SECTION 3. TECHNIQUES DE
COLLECTE ET MÉTHODE D'ANALYSE DE DONNÉES
3.1. Techniques de collecte de
données
Dans notre travail, nous avons utilisée quelques outils
jugés importants : L'entretien semi directif et l'observation directe.
3.1.1. L'observation directe
Elle permet de récolter des données facilement
et immédiatement sur terrain. Les procédés d'observation
sur terrain sont fondée sur un contact direct et immédiat du
chercheur avec la réalité étudié. C'est
l'observateur qui, pour observer le déroulement d'une manifestation
descend la rue pour voir ce qui déroule.
Un chercheur peut aussi étudier un groupe d'acteurs en
arrêtant des activités de ce groupe. Ainsi la technique
d'observation directe nous est tellement importante dans la mesure où
elle nous a renforcé par la mise en marche des procédés
d'investigation documentaire ou par l'entretien facilité dans certains
cas par le contact direct avec la réalité. L'observation est
l'une des techniques importantes dans notre travail dans la mesure où
elle nous a permis d'observer les artères ainsi que leur interaction
dans leur milieu de circulation des jeunes vendeur ambulant. Cette observation
est décrite comme une observation pendant laquelle un chercheur est
présent sur terrain la grille de l'observation permet de décrire
les comportement des acteurs au moment où il s'est produit tel que les
conduite ses observations sont faites sur une période donnée et
sur des comportements vu comme problématique et enregistrer. Elles nous
ont permis d'avoir une idée sur le comportement observables.
L'observation directe nous a donné l'opportunité d'observer de
nos propres yeux sans passer par des informations. À ce propos, quivy et
von compenhault, (2012:13), disent que l'observation directe suppose une
absence totale des médiations entre l'observateur et l'objet observer.
L'observation est-il activité importante pour
évoluer les comportements, les changements physiques et les
résultats de la mise en oeuvre mais sa pertinence en tant que
méthode des collègues des données est limité
à certains situations car dans certains cas des changements concernant
les bénéficiaires du travail, l'observation peut-être
utilisé en particulier pour recueillir des données indiquant des
comportements qui ne seraient pas reconnu consciemment par les gens. Ainsi dans
notre travail qui porte sur les rapports entre les policiers et les jeunes
vendeurs en bilan dans la ville de Lubumbashi, cette technique nous a
été très utile pour comprendre les
phénomènes qui résulte la commerce des jeunes vendeurs
ambulant.
3.1.2. L'entretien semi-directif
Ce type d'entretien sert d'appui à l'observation en ce
sens que le chercheur n'administre pas des questions probablement
définies en fonction du thème,mais plutôt il procède
aux questions ouverte et, parfois sans ordre quelconque. La
particularité de ce type d'entretien est qu'il laisse à
l'interlocuteur la latitude de se dévoiler et de répondre
librement aux questions sans être téléguidé.
Dans cette technique en tant que chercheur nous
procédons aux questions ouvertes et, parfois, sans un ordre
quelconque.
L'interlocuteur laissedes vaches librement sans être
téléguidé. L'entretien se déroulait sur base de
notre guide d'entretien en suivant la ligne de notre fils principal. Notre
guide d'entretien était constitué des consignes et re......des
fondé sur des sous thème.
a). Les consignes
La consigne est une formulation de l'objectif de la recherche
à l'inquiéter avant de réaliser un entretien l'idée
étant de réformer la question d'une manière
suivante:« pouvez-vous nous parler des rapports entre les policiers et les
jeunes vendeurs en bilan dans la ville de Lubumbashi». Cette consigne
pouvait être réformulé comme suite:« j'aimerais savoir
pourquoi les jeunes vendeur ambulant sont toujours visibles au centre-ville de
Lubumbashi même après une intervention de la police?» «
d'après vous qui est responsable de ce
phénomène?».
b). Les relances
La relance construite à partir de ce thème et
l'expression que les chercheurs posent en s'appuyant sur le discours
posé, enfin d'avoir plus d'informations, mais elle est faite d'une
manière intelligible. Nous avons jugé bon d'utiliser plusieurs
relances dans nos entretiens, relance basé sur les thèmes et sous
thème :
Acteurs, impliqué :
§ acteur étatique : la Police nationale
congolaise
§ acteur non étatique : les jeunes vendeurs
ambulant les chauffeurs de taxi ainsi que les gardes des magasins.
