Les médiations esthétiques et d'appartenance sociale de Vodacom Congo RDC. Etude des stratégies de sublimation du public par les expressions symboliques et le mythe d'organisation

2. STATUT JURIDIQUE DE VODACOM CONGO RDC73(*)

Vodacom Congo (RDC) est une Société Privée à Responsabilité Limitée. Il est régi les statuts de l'accord de partenariat signé entre Vodacom International Ltd et The Congolese Wireless Network (CWN) le 24 octobre 2001. Aux termes de cet accord de partenariat, les parts d'actions entre Vodacom International Ltd et son partenaire CWN sont ventilées de la manière suivante : Le premier, qui est une filiale de Vodacom Group de la RSA, a une part d'actions évaluée à 51 % alors que CWN prend les 49 % restants. Le capital de Vodacom Congo RDC est de 76,5 million de $ US.

Il est important de souligner à cette étape de la présentation de Vodacom Congo (RDC) Sprl que la date officielle de la naissance de cette organisation au niveau statutaire est le 11 décembre 2001.

3. OBJET SOCIAL DE VODACOM

En venant s'implanter en RDC Vodacom International Ltd est venu exploiter et entretenir un réseau de télécommunication aux fins de fournir des services de télécommunication sur des bases commerciales viables.

4. MISE EN SERVICE

Né le 11 décembre 2001, Vodacom Congo (RDC) Sprl a mis son réseau cellulaire en service le 1^er mai 2002 à minuit. Ce jour là, trois villes de la RDC, à savoir Kinshasa, Lubumbashi et Mbuji Mayi étaient couvertes. Aujourd'hui en 2005, soit près de trois ans après le début de son service, Vodacom Congo (RDC) couvre déjà une centaine de villes. Cette entreprise a lancé un plan quinquennal de déploiement sur le territoire national de la RDC. A l'horizon 2008, l'investissement total de Vodacom Congo (RDC) avoisinera les 500 millions USD, avec la couverture des 80% du territoire habité de la RDC et près de 2 millions d'abonnés à travers le pays.

5. LES PRODUITS ET SERVICES VODACOM

Vodacom Congo (RDC) Sprl offre à sa clientèle les produits et services suivants :

· Le Roaming international

· Le fax et data

· La boite vocale gratuite

· Le SMS local et international

· L'infotext : (Application SMS)

1. Horoscope du jour

2. Méditation du jour

3. Vodamail (Accès à l'Internet via le mailing)

4. Prière du jour

5. Blague du jour

6. Taux de change du jour

7. Bible

8. Horaire de vols

9. Appelez-moi SVP

10. SMS vers e-mail

11. E-mail vers SMS

· Voice+ : PMU, horoscope du jour, horoscope de la semaine, infoline, méditation du jour...

Pour atteindre son public cible, Vodacom Congo RDC collabore avec ses revendeurs exclusifs appelés Super Dealers ^74(*)(^75(*)). A Kinshasa comme en province, ces Super Dealers distribuent et revendent les produits Vodacom. Les plus connus sont : 2XT Com, Fuji, Distritel, Congotel, Beltexco...

Sur le plan tarifaire, Vodacom Congo (RDC) propose des prix et des formules d'achat qui sont supérieurs à ceux de ses concurrents. Néanmoins, Vodacom Congo (RDC) a été le premier exploitant de la téléphonie cellulaire en RDC à introduire le concept de tarif national unique ^76(*) (^77(*)), quelle que soit la destination et quel que soit le réseau. Il existe aussi dans les services de Vodacom un tarif régional unique avec les neuf pays limitrophes de la RDC.

* ⁷³ Toutes les informations contenues dans ce chapitre ont été obtenues auprès des services de Vodacom Congo (RDC) de Kinshasa. Nous ne manquerons pas citer le recours à toutes la documentation et publications relatives à Vodacom, retrouvées dans les offices de Vodacom comme des dépliants, des rapports de stages, des mémoires et d'autres monographies.

* ⁷⁴ Voir leur liste en annexe

* ⁷⁵ La liste des partenaires distributeurs de Vodacom (les super Dealers)

Super dealer	Contact	Téléphone	Adresse
2XT COM	Bob Tshibanda	[phone] [phone]	Av. De la justice Gombe / Kinshasa
FUJI  IMAGE SERVICE	Sunil Mehta Dave Bijal	[phone] [phone]	Immeuble Botour / Gombe / Kinshasa
DISTRITEL	José Bukedi Morris Buangi	[phone] [phone]	Bracongo / Gombe / Kinshasa
AFRICAN IMPEX	Fred Azarbaksh	[phone] [phone]	Grand Hotel /Gombe / Kinshasa
SHIVACOM	Mabel Jana Afzal	[phone] [phone] [phone]	Hotel Memling / Gombe / Kinshasa
CONGOTEL	Feruzi Kazadi Nyembwe	[phone] [phone]
CSL/VSC	Felly Samuna Huguette Samu	[phone]  [phone] [phone]	Forescom / Gombe / Kinshasa
CODICELL	Emilie Tundombo Izo	[phone] [phone]	Av. Colonel Ebeya, n° 687/ Gombe / Kinshasa
BELTEXCO	Ali Rawji Vimal Vasudevan	[phone]  [phone]	Croisement Av. du Marché et de la Poste / Gombe / Kinshasa
LES MUTSHIS	Jean Pierre Mukeba Jose Mukeba	[phone] [phone]	Av Université N°69, Q/.Mombele, C/Limete
MONALUX	Pauline Mona Valery Mona	[phone] [phone]	Kananga
AGRICODIS	Josee Lopez Martins Lopez Leon Lopez	[phone] [phone]	Bas Congo
DISATT CONGO	Didier Kindambu Cathy Zongwe	[phone] [phone] [phone]	Immeuble OGEDEP / Gombe / Kinshasa
TRANSCOM	Sel Mpoko Biankunzu Bakanadia	[phone]
PSAROMATIS	Coundouris P.  Psaromatis Yanni	[phone]	Lubumbashi
ECONOMOU	Georges Economou	[phone] [phone] [phone]	Gbadolite / Equateur
SCF	Abdallah Wazni	[phone]
ECONOMAT	Didier Bonyeme	[phone]
MERAJ	Elie Abou Arraj	[phone]	Av. de l'Equateur n°24 /Gombe / Kinshasa
NOVOCEL	Marcel Efambe	[phone]
Ets KABOYI	Elie Kaboyi	[phone]
STARCOM	Mohammed Assan	[phone]	Kivu
COPRODEV	Nico Mangoma Mambila	[phone]
SYNERGY INT	Kitenge Lubamba	[phone]
AL PARC	Djuma Badjoko	[phone]

* ⁷⁶ Voir à ce sujet le tarif de Vodacom Congo en annexe de ce travail

* ⁷⁷ Le tableau tarifaire des services Vodacom Congo RDC

Service	Heures de pointe ($)	Heures creuses ($)
Appel Vodacom Vodacom	0.26	0.16
Appel autres réseaux	0.26	0.24
International Zone A	0.40	0.40
International Zone B	0.70	0.70
International pays limitrophes	0.30	0.30
Consultation Vodamail	Gratuite	Gratuite
SMS Vodacom à Vodacom	0.05	0.05
SMS International	0.20	0.20
SMS Vodacom a Oasis	0.10	0.10
Réception SMS	Gratuite	Gratuite
Bible	0.05	0.05
SMS vers Email	0.05	0.05
Email vers SMS	0.05	0.05
Taux de change	0.05	0.05
Prière du jour	0.05	0.05
Répertoire électronique	0.05	0.05
Horoscope	0.05	0.05
Horaire de vol	0.05	0.05
Rappelez-moi SVP	0.01	0.01
Top Mélodies Top Images	0.05	0.05