 1
0.1.1. Organisation générale de stage 1
0.1.2. Préparation bénéficiée
avant le stage .2
0.1.3. Les attentes .2
0.1.4. Encadrement en stage .3
0.2. Les activités réalisées en stage
..3
0.3. Synthèse des difficultés rencontrées
au cours de stage 12
0.4. Proposition des solutions aux problèmes
rencontrés ..12
CHAPITRE II. APPROCHE METHODOLOGIQUE ..24
xiii
0.5. Constat du problème 12
0.6. Problématique 13
0.7. Hypothèse 14
0.8. Objectifs 14
0.8.1. Objectif général 14
0.8.2. Objectifs spécifiques 14
0.9. Intérêt du sujet 15
0.9.1. Intérêt du personnel soignant 15
0.9.2. Intérêt scientifique 15
CHAPITRE I. REVUE DE LA LITTERATURE ..16
I.1. Définitions des concepts 16
I.1 .1. Respect 16
I.1.2. Secret 16
I.1.3. Professionnel 16
I.1.4. Secret professionnel 16
I.1.5. Le respect du secret professionnel 16
I.1.6. La confidentialité 17
I.1.7.Relation soignant- soignée 17
I.1.8. Déontologie 17
I.1.9.Divulgation 17
I.1.10.Ethique 18
I. 2. Fondements du secret professionnel 18
I. 3. Les éléments du secret professionnel
18
I.4. Importance du secret professionnel infirmier 19
I.5. Devoir de discrétion et secret professionnel
19
I.6. Personnes tenus au secret professionnel 20
I.7.De fréquents risques d'indiscrétion 20
I.7. 1. Les causes du non respect du secret professionnel
21
I.7.2. Filières d'évasion d'une information
confidentielle 21
I.7.2.1. Informations écrites 21
I.7.2.2 Informations orales 22
I.8. Les conséquences induites par le non respect du
secret professionnel 22
I.9. Peut-on partager le secret professionnel ? 23
IV.1. Les connaissances du personnel infirmier sur le secret
professionnel 40
IV.2. L'importance du respect du secret professionnel en milieu
de soins 40
xiv
II.1. Description du lieu d'étude
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24
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II.2. Justification du choix du terrain
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25
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II.3. Type d'étude
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..25
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II.4. Période d'étude
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25
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II.5. Échantillonnage
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..25
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II.5.1. Population cible
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25
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II.5.2. Taille de l'échantillon
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.25
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II.5.3. Critères d'inclusion
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..26
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II.5.4. Critères d'exclusion
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.26
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II.6. Technique de collecte des données
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.27
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II.6.1. Outils de collecte des données
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.27
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II.6.2. Déroulement de la collecte des données
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27
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II.7. Dépouillement, saisie, traitement des
résultats
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.27
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II.8. Style bibliographique
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..28
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CHAPITRE III. PRESENTATION DES RESULTATS
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..29
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III. 1. Identification des infirmiers enquêtés
29
III. 2. Résultats de l'enquête menée
auprès du personnel infirmier 29
III. 3. Résultats de l'enquête menée
auprès des clients 36
III.4. Résultats des observations sur le niveau du
respect du secret professionnel dans
services retenus par notre étude (Médecine
interne, Gynécologie, Obstétrique, et Laboratoire).
37
CHAPITRE IV. ANALYSE CRITIQUE DES RESULTATS 40
xv
IV.3. Les conséquences induites par le non respect du
secret professionnel
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41
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IV.4.Les facteurs influençant le non respect du secret
professionnel
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41
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IV.5.Les cas où on peut dévoiler le secret
professionnel en santé et celui qui peut
communiquer les éléments du dossier médical
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42
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IV.6.A qui le médecin est -il autorisé de
révéler le diagnostic médical du malade
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..43
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IV.7. La protection des informations livrées par la
personne soignée
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43
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IV.8. Les suggestions pour bien garder le secret professionnel
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44
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CHAPITREV. CONCLUSION ET SUGGESTIONS
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..45
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V.1.Conclusion
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.45
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V.2. Suggestions
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46
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V.2.1. A l'Hôpital Autonome de Ngozi
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.46
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V.2.2. Au personnel infirmier et à tout personnel
intervenant auprès du malade
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46
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V.2.3. Aux étudiants et aux chercheurs
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46
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BIBLIOGRAPHIE
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.47
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1
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