III.3. OBSERVATIONS
En matière de recrutement, le processus est
respecté même si certains cas échappent à ce
dernier. Le plan de formation n'est pas soutenu, ce qui se traduit par le fait
que l'Institut National de Sécurité Sociale n`envoie plus
fréquemment ses agents en formation à l'Institut National de
Préparation Professionnelle.
Pour ce qui est des rémunérations, l'Institut
National de Sécurité Sociale ne tient pas compte de certains
facteurs non moins importants tel que le coût de la vie (pouvoir
d'achat) et ce, malgré l'instabilité du système
économique congolais.
Quant à la communication, l'Institut National de
Sécurité Sociale n'utilise que peu de moyens pour l'information
ascendante et descendante.
CONCLUSION
La gestion du personnel est une tâche délicate
dans l'entreprise compte tenu de l'importance du facteur humain dans une
société. Ainsi, toute organisation qui nourrit des ambitions,
à court, moyen ou long terme ne peut se passer de son personnel.
Dans ce travail, nous avons commencé par définir
les principaux concepts ayant trait à notre sujet d'étude.
Ensuite, nous avons présenté les différents actes de
gestion classiques ainsi que d'autres aspects liés à la gestion
du personnel tel que la communication et l'amélioration de conditions de
travail. Par après, nous avons présenté notre entreprise
cible qui est l'Institut National de Sécurité Sociale (INSS)
pour enfin étudier comment se passe la gestion du personnel dans ladite
entreprise à travers les actes de gestion classique, la communication et
l'amélioration des conditions de travail.
A notre humble avis, la gestion du personnel à
l'Institut National de Sécurité Sociale est
généralement bien assurée mais pas en totalité.
Après avoir confronté les principes généraux de
gestion et ce qui se fait à l'Institut National de
Sécurité Sociale, nous avons trouvé que cette
dernière tient compte de son personnel dans le débat sur la
rentabilité de l'entreprise. Ce qui lui évite les mouvements de
grève continuels et interminables qui rongent le secteur public
congolais.
Mais cette gestion du personnel serait plus efficace si,
à notre humble avis, l'Institut National de Sécurité
Sociale redynamise ses activités à travers :
- La planification : s'il est périlleux de
naviguer à vue, il est donc recommandé d'entreprendre toute
démarche dans un sens ou dans un autre sur base d'un programme
préétabli fut-il journalier, mensuel, trimestriel, annuel,
triennal ou quinquennal.
- L'informatisation : pour l'amélioration des
conditions de travail, avec l'informatisation totale, l'espoir est permis de
fournir le travail à moindre coût et d'améliorer ledit
travail tant en qualité qu'en quantité.
- La mobilité et la gestion des carrières :
il y a rien d'envisager la mise à la retraite honorable des agents
accompli l'âge légal de soixante-cinq ans au moins,
accompagné du rajeunissement des compétences.
- Le service de recrutement, formation et stage :
l'Institut National de Sécurité Sociale doit prendre des
mesures qui s'imposent pour que le processus de recrutement et le plan de
formation soient scrupuleusement respectés.
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