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Les facteurs entravant la performance de l’équipe mobile au niveau de la province d’Agadir Idaoutanan


par Rachid EL HAFSI
Institut de formation aux carrières de santé d'Agadir - Diplôme de surveillant des services de santé 2012
  

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Première

partie :

Phase

conceptuelle

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I. Problématique

Le concept de soins de santé primaire tel que défini à la conférence d'alma ATA en 1978 est un moyen d'organisation des soins de santé qui est largement reconnu comme une solution universelle pour améliorer le bien-être de la population dans le monde (Ministère de la santé, 2009).

En s'inscrivant dans cette démarche, plusieurs pays ont développé des actions qui intègrent des plans de développement de la couverture sanitaire fixe (conçu pour offrir des services de santé de proximité) et mobile en milieu rural. Comme stratégie complémentaire du mode fixe, le mode mobile, avec ces

composantes opérationnelles à savoir l'équipe mobile et l'itinérance, visent à
rapprocher les services de santé et les prestations de soins de la population rurale et ce en améliorant l'accessibilité géographique.

En effet, les caractéristiques géographiques du milieu rural, particulièrement la dispersion des localités d'une taille très réduite et d'une densité variable, l'éparpillement et l'éclatement de l'habitat (généralement des maisons ou groupes de maisons éparpillées), des voies et des moyens de communication insuffisants et difficile ont été à la base du développement de la stratégie de couverture par le mode mobile (Ministère de la santé, 2011).

Pour remédier à la situation où l'accès aux soins par le malade en milieu rural, reste rare ou tardif, des unités mobiles de santé (UMS) ont été utilisées dès 1951 dans les zones tribales de l'Inde, dans le but d'améliorer l'accès aux services de la santé pour les personnes vivant dans des zones mal desservies et inaccessibles (Laveissiere et Meda, 1993 ; Du-Mortier, Michel, Berzig et Perrin, 2006).

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L'unité (équipe) mobile est une unité de prestation des services de santé de qualité aux populations n'ayant pas ou difficilement accès aux dits services, composée d'une équipe pluridisciplinaire se déplaçant grâce à un véhicule adapté aux conditions géographiques pour mettre en oeuvre le paquet minimal de soins de santé de base (Ministère de la Santé de la République de Djibouti, 2006).

Comme pays adhérant aux principes de la déclaration d'Alma Ata, le ministère de la santé au Maroc a développé au profit de la population rurale un nouveau plan d'extension de la couverture sanitaire visant à apporter à la majorité de la population des prestations de soins de santé de base dans le cadre de la stratégie de couverture sanitaire mobile. La proportion de la population couverte par la stratégie de l'équipe mobile - au delà de dix km- représente 24,0% de la population marocaine (direction de la population Maroc, 2009). De même, le mode de couverture des populations en milieu rural n'est assuré par les formations fixes que dans 50,7% des cas et le reste de la population devrait être desservie par le mode mobile (Direction de la population, 2009).

Cette stratégie de couverture sanitaire, soutenue par les efforts du gouvernement pour le développement socio-économique du monde rural, permettant de satisfaire non seulement les besoins en soins préventifs (santé maternelle et infantile, y compris la planification familiale et la lutte contre les maladies), mais également la demande exprimée en soins curatifs en développant le niveau de compétence et d'équipement des centres de santé et dispensaires et en facilitant l'accès aux formations hospitalières(Ministère de la santé, 2008). Les résultats de ce modèle sont encourageants tel que l'amélioration de l'accès aux groupes de population dans les zones difficiles au système de santé, réduction des cas d'hospitalisation et donc des coûts, dépistage, diagnostic précoce de certaines

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maladies (cataracte, la tuberculose...etc.) et d'orientation en temps opportun des cas nécessitant une hospitalisation (Du-Mortier et al, 2006).

Selon Dash et al (2008) le but de ses équipes est d'améliorer la disponibilité et l'accès à la qualité des soins de santé par les gens, surtout pour ceux résidant dans les zones rurales, les pauvres, les femmes et les enfants.

Cependant, L'évolution de ce mode mobile s'est heurtée, historiquement, à des problèmes et à des limites car selon Maazouzi ; Fkri-benbrahim ; Atif et Touil (2005) les performances de ce mode mobile en terme de couverture et de contribution à l'offre de soins sont faibles, si bien que l'on peut dire qu'une partie de la population rurale n'a que peu accès aux soins. Aussi, le MS (2007) a mis l'accent sur la faible production et participation de l'équipe mobile à l'offre de soins en milieu rural, qui est sensée compléter la couverture du mode fixe. D'autre part, les réalisations produites par l'EM comparées à celles du fixe sont très faibles (Vandenbusche, 2009).

Par conséquent, Cette situation peut produire : a) des suites négatives, vue que dans un premier temps il y'aura une régression dans le taux de dépistage des personnes atteintes de maladies chroniques, ce qui entraine une réduction de la qualité de leur prise en charge et aussi de leur accompagnement (Bacon-ML et al, 2004) ; b) la faiblesse des réalisations des activités de l'équipe mobile engendre des répercussions négatives sur le système de santé qui se manifestent par l'insatisfaction des patients et des professionnels (Decelle, 2011) ; c) l'absence de sécurité en matière de santé et de nutrition (Jensen Mk, 2011), d) l'insatisfaction des patients et des professionnels (Decelle, 2011) ; e) l'image négative perçue par la population(MS, 2005) et f) une dégradation de la santé humaine (Médecin du Monde, 2011).

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Lors du stage de la première année du deuxième cycle des EPM, l'auteur a constaté au niveau de la préfecture d'A.I.O que la part de l'équipe mobile dans les réalisations globale (fixe et mobile) reste faible :(a) consultation curatives (1%),(b) la vaccination des femmes par le VAT (6%), (d) la vaccination des enfants par VAR (15%), (e) consultation prénatale (16%), (f) consultation postnatale (8%) et (g) le taux de dépistage des hypertendus et des infections sexuellement transmissibles reste aussi insignifiant avec un pourcentage qui est respectivement de 0,13% et 0,06% (SIAAP d'Agadir IO, 2010).

C'est dans cette optique, que l'équipe mobile a été instaurée depuis 1986. Seulement après 26 ans de sa mise en oeuvre, l'opinion générale des professionnels de santé et de la population sur son efficacité et sur efficience, voire son utilité devient de plus en plus défavorable (Aabir et al, 1998)

Il conviendrait donc de se pencher sur l'étude des déterminants de ces dysfonctionnements visant l'amélioration de la couverture par des soins de santé primaires de proximité destinés aux populations ayant des difficultés d'accès au système de soins.

Partant de ce constat, ce travail de fin d'étude vise à explorer les facteurs qui entravent la performance de l'équipe mobile dans la couverture sanitaire au niveau du réseau de soins de santé de base en choisissant comme champ d'investigation la préfecture d'AGADIR IDA OUTANAN.

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II. La recension des écrits

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"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..."   Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984