Chapitre II Le Programme de perfectionnement au conseil
pour les consultants en Afrique (PPCCA)
Section I Préambule
L'Institut pour le Développement du Conseil
d'Entreprise (IDCE) forme depuis 1987 des cadres à l'exercice du
métier de con seil. Le diplôme de «consultant» de l'IDCE
est un titre homologué en niveau 2 (bac + 4) par le Ministère du
Travail et de la Formation Professionnelle et est inscrit au Répertoire
National des Certifications Professionnelles (RNCP).
Le marché du conseil en Afrique est
caractérisé par un certain nombre d'insuffisances. En effet, on
relève une très grande diversité des profils des
consultants, allant du fonctionnaire au demandeur d'emploi
diplô mé de l'enseignement supérieur. En outre, ces
consultants ont besoin de professionnaliser davantage leurs pratiques, leurs
méthodologies et leurs outils, dans la mesure où ils n'ont pas
assez d'expérience des métiers du conseil.
La plupart des clients éprouvent des difficultés
à formuler clairement leurs problèmes et n'ont pas assez
conscience de la valeur ajoutée qu'elles peuvent obtenir du recours au
conseil.
Enfin, en plus de l'inorganisation de la profession, il
règne une certaine opacité dans l'attribution des marchés,
surtout publics.
La présente offre constitue une réponse de
l'IDCE à ce besoin de formation. Compte tenu des contraintes
professionnelles des consultants, il leur est proposé un programme
annuel reconductible pendant trois ans, d'octobre à mars, avec des
séminaires de trois à cinq jours, pour une durée totale de
vingt
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six jours (soit 156 heures), dont vingt trois de cours
intensif (138 heures) et trois pour le séminaire d'ouverture et les
journées d'évaluation et de bilan.
Trois options sont proposées aux candidats :
Option 1 : suivre le (ou les) séminaire(s) de leur choix,
avec évaluation ;
Option 2 : suivre l'ensemble du programme sans se soumettre
à l'évaluation finale;
Option 3 : suivre l'ensemble du programme, avec
l'évaluation finale devant le jury.
Section II Objectifs généraux
Les objectifs généraux de ce programme sont de :
- Renforcer les capacités des consultants Africains ;
- Assurer un contrôle qualité des services de
conseil et protéger les utilisateurs contre les pratiques contraires
à l'étique ;
- Améliorer l'accès des entreprises et organ
isations africaines à des services de conseil de qualité et
à un coût abordable.
Section III Objectifs spécifiques
Les consultants qui auront suivi ce programme seront capables
d'identifier la réelle demande du client, de négocier et conduire
une mission de conseil dans le strict respect de l'éthique du
métier de consultant, de rédiger une proposition d'intervention
selon le standard du prescripteur, soit en réponse à un appel
d'offres, soit suite à une prospection directe, de préparer et
conduire une mission d'audit d'une entreprise ou d'une organisation,
d'évaluer une mission de conseil et de promouvoir son activité
auprès de son public cible.
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