Partie 1 : Contexte, problématique et
méthodologie
Dans cette première partie il s'agit d'analyser et de
décrire mon environnement de travail ainsi que mon projet à
travers des outils et méthodes propre à la gestion de projet en
entreprise.
Ce premier chapitre portera sur la présentation de
l'entreprise d'accueil du service et du contexte dans lequel s'est
déroulé le projet.
Chapitre 1 : présentation de l'entreprise
d'accueil
1. Présentation de l'entreprise
EDF est le 1er producteur et fournisseur mondial
d'électricité. L'entreprise se charge de la conception des
centrales électriques, la production, ainsi que de la distribution aux
clients. C'est une société anonyme à capitaux publics,
l'Etat français possédant 84,49% des actions. L'entreprise est
présente dans 30 pays à travers l'Europe, l'Amérique,
l'Asie et l'Afrique comptabilisant plus de 160 000 employés. Son chiffre
d'affaires s'élève en 2017 à 75 milliards d'euros dont
environ 46% hors France.
En ce qui concerne la filière nucléaire elle
fait partie de la Division Produit Nucléaire (DPN), c'est une des
entités du groupe de production et d'ingénierie d'EDF. Elle
assure l'exploitation en toute sureté d'un parc standardisé de 58
réacteurs répartis sur 19 sites.
Le CNPE de Gravelines, à 20km de Dunkerque, est la
plus importante centrale nucléaire d'Europe de l'ouest en termes de
production. Elle est la seule en France à posséder 6
réacteurs et permet de produire 38.14 TWh/an (soit 8% de la production
nationale nucléaire). Environ 2100 employés y travaillent
à plein temps, dont 1700 d'EDF ; ce nombre peut monter jusqu'à
4000 selon la période (pendant un arrêt de réacteur par
exemple).
2. Présentation du service
Le service Logistique NUcléaire compte environ 145
personnes, majoritairement des hommes mais avec une féminisation qui
s'accroit d'année en année. Le service assure les
disponibilités des moyens de levage installés à demeure
(maintenance et contrôle réglementaire), La propreté des
locaux industriels et la manutention du combustible*. Il gère les
transports de marchandises dangereuses, les déchets produits par le CNPE
(conventionnels et potentiellement radioactifs en contribuant par cette
activité au développement durable dans le cadre de l'ISO 14001)
les opérations de manutention du CNPE, les contrôles radiologiques
des matériels en sortie de zone contrôlée ainsi que les
magasins. Le service met également en oeuvre la logistique
associée aux opérations de maintenance (échafaudages,
calorifuges*, décontamination, outillage spécifique, usinage) et
pour les opérations de production (changement des filtres,
préparation de bore, approvisionnement du parc à gaz..). Enfin le
service est le garant de la gestion réglementaire de la matière
nucléaire, de l'approvisionnement des vestiaires de zone
contrôlée et de l'approvisionnement des pièces de
rechange.
On se rend mieux compte de l'importance que présente ce
service sur le site compte tenu des nombreuses activités dont il est en
charge. Le service apporte une contribution aux autres services de maintenance
ou de conduite par exemple. Les interfaces interviennent à tous les
niveaux et une grande partie des activités est réalisée
à la demande et pour d'autres services. Ces activités sont
transverses, dans la mesure où non seulement elles interviennent en
relation avec d'autres services mais également dans la mesure où
elles sont associées aussi bien à la maintenance qu'à la
production.
16
Le service LNU du site de Gravelines est organisé en 6
pôles à taille humaine appelés « équipes »
assurant la préparation, le suivi et le retour d'expérience.
Figure 1 : "organigramme du service LNU" Source : Lolie
DELETANG, 2019.
Equipe déchets
· a en charge la gestion des déchets
nucléaires et conventionnels, le remplacement des filtres (d'air et
d'eau) sur l'installation, l'activité de transport de marchandises
dangereuses que ce soit entre les différentes zone nucléaire du
site ou vers d'autres sites, la manutention ainsi que la maintenance des engins
de manutention, la réalisation des contrôles radiologiques en
sortie de zone contrôlée ainsi que la veille réglementaire
relative aux activités . L'équipe est sous divisée en 3
cellules
· Cellule déchet : s'occupe de la gestion des
déchets nucléaires et conventionnels ainsi que le changements des
filtres
· Cellule transverse : en charge des activités
transverses aux transports et aux déchets et de la maintenance des
équipements
· Cellule transport : c'est au près de cette
cellule que j'interviens. Elle est divisée en 3 activités la
manutention Directive Interne 82 (DI82) / le Transport de Marchandises
Dangereuses (TMD) et le colisage.
