II.8. PROPOSITION DES SOLUTIONS
Après une critique objective du système existant,
deux solutions sont envisagées à savoir :
- La solution manuelle réorganisée et - La solution
informatique
II.8.1. La solution manuelle réorganisée
La solution de réorganisation permet d'améliorer le
système existant pour une meilleure amélioration, nous proposons
:
Vu le cumul des postes au niveau de la réception, nous
demandons au responsable de Jay hôtel de détacher quelque tache
pour permettre la rapidité au travail tout en créant les services
suivants :
- La Comptabilité : le Comptable
perçoit l'argent et tient la comptabilité pour faire une bonne
productivité à l'hôtel.
- Le Secrétariat : le secrétaire
pour s'occuper des documents administratifs et des correspondances internes et
externes.
> Avantage : la rapidité et la
diminution de travail ainsi que l'équilibre de répartition des
taches.
> Inconvénients :
l'augmentation de personnel entraine une charge à l'hôtel sur le
plan financier.
II.8.2. La solution informatique :
La solution informatique implique l'informatisation qui consiste
à mettre en place un système informatique en créant une
base de données pour la gestion des clients de cet hôtel. Cette
solution fait recours aux matériels informatiques et aux logiciels
appropriés qui faciliteront le traitement automatique de données,
et cela par rapport aux besoins de l'entreprise et au volume des informations
à traiter tout en tenant compte de l'évolution de la
technologie.
> Avantage : sécurité de
l'information, gain de temps, accès facile aux données et la
fiabilité des résultats.
> Inconvénients : Cout
élevé pour la maintenance, suppression de certains postes de
travail pouvant appuyer le chômage, la mise en place du système
informatique demande beaucoup d'argent et aussi pour l'entretien de
matériel, et l'engagement d'un informaticien augmente la charge du
personnel.
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