D-Culture Marketing
La culture marketing est devenue une caractéristique
des années 1970 et 1980. La période l'offre est supérieure
à la demande, Dans cette perspective, répondre à la
demande des consommateurs est le principal objectif d'une entreprise, car c'est
le meilleur moyen d'atteindre ses propres objectifs de croissance ou de
rentabilité. Le principal problème de l'entreprise est de savoir
quoi produire pour répondre au mieux à la demande des
consommateurs, le comprendre, lui solliciter son avis, anticiper ces
besoins.
Cette ère de la culture du marketing dont on en est
toujours se caractérise par :
1. Des consommateurs exigeants, versatiles, critiques, bien
informés et actualisés ;
2. Mise en place d'un département marketing qui
s'accapare des fonctions commerciales ;
3. Densité de l'industrie, rétraction des
cycles de vie produits.
Ci-dessous en quelque sorte l'organigramme de l'optique marketing
:
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Figure 9:Organigramme d'une entreprise dans les
années 1970 et 1980
Direction Générale
Resources Humaines
Recherche
Commercial
Finance
Marketing
Production
Source :public.iutenligne.ne
A commencer à cette époque, les
départements commençaient de plus en plus complet et avec la
fonction Marketing qui sont au même niveau hiérarchique que les
autres sous l'autorité de la direction générale.
Maintenant que nous avons compris les raisons de l'émergence du concept
marketing nous allons proposer deux définitions dans le contexte de
l'entreprise.
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