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Gestion du burnout par le personnel soignant du pavillon Lagarde de l'HCV.


par Lionel Bonga
Rosière supérieur - Diplôme d'état infirmier 2017
  

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à Annexe No I.

ENTREVUE STRUCTUREE.

No de code :................

Première partie : Note de consentement à l'Attention des Répondants.

Madame, Monsieur,

Dans le cadre de la recherche, et en vue de l'obtention du diplôme d'état en soins infirmiers à l'école privée de formation du personnel médico-sanitaire la Rosière (EPFPMS/Rosière) de Yaoundé, nous venons auprès de vous solliciter votre participation dans ce travail dont le thème s'intitule : Gestion du Burn-out par le personnel soignant du pavillon Lagarde de l'hôpital Central de Yaoundé.

Avec votre accord de participation, nous vous prions par la suite de bien vouloir répondre aux différentes questions qui vous seront posées, et sans toute fois éveiller certaines inquiétudes, nous vous assurons de l'anonymat et de la confidentialité qui sont bien sûr les règles qui régissent ce genre d'exercice.

Nous vous adressons d'avance nos sincères remerciements pour votre attention et participation à cette enquête.

Signature de l'enquêteur : Signature du participant :

..........................................................................................................................................

Deuxième partie : Identification des caractéristiques socioprofessionnelles des répondants.

1. Sexe

a. Masculin

b. Féminin

2. Quel âge avez-vous ? (les tranches d'âges)

a. Moins de 20 ans

b. 21-30 ans

c. 31-40 ans

d. 41-50 ans

e. Plus de 50 ans

3. Quel est votre niveau d'étude ?

a. CEPE

b. BEPC

c. PROBATOIRE

d. BACCALAUREAT

e. LICENCE

f. Autre à préciser............................................................................................

4. Quel est votre qualification professionnelle ?

a. Aide-soignant (AS)

b. Infirmier (e) Breveté (IB)

c. Infirmier (e) Diplômé d'Etat Principal (IDEP)

d. Infirmier (e) Supérieur (IS)

e. Infirmier (e) Supérieur Principal (ISP)

5. Depuis combien de temps exercez-vous dans ce pavillon ?

6. Depuis combien de temps exercez-vous dans la profession ?

7. Quel est votre statut matrimonial ?

a. Marié (e)

b. Célibataire

c. Autre à préciser...........................................................................................

8. A quelle obédience religieuse appartenez-vous ?

a. Catholique

b. Protestante

c. Musulmane

d. Autre à préciser...........................................................................................

Troisième partie : Données organisationnelles liées au travail.

9. Combien êtes-vous par équipe de soins ?.........................................................

10. Quel est votre système de roulement ?............................................................

11. Combien de patients recevez-vous en moyenne par mois dans ce pavillon ?

..............................................................................................................................

12. Combien de malades chacun de vous en équipe prenez en charge pendant les heures de travail ?............................................................................................

13. Quelles sont les activités que vous menées pendant les heures de travail ?............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

14. Dans ce pavillon  comment trouvez-vous :

- la charge de travail?

a. Faible

b. Modérée

c. Elevée

- Le rythme de travail ?

a. Moins intense

b. Intense

c. Plus intense

- Le temps de travail accordé ?

a. Insuffisant

b. Abordable

c. Assez suffisant

15. Dans l'exercice de vos fonctions, combien de fois vous est-il arrivé de perdre la maitrise de certaines activités ?

a. Une seule fois

b. Quelques fois

c. Plusieurs fois

d. Aucune fois

16. Avez-vous toujours été récompensé pour vos efforts fournis ?

a. Toujours

b. Pas toujours

c. Jamais

17. Avez-vous toujours été normalement rémunéré ?

a. Oui

b. Non

18. Existe-t-il une structure de dialogue ou système de prise en charge psychologique du personnel soignant face au travail au sein de l'hôpital ? si oui quel en est le contenu ?............................................................................................................

Quatrième partie : Identification des connaissances, attitudes et pratiques du personnel soignant du pavillon Lagarde sur Burn-out.

19. Que signifie pour vous le Burn-out/ épuisement professionnel ?.....................

...............................................................................................................................

20. D'après vous quelles peuvent être les causes de l'affection ?........................

..............................................................................................................................

21. Avez-vous déjà été victime d'une telle affection ?

a. Oui

b. Non

22. Si oui, parmi les propositions suivantes, quels ont été :

22.1. Les manifestations ?

a. troubles de sommeil ;

b. vomissements ;

c. perte de l'estime de soi ;

d. anorexie ;

e. manque de concentration et d'attention ;

f. nausées ;

g. perte de motivation professionnelle ;

h. attitudes négatives ;

i. Fatigue chronique

j. autres signes à préciser..........................................................................................

22.2. Les répercussions ?

a. Troubles de sommeil important

b. les mésententes dans le couple voire divorce

c. les égards de comportement avec certains collègues de travail

d. Absence répétée au lieu du travail

e. Difficulté dans l'administration des soins

f. les plaintes de négligence des patients

g. Mauvaise hygiène de vie

h. Autres à préciser....................................................................................................

23. Que faites-vous ou que feriez-vous lorsque vous êtes atteints de Burn-out ?............................................................................................................................... .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

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"Il ne faut pas de tout pour faire un monde. Il faut du bonheur et rien d'autre"   Paul Eluard