Notre entretien sur terrain n'était pas un simple
passage, une simple visite ou encore une simple présence, c'était
plutôt un travail qui comprend deux ou plusieurs Paul d'institution
investiguer. En pratique« faire le terrain» consiste à aller
sur place, à la rencontre des personnes, des situations et des pratiques
enfin de rencontrer les acteurs impliqués dans les rapports entre
policiers et Jeunes vendeurs ambulants dans la ville de Lubumbashi.
§ Observer des réalités sur les lieux
inhabituels aussi fini de voir ce qui se passe réellement sur
terrain.
§ Faire des entretiens et transcrire les données
empirique.
§ Passer beaucoup de temps des activités«
ordinaire» envie de trouver les acteurs pertinents qui donnent des
données précises.
Les terrains est considéré comme un simple cadre
de recherche, il continue en disant qu'il a tout c'est particularités
situationnelle qu'il s'agit de prendre en compte. (Bromberger, 1987:68)
Dans le cadre de notre travail, nous avons appliqué une
modalité d'investigation localiser, à nos préoccupant, au
point de départ, d'une activité sociale spécifique et nous
avons poursuivi l'étude sur un terrain délimité.
En effet, un terrain c'est constitue, c'est
construit bref c'est questionnement qui prend corps dans l'espace, le temps et
la relation.
À propos de la demande d'entretien, nous étions
bités à d'énormes difficultés pour trouver les
personnes capables de répondre aux différentes questions qu'on
leur administré à cet effet, nous avons utilisé trois
stratégies pour la récolte des données sur les terrains et
ses stratégies sont:
· La proposition du rendez-vous.
· L'argent comme mode d'accès à
l'information
· L'achat de quelques livres frais (l'eau, l'alcoo, le
tshikota). Lupitshi wa numbi (2009:47)
Filaux, cité par Lupitshi wa numbi (2009:24), dit que
l'entretien de recueil d'une histoire de la vie soulève par la question
dis-donc et des contrées parties il apparaît dit-il difficile de
recevoir un récit aussi intime sans offrir une forme de «
compensation». La compensation a pour fonction, de rétablir
symboliquement la relation des déséquilibré qui s'instaure
des entretiens et qui risque de verser dans une situation de dépendance
pour pouvoir continuer sa recherche.
3.2. Méthode d'analyse de données
Au sujet de la méthode d'analyse des données
Kerist et Delouriers(1997:98)disent que l'analyse des données consiste
à trouver un sens aux données recueillir et à
démontrer comment elle réponde à la question de recherche
qui est le chercheur à formuler selon Bardin( 2007: 17).« il n'y a
pas de prêt à partir en analyse des contenus» il n'y a pas de
recette( magique) qu'il suffirait d'appliquer en telle ou telle circonstances
de recherche. Il est donc important de retenir quand l'analyse où est
content à la réactivité( un rapport avec son objet
d'étude).
Dans ce travail, nous avons opté d'utiliser l'analyse
thématique.
L'analyse thématique est propre à l'approche
qualitative : elle nous a permis d'analyser une masse des données
naturelles, des discours qui demande à être
interprété bref l'analyse des données se focalisent sur
une profondeur cachée( le contenu à partir des continents). Dans
notre travail, nous avons choisi la méthode d'analyse thématique
en catégorisant les données pour faire ressortir les
thèmes génériques double. L'exercice du métier de
vendeur ambilant dans la ville de Lubumbashi. La pertinence de cette technique
se situe à la capacité de ressortir les catégories
thématiques, elle nous a aidé à organiser de
manière systématique les données brutesque nous avions
recueilli sur terrain en vue de les présenter de façon
ordonnée et intelligible dans la restitution des résultats. Nous
sommes donc passé par plusieurs étapes comme les codage ou le
classement des données. En effet, pour classer et catégoriser les
contenus du corps du corpus de travail, il convient de déterminer
précisément comment nous avons utilisé l'apport des
logiciels) Excel, grec) anfin de présenter les données avec
précision.
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