La stratégie marketing de la société Speedy Tuk Tuk face aux géants importateurs de Toamasina.

AVANT-PROPOS

Les formations dispensées par l'UPRIM sont homologuées suivant l'Arrêté 16751 - 08 MEN et l'Arrêté 3515/16/17-09 CNEAT et dont les diplômes : DTS, Licence, Master I et Master II sont reconnus par la Fonction Publique, en transition vers le système LMD (LICENCE, MASTER, DOCTORAT) qui propose aux étudiants de faire des stages et de réaliser un Mémoire de fin d'études.

L'UPRIM site Toamasina offre deux types de formation :

? La Formation présentielle (FP) d'une durée de dix (10) mois par année ? La Formation à distance (FD)

L'établissement universitaire propose quatre Filières au choix, à savoir : Gestion et Management, Commerce et Marketing, Droit, Communication d'entreprise et Journalisme.

Son siège social se trouve à l'Immeuble UPRIM Bazar KELY, Contacts : 020 53 334 38, 034 31944 94 Site Web : www.uprim.mg

Ainsi, avant toutes validations des passages en niveau supérieur, tous les étudiants de l'Université Privée de Madagascar (UPRIM) - qu'ils sont soient dans la filière Gestion & Management, Commerce & Marketing, Communication ou en Droit - doivent établir un ouvrage qui peut être élaboré à partir d'un stage effectué au sein d'une entreprise ou bien de la conception d'un projet.

II

REMERCIEMENTS

Nous avons le plaisir de témoigner notre reconnaissance et notre gratitude à Dieu Tout Puissant et à toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce mémoire de fin d'études en vue de l'obtention du Diplôme de MASTER II en Commerce et Marketing, de leur précieuse collaboration ainsi que de leur accueil; notamment :

> A la mémoire de Monsieur Justin RAKOTOVAOARISON, Fondateur de l'Université Privée de Madagascar, d'avoir choisi comme centre universitaire Toamasina,

> Madame Haingo Nadia RAKOTOVAOARISON, Directeur Générale de l'Université Privée de Madagascar ; de nous avoir doté d'une aussi extraordinaire Université telle que l'UPRIM, et de nous procurer la chance d'y acquérir des connaissances.

> Monsieur Roger RAKOTONDRAVELO, Secrétaire Générale de l'UPRIM, pour sa

compétence en organisation administrative, et qui nous a donné les moyens efficaces pour effectuer nos études;

> Madame Solomanana Hélène Séverine RAOELISON, responsable de site de
l'UPRIM Toamasina qui nous a soutenus durant notre année académique ; et qui nous a conduit au bon acheminement de nos études dans cet établissement ;

> Madame MA-HINE Annick Christiane , Enseignante à l'Université
Privée de Madagascar, notre encadreur enseignant qui, malgré ses lourdes responsabilités et ses diverses occupations, a accepté de prendre en charge notre travail.

> Monsieur HAYDEN Roney, le fondateur de la société SPEEDY tuk tuk, qui nous a aidé et dirigé malgré la distance qui nous sépare car il habite aux Etats Unis d'Amérique.

> En dépit de toutes ces personnes qui sont si importantes aussi bien les unes que les autres, tous les enseignants, tout le personnel administratif et technique, les personnels de la société Speedy tuk tuk ainsi que nos parents, nos frères et soeurs pour leurs aides et précieux soutien, à la réalisation du présent mémoire.

Merci

III