DIAGNOSTIC ET TYPES DE COMMUNICATIONS
A- Diagnostic communautaire
L'analyse des besoins d'un individu comme d'une
communauté doit procéder d'une attitude de respect et
d'écoute qui exclut le jugement à priori : En s'appuyant par
rapport a notre récente enquête, nous parvenons à poser le
diagnostic de cette communauté en se référant aux
problèmes prioritaires suivants :
- Approvisionnement en eau potable
- Promiscuité dans le logement
- Mauvaise gestion des déchets (liquide, solide)
- Entretien de toilette et méthode de vidange
- Pas de canalisation pour drainer les eaux usées.
- Non observance de la pratique de lavage des mains.
- Logement des animaux dans les maisons.
- Pas de comité pour la
- sensibilisation en matière de santé.
B- Communication
D'origine latine ce concept revêt des significations
variées qui se sont construites sur la base d'une définition.
En effet dans le petit robert (1976) la communication renvoie
à l'action de communiquer.
Par ailleurs il définit communiquer comme le passage ou
l'échange des messages entre un sujet émetteur et un sujet
récepteur au moyen des signes ou signaux.
La communication ou les types de communications qu'ont
inspiré nos analyses et nos réflexions partant du cas du
quartier IV de la commune de la RUASHI peut se résumer en deux
approches : la communication individuelle et la communication sociale
ou médiatée fondées sur leur concept de l'individuelle et
de sa relation avec la société globale.
En
effet suivant le modèle dit communication individuelle, l'individu est
conçu comme une entité constituée d'un corps et d'un
esprit, close, renfermé et séparé de son semblable, mais
doué des raisons et des volontés.
De tout et en tout lieu, l'homme se sert de ses organes des sens
(bouche, oreilles et yeux) et de sa culture pour communiquer :
- Faire le porte à porte par le personnel ou les services
habilités d'hygiène afin de sensibiliser la population sur
différents types de gestion des déchets et de l'hygiène
lié a l'habitat.
-Stimuler la population au changement de mentalité en
dialoguant en groupe ou en famille, à l'école, dans les
églises, dans les milieux publics.
Il existe des facteurs aussi bien internes qu'externes
liés au changement de comportements d'une personne capable de bloquer ou
de favoriser l'émergence des comportements hygiéniques chez les
populations en explorant les domaines clé de l'hygiène domestique
en rapport avec la diarrhée à savoir la lavage des mains,
l'évacuation des excrétas et la gestion de l'eau de boisson chez
les mères, les infirmiers, les médecins, les chefs coutumiers et
religieux.
La communication sociale ou médiatée se
réalise en appliquant six éléments à
savoir :
- Un émetteur
- Un récepteur
- Un message
- Un canal
- Un code et
- Un contexte
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