2.2.1 Les fonctions des représentations sociales
Les représentations sociales ont quatre fonctions
essentielles :
Une fonction de savoir : elles constituent
une grille de lecture de l'environnement physique et social pour les individus.
Les RS permettent d'assimiler de l'information en l'intégrant à
un cadre existant et en cohérence
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avec les valeurs partagées par le groupe auquel ces
individus appartiennent. Elles facilitent la communication et le partage de
l'information intra-groupe. Une RS fonctionne comme un concept et regroupe
toute une classe d'objets particuliers qui en sont autant d'illustrations.
Une fonction identitaire : elles aident
à définir et à sauvegarder l'identité, la
cohésion de l'individu ou du groupe et à garder une image
positive de son groupe d'appartenance.
Une fonction d'orientation : elles permettent
aux individus d'orienter leurs comportements et leurs pratiques, notamment face
à l'étrangeté ou à la nouveauté. Elles
déterminent a priori les conduites à tenir et jouent à ce
titre un rôle prescriptif, car elles définissent ce qui est licite
et tolérable de faire et de dire dans un contexte social
déterminé.
Une fonction justificatrice : elles
permettent aux individus d'expliquer et justifier leurs actions futures
(rationalisation) ou passée (a posteriori) pour cautionner et
préserver leur vision du monde.
En somme, la représentation sociale est donc un
« objet » partagé entre un « moi
» (l'égo) et « les autres » (l'alter).
C'est un univers d'opinions partagées par un groupe
élaboré par le biais des communications. Elle est le reflet des
expériences individuelles et des pratiques sociales des individus. Elle
permet donc de comprendre et d'agir sur le monde.
Nous avons recouru à cette théorie pour
appréhender les opinions, les informations, de valeurs et de croyances
que se font les consommateurs face à l'objet de la
représentation, boisson POWER SX.
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