TAsBLE DES MATIERES
Dédicace 5
Remerciements 6
Introduction générale 10
Première partie - Fondements de l'UOB 13
Chapitre I - Éléments de méthodologie 15
Section 1. Contexte de l'étude 15
1. Contexte personnel et idéologique 15
2. Contexte scientifique 16
3. Contexte d'intervention 17
Section 2. Cadre théorique de la recherche 18
1. Contexte du débat scientifique 18
2. Théories de la connaissance dans l'histoire 19
3. Solution retenue 19
Section 3. Méthodes d'enquête 20
1. Ce qui a été réalisé : le SWOT
21
2. Ce qui reste à réaliser : la triangulation
23
3. Limites 24
Chapitre II - Une histoire de l'UOB basée sur quoi ? 25
Section 1. Un cadre théorique général des
universités 25
1. Définition du concept de « université
» 25
2. Définition du concept de « communication »
26
3. Combinaison des concepts « université
»/« communication » : « communication universitaire »
27
Section 2. Une histoire générale des
universités africaines francophones 28
1. L'université africaine francophone : fait
inédit 28
2. L'université africaine francophone : produit d'un
mimétisme 28
3. L'université africaine francophone : instrument de
développement 29
Section 3. Une histoire singulière de l'UOB 30
1. De 1960 à 1990 30
2. De 1990 à 2010 31
3. Depuis 2010 32
Chapitre III - Un modèle organisationnel de quel ordre ?
33
Section 1. Matériel et méthode 34
1. L'université en tant que bureaucratie 35
2. L'université en tant qu'anarchie organisée
36.
154
3. L'université par son mode de prise de
décision 37
Section 2. Résultats de la recherche 38
Section 3. Discussions 39
1. Divergences, convergences et « gabonitudes »
40
2. Limite de l'étude 41
3. Synthèse partielle 42
Deuxième partie - Une université
confrontée aux mutations du monde actuel 43
Chapitre I - Les influences externes 45
Section 1. La mondialisation 45
1. La société de l'information et de la
communication 45
2. La société des savoirs et/ou
société de la connaissance 46
3. L'économie du savoir 48
Section 2. Le mouvement de Bologne 48
1. La genèse 48
2. Les mécanismes 49
3. La problématique 50
Section 3. Le cadre national 52
1. Le contexte 52
2. La problématique 52
3. Les enjeux 53
Chapitre II - Les bouleversements du cadre ancien 55
Section 1. Les rendements et l'efficacité de
l'enseignement supérieur 55
1. Les rendements de l'enseignement supérieur africain
56
2. L'efficacité de l'enseignement supérieur
africain 57
3. Le changement de paradigme de formations 58
Section 2. La qualité de la formation et les conditions
d'encadrement 58
1. La qualité de la formation 58
2. Les conditions d'encadrement 59
3. Les TIC dans les modalités d'encadrement 61
Section 3. Les infrastructures 61
1. Le renouvellement des infrastructures mobilières et
immobilières 61
2. La construction des infrastructures réseaux 62
3. L'acquisition des infrastructures numériques 63
Chapitre III - Les bienfaits de la conversion à la
communication 65
155
Section 1. Affirmer l'identité de l'université
66
1. La communication sur l'image institutionnelle de
l'université 66
2. La création d'une image de marque 67
3. La valeur de marque 68
Section 2. Conforter la légitimité de
l'université 69
1. Les universités en quête de reconnaissance 70
2. La marque comme outil de cohésion et d'appartenance
71
3. L'équilibre de l'écosystème de
l'enseignement supérieur 72
Section 3. Redorer l'image de l'université 73
1. La communication marketing 74
2. La communication pour différentes « cibles »
et tâches 75
3. La communication par les TIC 77
Troisième partie - Organisation et structuration d'un
champ de communication original pour l'UOB 79
Chapitre I - Des définitions générales de la
communication universitaire 81
Section 1. Qu'est-ce qu'un réseau de campus ? 81
1. Définitions 81
2. Conception du réseau de campus 83
3. Interconnexion du réseau de campus 84
Section 2. Comment se présente le réseau de campus
de l'UOB ? 86
1. La structure en charge du réseau de campus 86
2. Les ressources au service du réseau de campus 87
3. Le schéma du réseau de campus 88
Section 3. Quelle est l'utilité d'un réseau de
campus ? 89
1. Au niveau de la communication 89
2. Au niveau des universités 91
3. Au niveau des individus 91
Chapitre II - La professionnalisation de la communication de
l'UOB 93
Section 1. Qu'est-ce que l'écosystème
numérique de l'UOB ? 93
1. Concept d'écosystème 93
2. Objectif/Intérêt d'un écosystème
94
3. Applications 95
Section 2. Comment se présente l'écosystème
de l'UOB ? 96
1. Au plan général et théorique 97
2. Au plan particulier 98
156
3. Au plan structurel 99
Section 3. Qui peut définir l'écosystème
de l'UOB ? 100
1. Les étudiants 100
2. Les enseignants et les personnels administratifs 101
3. Les tierces personnes 102
Chapitre III - Le tournant avec les nouveaux acteurs 104
Section 1. Présentation de l'ENT et du DINAL 105
Section 2. Fonctionnement de l'ENT et du DINAL 105
Section 3. Compétences requises pour la promotion de
l'ENT et du DINAL 107
Conclusion 108
Bibliographie 111
Annexes 120
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