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Gestion du burnout par le personnel soignant du pavillon Lagarde de l'HCV.


par Lionel Bonga
Rosière supérieur - Diplôme d'état infirmier 2017
  

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CONCLUSION

Au final de cette étude, nous rappelons que l'objectif visé était « d'Identifier les moyens mis en oeuvre par le personnel soignant du pavillon Lagarde de l'hôpital Central de Yaoundé dans la gestion du Burnout ». A cette issu, nous avons appris qu'une grande partie du personnel soignant soit :

- 8/10, emploient le repos comme moyen pour remédier à l'épuisement professionnel ;

- Au coté de cela, nous avons aussi les causeries éducatives (dialogue) employés par 4/10 soignants.

Ces moyens ne paraissent pas nombreux mais contribuent tout de même au soulagement passager des soignants étant donné qu'ils ne traitent en aucun cas le Burnout. En outre, l'inexistence d'un établissement de soins psychologiques du personnel soignant au sein de l'hôpital rend encore la tâche plus difficile. Cependant, nous y avons apporté notre appui dans les connaissances, attitudes et pratiques du personnel soignant dans la gestion du Burn-out en élaborant quelques suggestions.

SUGGESTIONS

Problèmes

Suggestions

Acteurs

Insuffisance de connaissances et de pratiques

1. Produire des fiches de conseils pour une bonne prise en soin du Burnout, qui seront distribuer à chaque membre du personnel soignant du pavillon Lagarde ;

2. Après soutenance et correction du mémoire, fournir un exemplaire à l'endroit du chef nursing et des majors du pavillon Lagarde pour une prise de conscience continue du problème et une exploitation des solutions au cas nécessaire.

L'investigateur.

1.Invite les responsables du pavillon Lagarde à planifier des séances de communications périodiques avec les équipes de soins en vue de diagnostiquer, traiter et prévenir ensemble les situations d'épuisement professionnel au sein de la structure ;

2. Disposer des affiches au sein du pavillon Lagarde, relatives aux causes, à la clinique et à la prise en soin du Burnout.

Le personnel soignant du pavillon Lagarde.

Absence de structure de prise en soins psychologiques du personnel soignant.

1. Planifier et assurer de concert un suivi médical permanent du personnel soignant afin de diagnostiquer et résoudre dans les brefs délais leurs problèmes de santé pour une bonne rentabilité des soins ;

2.Mettre à la disposition du personnel soignant un service de prévention et de médecine de travail incluant une prise en soins psychologique afin de lutter contre les effets néfastes de l'épuisement professionnel ;

Le Directeur de l'Hôpital Central de Yaoundé.

Surcharge de travail et insuffisance quantitative du personnel soignant.

Supplémenter les équipes de soins afin de réduire la perception permanente du Burnout, ainsi que les risques ; et/ou faire réviser par les responsables du service nursing le système de travail 12hx2 en appliquant à la place le système 8hx2 par exemple.

Mauvaise rémunération, de récompense et de soutien social.

Rémunérer convenablement le personnel soignant dans le respect de leurs droits selon la législation et organiser régulièrement et annuellement des remises de primes de récompense des meilleurs infirmiers qui se démarquent de leur profession.

Le Directeur de l'Hôpital Central de Yaoundé.

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