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Essai de mesure de la performance des établissements de soins de santé de base. Cas de PSGA à  la préfecture de Rabat au Maroc

( Télécharger le fichier original )
par KHABOU Mohammed BOUKHALDI Jihad
Institut de formation aux carrières de santé Rabat - Technicien de statistique sanitaire 2012
  

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VII. ANNEXES

Annexe 1 : Etat comparatif du taux de mortalité maternelle au Maroc par rapport à certains pays arabes

Source : Enquête Nationale Démographique à Passages Répétés 2009-2010 ; HCP ;

Mars 2011.
74

Annexe 2 : Questionnaire auprès des responsables des ESSB

Royaume du Maroc
Ministère de la Santé
Délégation du Ministère de la Santé à la préfecture de Rabat
Institut de Formation aux Carrières de Santé de Rabat
Section : Technicien de Statistique Sanitaire

Thème de recherche :

Essai de mesure de la performance

des établissements de soins de santé de base en matière

de la santé maternelle

Cas de la préfecture de RABAT

Promotion : 2009-2012
Binôme de recherche : Boukhaldi Jihad et Khabou Mohammed
Questionnaire auprès des responsables des ESSB

MODULE 1 : INFORMATIONS SUR LE PROFIL DE L'ENQUETE

Questions

Libellé de la question

Réponse de la question

Filtre

Q1.1

Centre de santé

 
 

Q1.2

Age de l'enquêté (année)

 
 
 
 
 
 

Q1.3

Sexe

1. Masculin

 
 
 

2. Féminin

 
 

Q1.4

Etat matrimonial :

1. Célibataire

 
 
 

2. mariée(e)

 
 
 

3. divorcé(e)

 
 
 

4. veuf(Ve)

 
 

Q1.5

 

1. Primaire

 
 
 

2. Collège

 
 
 

3. Lycée

 
 

Niveau d'études, non compris la formation médicale

4. Universitaire

 
 
 

5. Autre (Précisez)

 
 

Q1.6

Catégorie

1. Médecin

Si 2 passer à

 
 

2. Infirmier

Q1.8

Q1.7

Formation complémentaire

1. Spécialité Médicale

 
 
 

2. Autre formation médicale

Passer à

 
 
 
 

Q1.9

Q1.8

 

1. Ecole de brevet

 
 

Formation de base

2. Ecole d'état

 
 
 

3. Ecole des cadres

 
 

Q1.9

Fonction

1. Médecin chef

 
 
 

2. Infirmier major

 
 
 

3. Infirmier polyvalent

 
 
 

4. sage-femme

 
 

Q1.10

Dans le cadre de la formation

A. Ressources humaines

 
 

continue avez-vous reçu une formation en matière de gestion

76

B. Ressources financières

 
 
 

C. Gestion des programmes sanitaires

 
 
 

de ?

D. Matériel et équipement

E. Médicaments et produits assimilés

F. Autre (à préciser)

 

Q1.11

Ancienneté dans la fonction publique

 
 
 
 

Q1.12

Ancienneté dans le poste actuel

 
 
 
 

MODULE 2 : Programme de santé maternelle

Questions

Libellé de la question

Réponse de la question

Filtre

Q2.1

Quels sont les principaux objectifs du PSGA ?

 

- - - -

 
 

Q2.2

A votre avis les établissements de soins de santé de base réalisent les objectifs de PSGA ?

Oui

 

1 non 2

Si oui
passer
à Q2.4

Q2.3

Si non pourquoi ?

1.

2.

3.

 
 

Passez
à Q2.5

Q2.4

Si oui justifiez ?

1.

2.

3.

 
 
 

Q2.5

Classez ces objectifs du PSGA par priorité :

 

A.

B.

C.

D.

E.

F.

G.

H.

Réduire le taux de la mortalité maternelle Réduire le taux de la mortalité néonatale Réduire la morbidité reproductive

Elargir la couverture des soins obstétricaux d'urgence.

Atteindre une couverture prénatale et d'accouchement en milieu surveillé

satisfaisante.

Améliorer la qualité de prise en charge des femmes qui pressentent des complications obstétricales et la qualité de soins au nouveauné.

Améliorer la couverture vaccinale des femmes enceintes.

Diminuer la prévalence de la carence en fer chez les femmes enceintes et allaitante.

 

Q.2.6

Pensez-vous que votre établissement a contribué à atteindre ces objectifs ?

Oui

 

1 non 2

Si non Q2.8

Q2.7

Si oui comment vous le savez ?

1.

2.

3.

 
 
 

Q2.8

Mesurez-vous vos activités ?

Oui

 

1 non 2

 

Q.2.9

Le sous-système d'information PSGA permet-il de produire les indicateurs nécessaires à la prise de décision ?

Oui

 

1 non 2

 

Q2.10

Le sous-système d'information PSGA permet il :

 

A.

B.

C.