Equipe magasin général
· a en charge la gestion des matériels et des
pièces de rechange du site
Equipe EMI
· Pilote les travaux de peinture , la maintenance des
portes etc...
Equipe logistique maintenance
· pilote l'ensemble de la logistique de maintenance
(logistique nucléaire, protections biologiques échafaudages,
dépose et repose des calorifuges, laverie et décontamination), le
magasin d'outillage et la propreté des bâtiments industriels
Equipe combustible
· s'occupe du combustible ainsi que de sa manutention pour
l'ensemble du site
Equipe maintenance des ponts
· s'occupe de la maintenance des engins de levage
17
Figure 2 : "explication des activités des
équipes du service LNU" Source : Lolie DELETANG, 2019.
Afin de mieux comprendre le contexte organisationnel du projet
voici une présentation plus approfondie de mon équipe et de son
rôle dans le déroulement du projet.
3. Présentation de l'équipe
Je travaille essentiellement au sein de l'équipe DEFi
avec la cellule transport et les agents de l'activité maintenance de la
cellule transverse.
18
Figure 3 : "organigramme de l'équipe DEFi" Source :
Lolie DELETANG, 2019.
Je suis chargée de projets pour cette équipe et
réalise des missions basées sur l'amélioration continue*.
Pour mener à bien mes projets, je travaille en collaboration avec
l'ensemble de l'équipe en fonction des sujets à traiter. Je suis
en relation directe avec la chef d'équipe et son appui qui me confient
les missions et à qui j'expose le fruit de mon travail. Mon tuteur, chef
de service délégué, m'aide dans mes démarches lors
de la réalisation de mes missions et contrôle mon travail en
apportant des critiques constructives.
Pour mener à bien ma mission, je suis amenée
à rencontrer des agents d'autres services à qui je demande
l'information ou le document dont j'ai besoin.
Cellule transport :
Activité Transports Marchandises Dangereuses (TMD) :
L'activité TMD, regroupe toutes les activités
liées au transport externe du site. L'expédition et la
réception de marchandises dangereuses ou non et potentiellement
radioactive. Il s'agit d'une activité de planification et de
contrôle des transports entrants et sortants du site. Travaillant en
collaboration étroite avec la protection de site et le service
radioprotection.
Activité Manutention / DI82* :
L'activité manutention regroupe toutes les
activités liées au transport interne et toutes les manutentions
liées aux grues, nacelles et engins de manutention. Elle regroupe aussi
les activités de contrôle du matériel sortant de zone
contrôlée et les activités de gestion des parcs conteneurs
dit « chauds ».
Activité colisage :
L'activité colisage regroupe toutes les
activités liées à la gestion de l'entreposage de
matériel dit « froid » sur le site, elle gère
également les parcs de conteneurs dits « froids ».
Cellule transverse :
Activité maintenance :
L'activité maintenance regroupe les opérations
de maintenance et réparations relatives aux conteneurs présents
sur le site « chauds » et « froids ».
Les paragraphes qui vont suivre résument de manière
synthétique de mes missions et de mon projet.
4. Présentation des missions
4.1. Les missions annexes
Au sein de mon équipe je suis positionnée au niveau
de l'appui technique de l'équipe.
Le métier d'appui technique se rapproche fortement du
métier d'ingénieur. Les missions principales sont liées au
pilotage des activités techniques, et de la mise à jour des
procédures en liens avec la réglementation. Durant ces deux
années j'ai donc eu l'occasion d'effectuer des tâches quotidiennes
liées au métier d'appui technique telles que :
Mise à jour de note d'organisation
Toutes les activités du site EDF sont encadrées par
des notes d'organisation écrites par les référents des
activités. Elles sont modifiées et suivent l'évolution des
exigences réglementaire ou des exigences internes.
Traitement des demandes d'utilisation produit du
site
Pour qu'un produit entre sur le site qu'il soit dangereux ou non,
il doit etre soumis à des autorisations validées par plusieurs
services dont le service transport. Je suis donc en charge de cette tâche
qui consiste à noter sur la fiche de validation si le produit est soumis
à l'ADR ou non et s'il l'est qu'elles sont les exigences en
matière de transport.
Rédaction de procédure
d'activité
Beaucoup d'activités sont données à des
entreprises prestataires* sur le site EDF. Il parait donc essentiel de bien
préparer en amont la méthode et les procédures qu'on
demande de suivre à nos prestataires.
Traitement de problématique
quotidienne
Dans certains cas de problématique quotidienne j'ai
été en capacité de répondre et de
m'intéresser afin de proposer des solutions ou de sortir le
référentiel associé à la problématique.
19
| 
