ANNEXES
ANNEXE 1 : QUESTIONNAIRE D'ENQUETE POUR LE PERSONNEL DE
SANTE DE L'HOPITAL DE DISTRICT DE MABAYI
Mademoiselle, Madame, Monsieur ;
Pour bien réussir dans notre travail de fin
d'études universitaires intitulé « Etude de
l'effet du FBP sur la motivation du personnel de santé »
que nous menons au sein de votre institution, nous vous prions de bien
vouloir y contribuer en répondant aux questions ci-dessous.
Ceci exige en effet, un sacrifice de votre part car,
savons-nous que vous devez y consacrer une partie de votre temps qui aurait pu
vous être utile pour l'accomplissement de votre tâche.
Néanmoins, les résultats attendus peuvent vous être utiles
d'une manière ou d'une autre quand ils seront tenus en
considération par les personnes habilités à prendre des
décisions conséquentes.
Espérant une pleine compréhension et
coopération de votre part, nous ne pouvons que vous remercier d'avance
de l'amabilité dont vous ferrez preuve.
Veillez cocher dans la case que vous estimez correspondante
à la meilleure des réponses proposées et compléter
pour les questions ouvertes.
I. QUESTIONS RELATIVES A L'IDENTIFICATION DE LA
PERSONNE
b) Femme
N° :.........
1. Votre sexe : a) Homme
2. Votre âge : .....................ans
3. Statut matrimonial : a) Célibataire b) Marié c)
Veuf/ve
d) Séparé e) Divorcée
4. Niveau d'instruction : - Doctorat - Licencié -
Graduat - Technicien supérieur (A1) - Technicien médical (A2)
- Auxiliaire de santé (A3) - Secondaire - Primaire
5. Profession :.....................................
6. Expérience professionnelle : ......... ans
7. Poste occupé....................................
.....
II. QUESTIONS RELATIVES AUX FACTEURS INFLUENÇANT
LA MOTIVATION DU PERSONNEL DE SANTE
8. Comment jugez-vous la disponibilité du matériel
et équipement nécessaire au cours des deux dernières
années avec le FBP ?
a) Pas des ruptures b) Quelques ruptures c) B eaucoup de
ruptures
9. Comment appréciez-vous le temps horaire imparti
à votre travail avec la mise en place du FBP ?
a) Plus long b) Long c)Normal d) Court e)Plus court
10.Avec l'avènement de la stratégie FBP comment
qualifiez-vous la charge de travail ?
a) Très importante b) Importante c) Normale
11. Le FBP a-t-il apporté des a tages
complémentaires sur votre salaire ?
a) Beaucoup b) Moyennement c) Rien de plus
12. Trouvez-vous qu'avec le FBP vous êtes
impliqués dans la prise de décision ? a) Toujours b) Quelques
fois c) Jamais d) Rien n'a changé
13. Avec l'opérationnalisation du FBP, que pensez-vous de
l'affectation du personnel aux services dans votre hôpital ?
a) Très bonne b) Bonne c) Ni bonne ni mauvaise d)
Mauvaise
e) Très mauvaise
14. Qu'en est-il de la répartition des tâches ?
a) Très bonne b) Bonne c) Ni bonne ni mauvaise d)
Mauvaise
e) Très mauvaise
15. Est-ce que vous travaillez plus dur depuis qu'il y a les FBP
?
a) Beaucoup moins b) Moins c) Rien n'a changé d)
Plus
e) Beaucoup plus
16. Dans le cadre du FBP, l'hôpital manifeste-t-il une
quelconque reconnaissance des heures supplémentaires prestées
?
a) Toujours b) Quelques fois c) Jamais d) Je ne sais pas
17. Que pensez-vous de la collaboration avec l'autorité
hiérarchique maintenant que le FBP est fonctionnel depuis plus de deux
ans ?
a) Très bonne
b) Bonne
d) Mauvaise
c) Ni bonne ni mauvaise
a) Très bonne
b) Bonne
d) Mauvaise
c) Ni bonne ni mauvaise
b) Une seule fois
a) Plus d'une fois
a) Beaucoup
c) Pas du tout
b) Moyennement
21. Qu'en est-il de son partage ?
a) Très équitable b) Equitable
c) Inéquitable d) Aucune idée
b) Bonne
d) Mauvaise
a) Très bonne
c) Ni bonne, ni mauvaise
a) Très bon b) Bon
c) Ni bon ni mauvais d) Mauvais
c) Jamais
a) Beaucoup
b) Moyennement
e) Très mauvaise
18. Qu'en est-il de la relation ec vos collègues
?
e) Très mauvaise
20. Au cours des deux dernières années,
voulez-vous bien me dire combien de fois avez-vous fait une formation en cours
d'emploi ?
22. Comment appréciez-vous l'hygiène du milieu
après la mise en place du
FBP ?
a) Très bonne b) Bonne
e) Très mauvaise
23. Qu'en est-il de la propreté des locaux ?
e) Très mauvaise
24. Que dites-vous de l'éclairage des locaux ?
e) Très mauvais
25. Quelle analyse portez-vous sur la fidélisation du
personnel de santé suite à la mise en place du FBP ?
a) Très suffisante b) Suffisante c) Ni suffisante, ni
insuffisante
d) Insuffisante e) Très insuffisante
26. Trouvez-vous du plaisir de faire parti du personnel de
l'hôpital ?
c) Aucune fois
c) Ni bonne, ni mauvaise d) Mauvaise
d) Je ne m'en souviens pas
20. Etes-vous satisfait de la prime de performance ?
27. Qu'est-ce qui a changé avec le FBP:
v' Au niveau de votre motivation à travailler ?
v' Au niveau de la relation avec vos collègues ?
v' Au niveau de la relation avec les patients ?
v' Au niveau de la relation avec vos supérieurs ?
v' Au niveau de l'ambiance générale ?
28. Etes-vous satisfait des apports du FBP { l'organisation de
votre travail ? a) Très satisfait b) Satisfait c) Ni satisfait, ni
insatisfait
d) Insatisfait e) Très insatisfait
29. Avec l'avènement du FBP, êtes-vous plus
motivé à accomplir votre travail ?
a)
Oui
b) Non
Merci de votre bonne collaboration.
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