D.

E.

F.

Gestion des activités

Suivi des activités

L'évaluation du programme La planification

La prise de décision

Ne permet pas rien

 
 
 

A. Population

 
 

Le sous-système d'information PSGA permet-il

B. Professionnel de la santé

 

Q2.11

de répondre aux besoins de la population et des

C. Responsables

 
 

professionnels de santé et des responsables ?

D. Ministère de la Santé

 
 
 

E. Organismes non gouvernementales

 
 
 
 

1. Très bonne qualité

 
 

Que pensez de la qualité des données et/ou des

2. Bonne

 

Q2.12

indicateurs actuels ?

3. Moyenne

 
 
 

4. Médiocre

 
 
 

5. Très médiocre

 
 
 
 

a) Très bonne qualité

 
 

Quelle est le niveau de qualité des indicateurs ?

b) Bonne

 

Q2.13

 

c) Moyenne

d) Médiocre

e) Très médiocre

 
 

MODULE 3 : INDICATEURS DE PERFORMANCE

Questions

Libellé de la question

 

Réponse de la question

Filtre

Q3.1

A votre avis quelle définition convient-elle à la performance en général?

A.

B.

C.

D.

E.

F.

G.

La performance est un résultat optimal que l'on peut obtenir.

La santé et le bien-être des populations dans le monde dépendent étroitement de la performance de leurs systèmes de santé.

Résultat chiffré (en temps ou en distance) Victoire acquise sur une équipe, un adversaire mieux classé.

Exploit ou réussite remarquable en un domaine quelconque : Faire un tel travail en si peu de temps, c'est une véritable performance. Résultat obtenu dans un domaine précis par quelqu'un, une machine, un véhicule (souvent pluriel)

Autre (à préciser)

 

Q3.2

La performance est-elle utile pour vous ?

Oui

1 non 2

Si non
passer
à Q3.4

Q3.3

Si oui quelle est sa principale utilité ?

A.

B.

C.

Le suivi et l'évaluation des activités

La prise de décision

Autre à préciser

passer à Q3.5

Q3.4

Si non pourquoi ?

 
 
 

Q3.5

Le système d'information actuel assure-t-il le suivi et le contrôle de la performance de l'établissement ?

Oui

1 non 2

 

Q3.6

Quelles sont les principales étapes d'élaboration et de mesure et d'utilisation de la performance ?

A.

B.

C.

D.

E.

Etablissement et mise à jour des objectifs et des mesures de la performance

Elaboration de la responsabilité pour la performance

Mesure de la Performance par la (Collecte et l'exploitation des données)

Analyse et révision de la Performance

Evaluation et utilisation des résultats

 

Q3.7

Quels indicateurs utilisez-vous principalement pour le suivi et l'évaluation?

1.

2.

3.

4.

5.

 
 

Q3.8

La mesure de la performance a été demandée par qui ?

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Service central

Délégation/Régional

SIAAP

Médecin chef

Major

Moi-même

Autre à préciser

 

Q3.9

Cette démarche a été conçue par qui ?

 

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Service central

Délégation/Régional

SIAAP

Médecin chef

Major

Moi-même

Autre à préciser

 

Q3.10

Pour quelle période ?

 

1.

2.

3.

4.

5.

Mensuelle

Trimestrielle

Semestrielle

Annuelle

Autre à préciser

 

Q3.11

Pour le PSGA :

Quels sont les indicateurs tiré du système d'information que vous voyez les plus pertinents pour évaluer la performance du programme ?

 

A.

B.

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

K.

L.

M.

N.

O.

P.

Q.

R.

S.

T.

U.

Nombre moyen de visite par femme nouvelle inscrite

% nouvelles inscrites dont pendant 1er trimestre de grossesse

Nombre de nouvelles inscriptions

Nombre de nouvelles inscriptions 1er trimestre de grossesse

Nombre d'autres consultations prénatales Nombre de grossesses a risque dépisté

Nombre de grossesses a risque référé

Nombre des examens post natales

Nombre de femmes VAT1

Nombre de VAT1 dont enceinte

Nombre de femmes VAT2-5

Nombre de femme VAT2-5 dont enceinte Nombre de consultations prénatales totales Nombre de doses Fer

Nombre de doses VAT

Taux de couverture vaccinale des femmes enceintes Taux de couverture post natale

Taux de recrutement prénatal

Taux de dépistage de grossesse à risque

Taux de recrutement pré natal

Taux de couverture post natal

 

Q3.12

D'après vous la performance du PSGA au niveau de cet ESSB :

 

1.

2.

3.

Meilleure Moyenne Faible

 

Q3.13

Justifiez ???

1.

2.

3.

 
 
 

Q3.14

Voulez-vous une démarche de performance dans votre établissement ?

Oui

 

1 non 2

 

Q3.15

Avez-vous un commentaire à faire ?

 
 
 
 

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams