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Implication des salariés de l'entreprise CHEMAF dans la réalisation des objectifs organisationnels.

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par Matthieu MBOLYO CHEMBE
UNILU - Licence 2014
  

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UNIVERSITE DE LUBUMBASHI

FACULTE DE PSYCHOLOGIE ET DES SCIENCES DE L'EDUCATION

Département de Psychologie

IMPLICATION DES SALARIES DE L'ENTREPRISE CHEMAF, DANS LA REALISATION DES OBJECTIFS ORGANISATIONNELS

Par MBOLYO CHEMBE Matthieu

Mémoire présenté et défendu en vue de l'obtention du grade de licencié en psychologie.

Option : Psychologie du Travail

JUILLET 2015

UNIVERSITE DE LUBUMBASHI

FACULTE DE PSYCHOLOGIE ET DES SCIENCES DE L'EDUCATION

Département de psychologie

IMPLICATION DES SALARIES DE L'ENTREPRISE CHEMAF DANS LA REALISATION DES OBJECTIFS ORGANISATIONNELS

Par MBOLYO CHEMBE Matthieu

Mémoire présenté et défendu en vue de l'obtention du grade de licencié en psychologie.

Option : Psychologie du Travail

Directeur : TSHILONDA KASOL'A

Professeur

Année académique 2014-2015

EPIGRAPHE

«Lorsque vous travaillez pour les autres, faites-le avec autant d'ardeur que si c'était pour vous-même.»

Confucius.

IN MEMORIUM

Il n'y a pas de fin, il n'y a pas de début, juste un amour infini de la vie. C'est par la mort parfois qu'un homme montre qu'il était digne de vivre. « Francis Ponge »

A vous mes très chers pères MBOLYO CHEMBE, MWELA CHEMBE Marcel et à monsieur KATEMPA BULANGILILO, que le destin nous a arraché brusquement à notre affection, trouver ici le couronnement de tant d'efforts consentis. Ces mots ne sont que marque pour exprimer ma détresse.

A Dieu mes pères bien aimés, paix à vos âmes et que la terre de nos ancêtres vous soit douce et légère.

DEDICACE

A toi ma très chère Maman KIPAMBA KALABA Jeanne, qui jours et nuits a lutté à mes côtés de par ses louables conseils et son oublie pour soi-même afin que je puisse réaliser ce travail. Mon coeur ne trouve pas un seul mot juste pour vous exprimer fidèlement mon émotion.

A vous papa Justin NGOSA, Maman Rachel, papa Alexandre KIPOKA pour votre soutien matériel, financier, moral et spirituel à l'élaboration de ce mémoire de fin d'études universitaires et à toute la famille na NGOSA.

REMERCIEMENTS

A toi éternel notre Dieu pour le don précieux de la vie et l'amour immense nous ayant accompagné pour réaliser ce travail.

Nous voici au bout de notre deuxième cycle universitaire que nous avons embrassé avec foi, amour et détermination, c'est pourquoi nous tenons à présenter nos remerciements avec gratitude et reconnaissance.

Nos remerciements s'adressent particulièrement au Professeur TSHILONDA KASOL'A Célestin pour avoir accepté la direction de ce travail, lui qui n'à jamais cessé de nous prodiguer des conseils, son encouragement qui, nonobstant ses multiples occupations.

Nous exprimons notre reconnaissance envers tous les salariés de l'entreprise CHEMAF et toutes les autorités académiques ainsi que tous les professeurs, chef de travaux, et des assistants et en particulier l'Assistant Ignace Ngoy, Emery de la faculté de Psychologie et des sciences de l'éducation.

A vous mes frères et soeurs MWELA CHEMBE Marcel, KABULO MULESHI Alphonsine, KIPAMBA KALABA Jeanne, MWABU SEBENTE Véronique, MBOLYO BWALYA, KIBWE, KISHIMBA Eugénie, NSONGA, pour votre encouragement et votre soutien tant moral que spirituel.

Il nous serait ingrat de notre part de ne pas remercier le responsable de la famille Grand-mère na NGOSA, oncle Maurice CHOLA, Maman MPUNDU MATIPA, PAPA MUMBA MALAMA Dominique, Père Alexis pour votre soutien tant matériel, financier, spirituel et moral.

A toi Clotilde SADIKI pour ton soutien Mon coeur ne trouve pas un seul mot juste pour t'exprimer fidèlement mon affection.

A vous mes cousins et cousines : Gloria, Noblesse, Matthieu, Salomon, TABITA, MONGA TEMFWE Raphael, Daniel TEMFWE, LUMBWE Jean, Trésor MATIPA, François KAPOMA, MWILAMBWE KAPOMA, Hope KAPOMA, David MATIPA.

A monsieur l'Administrateur du territoire de Kasenga Crispin MUMBA KINDWE et tous les chefs de différents services et en particulier à papa KIJANA, pour votre soutien tend moral financier et spirituel à l'élaboration de ce travail.

Nous pensons à nos amis et compagnons de lutte avec qui nous avons connu les moments difficiles à toi : KYUNGU Clément, KALENGA Cédric, KYUNGU Pierre, MUSANGU Louise, Julien KASANYA, ASINA MIGO Fifi, Astrid CHABALA, DIDIER LUBUNZE, Danny MUSHOTA, Clément KENKELE, Paul SALUMU.

A nos amies et connaissances, André Jeune Boss, MUPATWA TOMO, Augustin CHOLA, Félicien KATEBE, Charlie KILUBA, KHUWA MUPELE, CHONDWA Jean, LUMBWE FAIDA, KWESELE RATIS, Elias NSHIMBI, Nathalie, Patient, KAFUNGA MUNDAFI, MUBAMBE Omer, CHABALA Samuel, NSHIMBA NGOY John-William, pour votre soutient tant soit peu sur le plan moral et spirituel.

A vous mes enseignants : Mr KATWISHI MFUYA Norbert, BANZA KABILA, KANSUMBA MUKELENGE, MUKINDA Norbert, MUYUMBA Pacifique, KAOMA KILUFYA, Henry KIBAYE, KITENGE Dénie, CONGO MULUBWA, MPASA Martin, et Mamy KAUNDA.

Que tout ce qui nous aime, tous ceux qui nous ont apporté quelques secours et dont nous n'avons pas cité le nom, recevez ici l'expression de notre sincère attachement et que l'Eternel vous bénissent dans vos diverses tâches pour que vous soyez toujours les artisans d'un amour héroïque.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams