Section II : Collecte et analyse des
données
Paragraphe 1 : Mobilisation, dépouillement et
présentation des données
Les méthodes de collecte de données
utilisées ont permis de recueillir des données qui seront
présentées ici.
I- La collecte des données
La démarche de collecte a conduit à rencontrer
le spécialiste du SDCOM, pour une interview. Trois questions
fondamentales lui ont été posées dans une entrevue qui a
duré une demi-heure.
Les questions portaient sur les outils de traitement des
documents, et le progiciel à utiliser pour la création de la base
de données. Vu les objectifs fixés et les hypothèses
formulées, seul le responsable du SDCOM pouvait nous fournir des
éléments de réponse requis. Ainsi, il a été
la seule cible de notre enquête.
II-Présentation des données
Les problèmes que connaît le fonds documentaire
du SDCOM ont formé la charpente de l'entretien réalisé
avec le spécialiste de l'information documentaire. Selon ce dernier, le
fonds documentaire n'a pas connu un début de traitement intellectuel car
cela ne constituait pas la priorité dans la double mission de
l'observatoire :
· les missions du SDCOM qui sont en effet tant
documentaires que communicationnelles ;
· les tâches qui lui sont assignées par son
supérieur hiérarchique ont été de faire la
promotion des activités de l'OEF. Cet état de choses a
donné primauté à la communication institutionnelle au
détriment de la documentation. De ce fait, le SDCOM, selon ses
préoccupations quotidiennes et les objectifs immédiats à
atteindre, n'a pu déterminer les outils inhérents au traitement
des documents.
Comme outils de traitement documentaire, l'interviewé
déclare qu'il rechercherait d'abord auprès de centres homologues
existants un langage classificatoire et un outil d'indexation
spécifique. Il aurait opté pour le choix d'un système
intégré de gestion de bibliothèque libre et plus
précisément, PMB, comme logiciel à utiliser pour
l'informatisation de la gestion du SDCOM. Compte tenu de l'orientation
donnée à la collecte des informations, l'analyse de contenu
constitue la seule méthode de traitement des données.
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