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Etude de l'effet du financement basé sur la performance sur la motivation du personnel de santé, une étude transversale à  visée analytique effectuée à  l'hôpital de district de Mabayi au Burundi

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par Jackson MPABONYIMANA
Institut national de santé publique  - Licence en science de la santé 2012
  

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ANNEXES

ANNEXE 1 : QUESTIONNAIRE D'ENQUETE POUR LE PERSONNEL DE SANTE DE
L'HOPITAL DE DISTRICT DE MABAYI

Mademoiselle, Madame, Monsieur ;

Pour bien réussir dans notre travail de fin d'études universitaires intitulé « Etude de l'effet du FBP sur la motivation du personnel de santé » que nous menons au sein de votre institution, nous vous prions de bien vouloir y contribuer en répondant aux questions ci-dessous.

Ceci exige en effet, un sacrifice de votre part car, savons-nous que vous devez y consacrer une partie de votre temps qui aurait pu vous être utile pour l'accomplissement de votre tâche. Néanmoins, les résultats attendus peuvent vous être utiles d'une manière ou d'une autre quand ils seront tenus en considération par les personnes habilités à prendre des décisions conséquentes.

Espérant une pleine compréhension et coopération de votre part, nous ne pouvons que vous remercier d'avance de l'amabilité dont vous ferrez preuve.

Veillez cocher dans la case que vous estimez correspondante à la meilleure des réponses proposées et compléter pour les questions ouvertes.

I. QUESTIONS RELATIVES A L'IDENTIFICATION DE LA PERSONNE

b) Femme

N° :.........

1. Votre sexe : a) Homme

2. Votre âge : .....................ans

3. Statut matrimonial : a) Célibataire b) Marié c) Veuf/ve

d) Séparé e) Divorcée

4. Niveau d'instruction : - Doctorat - Licencié - Graduat - Technicien supérieur (A1) - Technicien médical (A2)

 
 

II

 
 
 
 

- Auxiliaire de santé (A3) - Secondaire - Primaire

5. Profession :.....................................

6. Expérience professionnelle : ......... ans

7. Poste occupé.................................... .....

II. QUESTIONS RELATIVES AUX FACTEURS INFLUENÇANT LA MOTIVATION DU PERSONNEL DE SANTE

8. Comment jugez-vous la disponibilité du matériel et équipement nécessaire au cours des deux dernières années avec le FBP ?

a) Pas des ruptures b) Quelques ruptures c) B eaucoup de ruptures

9. Comment appréciez-vous le temps horaire imparti à votre travail avec la mise en place du FBP ?

a) Plus long b) Long c)Normal d) Court e)Plus court

10.Avec l'avènement de la stratégie FBP comment qualifiez-vous la charge de travail ?

a) Très importante b) Importante c) Normale

11. Le FBP a-t-il apporté des a tages complémentaires sur votre salaire ?

a) Beaucoup b) Moyennement c) Rien de plus

12. Trouvez-vous qu'avec le FBP vous êtes impliqués dans la prise de décision ? a) Toujours b) Quelques fois c) Jamais d) Rien n'a changé

13. Avec l'opérationnalisation du FBP, que pensez-vous de l'affectation du personnel aux services dans votre hôpital ?

a) Très bonne b) Bonne c) Ni bonne ni mauvaise d) Mauvaise

e) Très mauvaise

14. Qu'en est-il de la répartition des tâches ?

a) Très bonne b) Bonne c) Ni bonne ni mauvaise d) Mauvaise

e) Très mauvaise

15. Est-ce que vous travaillez plus dur depuis qu'il y a les FBP ?

a) Beaucoup moins b) Moins c) Rien n'a changé d) Plus

e) Beaucoup plus

16. Dans le cadre du FBP, l'hôpital manifeste-t-il une quelconque reconnaissance des heures supplémentaires prestées ?

a) Toujours b) Quelques fois c) Jamais d) Je ne sais pas

 
 

III

 
 
 
 

17. Que pensez-vous de la collaboration avec l'autorité hiérarchique maintenant que le FBP est fonctionnel depuis plus de deux ans ?

a) Très bonne

b) Bonne

d) Mauvaise

c) Ni bonne ni mauvaise

a) Très bonne

b) Bonne

d) Mauvaise

c) Ni bonne ni mauvaise

b) Une seule fois

a) Plus d'une fois

a) Beaucoup

c) Pas du tout

b) Moyennement

21. Qu'en est-il de son partage ?

a) Très équitable b) Equitable

c) Inéquitable d) Aucune idée

b) Bonne

d) Mauvaise

a) Très bonne

c) Ni bonne, ni mauvaise

a) Très bon b) Bon

c) Ni bon ni mauvais d) Mauvais

c) Jamais

a) Beaucoup

b) Moyennement

e) Très mauvaise

18. Qu'en est-il de la relation ec vos collègues ?

e) Très mauvaise

20. Au cours des deux dernières années, voulez-vous bien me dire combien de fois avez-vous fait une formation en cours d'emploi ?

22. Comment appréciez-vous l'hygiène du milieu après la mise en place du

FBP ?

a) Très bonne b) Bonne

e) Très mauvaise

23. Qu'en est-il de la propreté des locaux ?

e) Très mauvaise

24. Que dites-vous de l'éclairage des locaux ?

e) Très mauvais

25. Quelle analyse portez-vous sur la fidélisation du personnel de santé suite à la mise en place du FBP ?

a) Très suffisante b) Suffisante c) Ni suffisante, ni insuffisante

d) Insuffisante e) Très insuffisante

26. Trouvez-vous du plaisir de faire parti du personnel de l'hôpital ?

c) Aucune fois

c) Ni bonne, ni mauvaise d) Mauvaise

d) Je ne m'en souviens pas

20. Etes-vous satisfait de la prime de performance ?

27. Qu'est-ce qui a changé avec le FBP:

v' Au niveau de votre motivation à travailler ?

v' Au niveau de la relation avec vos collègues ?

 
 

IV

 
 
 
 

v' Au niveau de la relation avec les patients ?

v' Au niveau de la relation avec vos supérieurs ?

v' Au niveau de l'ambiance générale ?

28. Etes-vous satisfait des apports du FBP { l'organisation de votre travail ?
a) Très satisfait b) Satisfait c) Ni satisfait, ni insatisfait

d) Insatisfait e) Très insatisfait

29. Avec l'avènement du FBP, êtes-vous plus motivé à accomplir votre travail ?

a)

Oui

b) Non

Merci de votre bonne collaboration.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus