SOMMAIRE
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REMERCIEMENTS II
LISTES DES SIGLES ET ABREVIATIONS
III
PREAMBULE IV
LISTES DES TABLEAUX VII
0. INTRODUCTION 1
PREMIERE PARTIE : 6
PRESENETATION GENERALE DE PROXIMA+ ET CADRE
THEORIQUE DE
L'ETUDE 6
CHAPITRE I : PRESENTATION DE PROXIMA+ 7
CHAPITRE II : LA PROSPECTION 10
DEUXIEME PARTIE : CADRE PRATIQUE DE L'ETUDE
22
CHAPITRE III : LA PROSPECTION A PROXIMA+ ET L'ANALYSE
DES RESULTATS 23
CHAPITRE IV: BILAN DU STAGE 36
Conclusion générale 39
BIBLIOGRAPHIE 41
WEBOGRAPHIE 43
ANNEXES VIII
VII
LISTES DES GRAPHIQUES
Graphique 1 : Répartition de
l'échantillon par campus1 25
Graphique2 : Répartition de
l'échantillon par cycle d'étude2 26
Graphique 3 : Répartition des étudiants
enquêtés par sexe3 27
Graphique 4 : Répartition des étudiants
enquêtés selon l'exposition aux affiches de l'IST 4
28
Graphique 5 : Distribution des étudiants
enquêtés selon le lieu d'exposition des affiches5
29
Graphique 6: Répartition des étudiants
enquêtés selon l'exposition à l'affichage routier 6
29
Graphique 7 : Répartition des étudiants
enquêtés selon le message d'attrait7 29
Graphique 8 : Répartition des étudiants
enquêtés selon les raisons du choix de l'IST8
30
Graphique 9 : Répartition des étudiants
enquêtés selon la proposition de moyens pour plus de
visibilité9 31
LISTES DES TABLEAUX
TABLEAU 1 : Répartition de l'échantillon par
campus1 24
Tableau 2 : distribution de l'échantillon par
filière2 26
Tableau 3 : Répartition des étudiants
enquêtés par niveau d'étude3 26
Tableau 4 : Répartition des étudiants
selon l'année d'obtention du BAC4 27
Tableau 5 : Répartition des étudiants
selon l'année académique d'inscription à l'IST5
27
Tableau 6 : Répartition des étudiants
enquêtés par canaux d'informations pour connaître IST6
28
Tableau 7 : Répartition des étudiants
enquêtés selon l'appréciation
administration/étudiant7 30
Tableau 8: Répartition des étudiants
enquêtés selon la proposition de moyens pour plus de
visibilité de l'IST
auprès des parents8
31
Tableau 9: répartition des
étudiants enquêtés selon la proposition de moyens pour plus
de visibilité de l'IST
auprès des élèves9
31
0. 1
INTRODUCTION
0.1. CONTEXTE
Le marketing a pour mission de créer de la valeur pour
le client et pour l'entreprise. La force du marketing est de chercher à
répondre aux besoins et aux motivations des consommateurs qu'ils soient
des particuliers ou des entreprises en créant et en développant
des biens, des produits et des services. C'est en observant la réussite
d'entreprises sur le marché et auprès de leurs clients que la
démarche marketing a été mise en évidence. Ainsi
cette démarche regroupe de nombreuses étapes techniques et
stratégies : étude de marché, la segmentation, le ciblage,
la
communication, la prospection, la vente etc.
De ces étapes nous allons nous appesantir sur l'une
d'entre elles :la prospection.
La prospection regroupe l'ensemble des actions qui vise
à identifier et contacter de nouveau clients potentiels et à
chercher à les transformer en clients réels. En d'autres mots,
nous pouvons donc dire que la prospection est un processus de création
d'une opportunité de vente future. La prospection est une étape
très importante dans toute entreprise soucieuse de son avenir. Elle est
une démarche faite par l'entreprise elle-même ou par une agence de
communication. C'est dans ce sens que bon nombre d'entreprise ont porté
leur choix sur Proxima+ agence de communication.
Proxima+ est une agence de communication oeuvrant dans trois
(03) domaines : la régie publicitaire, l'impression sur tout support et
le design graphique. La spécialité de proxima+ est la
régie publicitaire, c'est-à-dire qu'elle dispose d'espaces
d'affichages dans des lycées et des gares. Faire de la communication est
devenu incontournable pour toutes les entreprises. C'est dans cette
lancée que la majorité d'entreprises ont commencé à
collaborer avec proxima+. Proxima+ est en partenariat avec beaucoup d'institut
supérieur dont l'institut Supérieur de Technologies (IST). L'IST
est un client de proxima+ depuis 2019. Ainsi proxima+ peut faire une
évaluation de son résultat sur la prospection en faveur de L'IST.
C'est la raison pour laquelle nous avons opté pour ce thème dans
le cadre de l'obtention de la licence professionnelle «
l'évaluation de la prospection de proxima + sur les inscriptions
à l'IST ».
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