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Conflits interpersonnels et leurs effets sur le rendement des acteurs scolaires dans les établissements scolaires secondaires privés de la sous-province éducationnelle de Kisenso 1


par Bénédicte Lusakumunu
Institut Supérieur Pédagogique de la Gombe (ISP/G) - Licence 2021
  

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1. Sources liées à des ressources limitées

Les conflits sont inévitablement partis des relations humaines. Lorsque l'engagement envers la mission et les longues heures de travails vont de pair de maigres ressources (espace, équipement, formation des ressources humaines et financières etc.). Les milieux de travail peuvent donner lieu à des conflits interpersonnels.

2. Sources liées au fonctionnement de l'organisation

a. Dysfonctionnement concernant la précision

- Absence de diagnostic portant sur les réalisations de l'organisation ;

- Absence d'objectif claires, pertinents et acceptés ;

- Absence d'indicateurs de mesure des performances individuelles et collectives.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon