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Ouverture aux technologies de l'information et de la communication et performance professionnelle des conseillers d'orientation au Cameroun. Le cas des lycées de Yaoundé

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par Laurence Annie SIKALI WAFING
Université de Rouen - Master II  2008
  

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Liste des abréviations

CO : Conseiller d'Orientation

GICAM : Groupement Inter-patronal du Cameroun

HG : Hypothèse générale

HR : Hypothèses de recherche

QR : Question de recherche

TIC : Technologies de l'information et de la communication

VI

Liste des tableaux

Tableau n°1 : caractéristiques générales de l'échantillon des élèves 43

Tableau n°2 : caractéristiques générales de l'échantillon des conseillers d'orientation 43

Tableau n°3 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les CO dans

les trois lycées 47
Tableau n°4 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les élèves

dans les trois lycées 49

Tableau n°5 : grille thématique des entretiens avec les conseillers d'orientation 51

Tableau n°6 : grille thématique des entretiens avec les conseillers d'orientation 52

Tableau n°7 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les CO au

lycée de Tsinga viii
Tableau n°8 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les CO au

lycée d'Elig-Essono ix
Tableau n°9 : distribution des résultats de l'échelle de connaissance des TIC chez les CO au

lycée Nkol-Eton x
Tableau n°10 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Tsinga classes de

3ème xi
Tableau n°11 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Tsinga classes de

1ère xiii
Tableau n°12 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Tsinga classes Tle

xiv
Tableau n°13 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée d'Elig-Essono classes

de 3ème xv
Tableau n° 14: distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée d'Elig-Essono classes

de 1ère xvii
Tableau n°15 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée d'Elig-Essono classes

de Tle xviii
Tableau n°16 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Nkol-Eton classes

de 3ème xix
Tableau n°17 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Nkol-Eton classes

de 1ère xxi
Tableau n°18 : distribution des résultats à l'échelle d'évaluation, lycée de Nkol-Eton classes

de Tle xxii

VII

Résumé

Les TIC constituent une des innovations technologiques majeures de la deuxième moitié du 20ème siècle. Leurs applications professionnelles variées ont été capitalisées dans plusieurs secteurs d'activités. Leur utilisation en pédagogie a permis, sous divers aspects, d'améliorer la performance des interventions, de même qu'en faciliter l'exercice. Ce travail, qui s'inscrit dans le champ des Sciences de l'éducation, porte sur l'incidence de l'ouverture aux TIC dans le travail du conseiller d'orientation camerounais. L'interrogation fondamentale qui fonde sa problématique est la suivante : « l'ouverture des conseillers d'orientation aux TIC influence-t-elle leur performance professionnelle dans les lycées de Yaoundé ? »

Une réponse provisoire à cette question de recherche a tenu lieu d'hypothèse générale : « L'ouverture aux TIC influence la performance (l'efficacité et l'efficience) du Conseiller d'orientation. »

La vérification de la pertinence de cette hypothèse générale a conduit à la formulation de cinq hypothèses de recherche. En fonction de sa nature et de son objet, la recherche a eu recours à un questionnaire, construit autours des modalités de la première hypothèse de recherche, et à des entretiens, organisés autours des variables pertinentes des quatre autres hypothèses. L'analyse et la discussion ont eu recours à un protocole théorique relatif aux travaux de l'école des représentations d'avenir des adolescents. L'orientation des résultats permet de souligner trois ordres de faits :

- L'ouverture actuelle des CO des lycées de Yaoundé aux TIC est très limitée, en raison du peu d'accessibilité desdites technologies ;

- Cette limitation ne permet pas de répondre aux attentes des élèves, comme l'aurait fait une plus grande ouverture ;

- La performance du travail des CO est significativement influencée par leur niveau d'ouverture aux TIC.

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