Paragraphe 2 : Méthodologie de l'étude
La recherche scientifique, pour être fiable et donner
des résultats exploitables, se doit de suivre la démarche
méthodologique qui convient. Dans la présente étude deux
méthodes seront utilisées : les approches théoriques et
les méthodes empiriques.
I- Approches théoriques
Théoriquement, la démarche de recherche comprend
l'observation directe et la réalisation d'un entretien avec le
responsable du service de documentation.
? Observation directe :
Cette méthode de collecte des données consiste
à être physiquement présent dans la situation à
étudier, la regarder se dérouler en temps réel pour en
rendre compte. Il s'agit en fait de l'observation du réel et de son
compte rendu. Dans la présente étude, le SDCOM de l'OEF a fait
l'objet d'observation notamment
des techniques et des outils utilisés dans le
traitement des documents. Ce sont les données recueillies qui ont servi
à faire l'état des lieux du service de documentation.
? L'entretien
Le cadre de l'étude est le SDCOM de l'OEF. Afin de
rendre fiable la démarche de collecte de données, le
spécialiste de l'information documentaire qui a en charge le traitement
des documents a été interviewé. Cet entretien a
été rendu possible grace au guide d'entretien,
élaboré à cet effet. Les informations reçues nous
permettent de confirmer ou d'infirmer les hypothèses émises.
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