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Gestion, mesure et communication sur les risques au sein des établissements de crédit au regard du contexte tunisien et des standards internationaux

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par Zied LOUKIL
Université du 7 novembre Carthage - Diplôme d'expert comptable 2010
  

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4.2. Les mesures prises par les établissements de crédit

Le recensement des mesures prises par les établissements de crédit au cours des dernières années tant sur le niveau organisationnel qu'en matière de gouvernance d'entreprise, a été réalisé à partir des informations communiquées par les établissements de crédit dans les rapports annuels.

4.2.1. Le cas de la Banque Internationale Arabe de Tunisie (BIAT)

La BIAT décrit dans son rapport annuel son dispositif de contrôle interne comme étant un ensemble de processus, méthodes et mesures de sécurité et de contrôle visant à assurer la maîtrise des risques de toute nature et à renforcer la régularité, la sécurité et l'efficacité des opérations.

Gestion, mesure et communication sur les risques au sein des établissements de crédit au regard du contexte tunisien et des standards internationaux

Ce dispositif se compose de trois niveaux ; les deux premiers niveaux qui constituent le contrôle permanant et le troisième niveau correspond au contrôle périodique assuré par des structures indépendantes rattachées à la direction générale de contrôle.

Le contrôle périodique est composé de la direction de l'inspection, de la direction de l'audit interne, de la direction de l'audit informatique et du responsable de la conformité et de la lutte anti-blanchiment.

Au cours de l'exercice 2007, la BIAT a lancé un projet intitulé « Contrôle interne », visant faire évoluer son dispositif interne pour se conformer aux nouvelles exigences réglementaires.

Un comité permanent d'audit interne rattaché directement à la direction générale a été crée. Parmi les prérogatives de ce comité ; l'examen des travaux du contrôle périodique, la validation de leur plan de missions et des rapports d'audit interne.

Ce comité s'est réuni plusieurs fois pour examiner l'efficacité du système de contrôle interne de la banque.

Au cours de l'exercice 2008, le dispositif de contrôle interne de la BIAT a fait l'objet de renforcement, notamment à travers :

· la création d'une fonction de contrôle de la conformité (avril 2008). Cette fonction couvre
l'ensemble des activités et des filiales, et intervient en amont sur les domaines jugés risqués,

· la création d'un département risques (avril 2008) visant à renforcer les dispositifs de sécurité, de contrôle et de maîtrise des risques de la banque. Ce département est chargé de la mesure et du contrôle des risques prévus par la réglementation prudentielle,

· et la mise en place d'une charte d'audit (octobre 2008) visant à promouvoir et à développer la culture de contrôle en interne.

Par ailleurs, la BIAT a présenté dans son rapport annuel 2008 les perspectives futures en terme de gouvernance d'entreprise et de contrôle interne, à savoir ;

· la mise en place des actions définies dans le cadre du projet « Contrôle interne » afin de renforcer le dispositif actuel de contrôle interne, et d'instaurer des contrôles complémentaires nécessaires pour se conformer aux nouvelles exigences réglementaires,

· l'élargissement de la couverture des activités de la banque et le développement d'une culture de contrôle afin d'impliquer toutes les entités dans l'objet d'améliorer la maîtrise des risques,

· l'accompagnement des évolutions réglementaires et technologiques au niveau national et international pour augmenter la performance des moyens de contrôle et se préparer aux évolutions futures qui seront imposées par les standards internationaux.

L'ensemble de ces informations démontre le renforcement des règles de gouvernance de la BIAT en application des nouvelles dispositions réglementaires, à savoir la circulaire n°2006-19 « Contrôle interne » en ce qui concerne le dispositif de contrôle interne, et la mise en place d'un contrôle permanent et d'un contrôle périodique.

4.2.2. Le cas de la Société Tunisienne de Banque (STB)

Dans son rapport annuel 2007, la STB a exposé les mesures entreprises pour se conformer aux nouvelles exigences réglementaires relatives au contrôle interne des établissements de crédit.

En effet, la STB a crée au cours de l'exercice 2007 deux comités et une structure rattachés directement au conseil d'administration, à savoir ; un comité permanent d'audit interne, un comité exécutif de crédit, et une structure de contrôle de la conformité, dont les prérogatives correspondent à celles préconisées par les dispositions règlementaires.

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La STB présente également les principales structures de la banque composant le contrôle permanent. En ce qui concerne le contrôle périodique, il est assuré par la direction de l'inspection générale, la direction de l'audit interne et la direction de l'audit informatique, rattachées directement au président directeur général de la banque assurant ainsi leur indépendance.

