Chapitre I : Contexte pratique &
problématique
4.3. Organisation
Une étude de terrain a permis de modéliser les
structures internes de l'entreprise. Nous trouvons les départements et
services classiques d'une entreprise industrielle (Finance,
comptabilité, Ressources humaines, ...Etc.).
Notre attention se porte plus particulièrement sur deux
structures organisationnelles. A savoir, le site de production et le
laboratoire « Contrôle et Qualité ».
Figure 8: Organigramme interne de la SOPHAL
spa
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Chapitre I : Contexte pratique &
problématique
4.4. Site de production
La société compte parmi ses structures de
production:
? Une unité de production des produits
pénicilliniques.
? Une unité de production des produits non
pénicilliniques.
? Une unité de production des antibiotiques de la
classe
des céphalosporines.
? Une unité de conditionnement des produits
stériles injectables.
? Une aire de stockage des matières premières de
13000m2.
5. LABORATOIRE CONTROLE ET QUALITE
5.1. Direction contrôle et qualité
Ce service assure l'organisation et la coordination des tests
physico-chimiques et microbiologiques des matières premières et
des produits finis. La direction contrôle et qualité gère
également une échantillothèque pour garantir la
traçabilité et permettre des analyses a posteriori.
5.2. Laboratoire de physico-chimie
Ce laboratoire (Voir section 6.2 page27) assure de
nombreuses analyses physico-chimiques : Spectrophotomètre, Ultraviolet
visible, Infrarouge, HPLC (Voir page 32), Fluorescence,
PH-mètre, Potentiomètre, Appareil de dissolution (Voir page
29) et autres.
5.3. Département technico-administratif
La mission principale du département
technico-administratif
est d'assurer la coordination entre les différents
départements internes de la société. De plus, il permet de
garantir une traçabilité qui permet le suivi des produits sur
toute la chaine de production et de distribution, jusqu'à leur fin de
vie. Une autre fonction primordiale est d'assurer l'enregistrement de nouveaux
produits et leurs suivis auprès des autorités locales de
santé ainsi que leurs lancements sur le marché.
5.4. Laboratoire Recherche et Développement
La société possède un laboratoire Recherche
et Développement (R&D). Il permet d'enrichir le catalogue
produits de l'entreprise et ceci en permettant
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Chapitre I : Contexte pratique &
problématique
de développer de nouvelles formulations
génériques. Il assure la fabrication de lots pilotes. Le
médicament étant un produit très sensible, le
département R&D assure la transposition industrielle qui consiste
à rendre possible un changement d'échelle. Enfin, on citera comme
tâche importante, l'étude de la stabilité du produit
indispensable pour son exploitation. (R&D)
5.5. Objectifs de l'entreprise
Nous avons recensé les différents objectifs et
buts poursuivis par l'entreprise. Nous les avons regroupés en trois
catégories :
? Objectifs industriels primaires : Induits
par le contexte industriel, Ils regroupent de nombreux buts suivis comme :
faire évoluer les normes de fabrication, suivre en permanence la demande
des clients...Etc.
? Objectifs globaux de l'entreprise : Ce sont
les dénominateurs communs avec toute entreprise. Ils consistent
essentiellement en trois points : l'innovation, la réduction du temps de
développement et la compétitivité.
? Objectifs commerciaux : Les objectifs
commerciaux se résument en deux notions mercantiles : Augmenter les
revenus et accroitre la rentabilité.
Figure 9: Objectifs primaires et globaux en
industrie pharmaceutique
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