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Les facteurs entravant la performance de l’équipe mobile au niveau de la province d’Agadir Idaoutanan


par Rachid EL HAFSI
Institut de formation aux carrières de santé d'Agadir - Diplôme de surveillant des services de santé 2012
  

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Table de matières

Remerciement i

Table de matières ii

Liste des figures v

Abréviations Et Acronymes vi

Résumé vii

Introduction 1

Première partie :La phase conceptuelle

I. Problématique 3

II. La recension des écrits 7

1. Généralités 7

2. Les facteurs influençant la performance de l'équipe mobile : 11

III. Le cadre de référence 20

IV. But et question de la recherche 21

1. But de la recherche 21

2. Question de la recherche 21

V. Définitions opérationnelles des concepts 22
Deuxième partie :La phase Méthodologique

VI. Le devis de recherche 24

1. Type d'étude 24

2. Site et lieu de l'étude 24

3. Population cible et échantillonnage 26

4. Critère d'inclusion et d'exclusion 26

5. Méthodes et instruments de collecte des données 27

6. Méthodes d'analyse des données 28

7. Pré-test des instruments de mesure 29

8.

iii

Considérations éthiques 29

9. Déroulement de la collecte : 30
Troisième partie : La phase Empirique

VII. Présentation des donnés de l'étude : 31

1. Résultats du questionnaire 31

2. Résultats des interviews 50

VIII. Interprétation et discussion des résultats 55

IX. Description des forces et limites de l'étude 62

X. Recommandations/ Suggestions 64

1. La formation 64

2. La pratique 64

3. La gestion 64

4. La recherche 66

Conclusion 67

Références bibliographiques

Annexes

iv

Liste des tableaux

Tableau n° 1 : Les populations par C/S .25

Tableau n° 2: L'offre de soins par la stratégie mobile ..25

Tableau n° 3 : Le paquet d'activités et la satisfaction de la population par l'EM....37

Tableau n° 4 : Les membres constituants l'équipe mobile 38

Tableau n° 5 : Proposition des membres de l'EM selon le personnel .39

Tableau n° 6 : La dotation médicamenteuse de l'EM 42

Tableau n° 7 : le système d'information de l'équipe mobile 44

Tableau n° 8 : La relation culture et les activités de l'EM ...46

Tableau n° 9: Les éléments culturels qui entravent la transmission de

l'information 46

Tableau n° 10: La présentation de la population au PDR .....47
Tableau n° 11 : les intervalles de déroulement des séances de l'équipe mobile........47

v

Liste des figures

Figure n°1 : Le cadre conceptuel de la performance de l'équipe mobile 20

Figure n° 2: La répartition du personnel selon le sexe 31

Figure n° 3: La répartition du personnel selon l'âge 31

Figure n° 4: La répartition du personnel selon le grade 31

Figure n° 5: La répartition du personnel selon l'ancienneté d'activités dans l'équipe

mobile 32

Figure n° 6: La répartition du personnel selon le lieu d'exercice 32

Figure n° 7: La répartition du personnel selon l'ancienneté au niveau des ESSB 32

Figure n° 8: Degré de réalisation des activités de PF

..33

Figure n° 9: Fréquence de réalisation des activités de PSGA

.34

Figure n° 10: Degré de réalisation des activités de la santé de l'enfant

35

Figure n° 11: Fréquence de réalisation des activités sanitaires de l'équipe mobile..35

Figure n° 12: Représentation des réalisations des activités curatives

.36

Figure n° 13: Le temps alloué pour chaque point de contact

38

Figure n° 14: Le choix des membres constitutifs de l'équipe mobile

39

Figure n° 15: La satisfaction du personnel de la constitution actuelle de l'EM.......39 Figure n° 16:La participation du personnel à une formation sur la gestion de l'EM.40

Figure n° 17: Le besoin de formation en matière de l'EM .40

Figure n° 18: Le type de formation dont le personnel à besoin 40

Figure n° 19: L'existence d'un moyen de mobilité par C/S .40

Figure n° 20: L'origine du moyen de mobilité utilisé par l'équipe mobile .40

Figure n° 21: Degré d'adaptation du véhicule de l'équipe mobile 40

Figure n° 22: Le trajet adapté par l'EM 40

Figure n° 23: Le rythme de passage de l'EM 42

Figure n° 24: La régularité du passage de l'EM 42

Figure n° 25: Les contraintes qui entravent le passage de l'EM ...43

Figure n° 26: Les critères de choix du PDR .43

Figure n° 27: Niveau de choix du PDR 43

Figure n° 28: Nombre de points programmés par jours 43

Figure n° 29: La participation du personnel à l'évaluation des activités de l'E 44

Figure n° 30: La réalisation de la supervision auprès des membres de l'M .45

Figure n° 31: Information de la population du passage de l'EM 45

Figure n° 32: Participation des élus à l'organisation de l'EM .45

Figure n° 33: Participation des autorités et des élus à l'EM 46

Figure n° 34: Degré du respect des principes éthiques 47

vi

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo