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Boite à  outils d'évaluation des formations

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par Bouchra Bbakadir
Université Hassan II Mohammedia - 3ème cycle Management des Organisations 2008
  

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Conclusion Générale

P

artant des fondements stratégiques de l'INDH, les programmes de renforcement des capacités sont conçus de manière à répondre aux besoins de mettre à la disposition des acteurs locaux, les compétences nécessaires pour la mise en place et la gestion des projets, s'inscrivant dans les différents programmes INDH.

Les actions de renforcement des capacités en l'occurrence la formation, représentent aujourd'hui un enjeu fondamental pour le pilotage et la mise en oeuvre des projets et des différents chantiers de développement, le bilan positif des formations réalisées au Maroc depuis le lancement de l'INDH en est le témoin.

Cependant, au bout de trois ans et demi de mise en oeuvre de l'INDH, il convient de se poser la question sur l'efficacité de ces actions de formations ; si leurs résultats sont difficilement quantifiables, ils peuvent toutefois faire l'objet d'une évaluation pertinente à partir de méthodes à la fois rigoureuses, dynamiques et participatives. Le présent travail s'est inscrit dans cette logique en proposant, une boîte à outils qui constitue une trame générale des éléments nécessaires à l'évaluation et qui est destinée aux décideurs et à toute personne intéressée par l'évaluation des formations.

Notre évaluation d'une action de formation, à titre d'expérimentation de la boîte à outils, a renforcé notre conviction sur la complexité et la multi dimensionnalité du concept d'évaluation, certes cette évaluation nous a permis de tirer certaines conclusions :

L'analyse des besoins avant formation, le choix du moment et la durée de la formation, sont des éléments qui conditionnent la réussite de cette dernière.

Par ailleurs, il est important de signaler qu'on investissant dans la formation et dans le renforcement des capacités, on participe non seulement au développement de l'Homme, mais aussi à un développement pour l'Homme.

L'évaluation de la formation s'inscrit aujourd'hui dans une démarche et un processus « d'ingénierie » concept de plus en plus en vogue, qui désigne l'ensemble de démarches méthodiques et cohérentes qui sont mises en oeuvre dans la conception d'actions ou de dispositifs de formation, afin d'atteindre efficacement l'objectif visé.

Il s'avère aussi que, cette ingénierie de formation s'inscrit à son tour dans une démarche plus globale, celle de l'ingénierie sociale16(*), qui dessinera certainement la mise en oeuvre des projets de développement futurs.

Cette ingénierie sociale, semblerait être un moyen de pilotage des actions et projets de développement, on s'y investissant, le Maroc aura tout à gagner non seulement dans le renforcement des capacités mais aussi dans le processus du développement social.

* 16 L'ensemble des techniques et des savoir-faire qui permettent le diagnostic, la mise en oeuvre, la coordination et l'évaluation de projets sociaux.

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