La STB souligne également dans son rapport l'importance accordée au système d'information de la banque, en terme de conformité, de protection et de sauvegarde des biens de la banque contre les fraudes, les irrégularités et les risques inhérents à l'activité bancaire, et de l'obtention d'une information comptable fiable et réelle.

Par ailleurs, des groupes de travail ont été constitués au sein de la banque pour procéder à l'évaluation des risques opérationnels, de marché et de règlement et à la mise en place de procédures de suivi, d'évaluation et de maîtrise de ces risques en conformité avec les dispositions de la circulaire n°2006-19 « Contrôle interne », et préparer le pass age aux règles prudentielles de Bâle II.

Le rapport annuel 2008 de la STB n'apporte pas d'information au titre des éventuelles évolutions significatives du dispositif de gouvernance et de contrôle interne de la banque.

Par ailleurs, les perspectives futures sont identiques à ceux présentés dans le rapport annuel 2008 de la BIAT détaillées ci-dessus.

4.2.3. Le cas de l'Amen Bank (AB)

Dans son rapport annuel 2008, Amen Bank décrit les principes fondamentaux de son dispositif de contrôle interne permettant d'assurer la maîtrise des risques et de garantir la régularité et l'efficacité des opérations et des procédures en place.

Parmi ces principes fondamentaux ; la séparation des tâches, l'existence de procédures écrites largement diffusées, régulièrement mises à jour et couvrant l'ensemble des activités de la banque, l'existence de contrôles à tous les niveaux et la mise en place d'un système de mesure, de surveillance et de maîtrise des risques.

La direction de l'audit et de l'inspection est directement rattachée à la direction générale assurant ainsi son indépendance.

Les missions d'audit et d'inspection donnent lieu obligatoirement à des rapports écrits communiqués aux audités, aux directions concernées et à la direction générale, et à la mise en place des actions correctrices qui s'imposent.

Par ailleurs, l'Amen Bank présente la composition, les missions et le fonctionnement du comité permanent d'audit et du comité exécutif de crédit. Les seuils à partir desquels ce comité doit obligatoirement émettre son avis ont également été définis.

Les missions de l'organe permanent de contrôle de la conformité ont été présentées. Toutefois, aucune information n'a été fournie quant à sa composition et à ses modalités de fonctionnement.

Dans la perspective de la mise en application des accords de Bâle II, Amen Bank a mise en place d'un plan d'action, qui s'est matérialisé au cours des dernières années par :

· en 2005, l'automatisation du processus d'octroi de crédit (standardisation des études, suivi des crédits, workflow et signatures électroniques...),

· à partir de 2006, le développement d'une application de gestion des risques (automatisation de la classification et du provisionnement des créances, ...),

· en 2007, l'acquisition d'une solution informatique spécifique « SAS Credit Risk Management », permettant la mise en place d'une base de données centralisée et d'un système de scoring et de notation interne,

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· et à partir de 2009, l'introduction d'un système de scoring des particuliers et de rating des entreprises.

4.2.4. Le cas de la Banque de Tunisie (BT)

Les informations relatives au dispositif de contrôle interne sont limitées au niveau du rapport annuel de la BT.

En effet, la BT affirme dans son rapport annuel 2007 la prise de mesures nécessaires pour la mise en place d'un système de contrôle interne conforme avec les nouvelles dispositions réglementaires dont l'entrée en vigueur est prévue pour l'exercice 2008, à savoir ; la création d'un comité permanent d'audit interne, d'une structure permanente d'audit interne, d'un organe de contrôle de la conformité et l'institution dans son organigramme d'un comité exécutif de crédit.

La création de ces comités au cours de l'exercice 2008 a été confirmée dans le rapport annuel 2008 de la BT. Par ailleurs, un comité d'exploitation et un comité de trésorerie ont également vu le jour en 2008, chargés respectivement de l'examen des risques sur les crédits et de l'analyse des positions de trésorerie de la banque.

En ce qui concerne les perspectives pour l'exercice 2009, la BT souligne la poursuite de son programme d'organisation interne dont l'objectif est la mise en place des fondamentaux d'un système de contrôle interne adéquat et efficace.

La BT envisage également de poursuivre ses efforts de conception et de mise en place des systèmes d'évaluation et de suivi des risques dans le cadre de l'adoption des accords de Bâle II.

4.2.5. Le cas de l'Union Internationale des Banques (UIB)

Dans son document de référence 2008145, l'UIB présente l'organisation de son dispositif de contrôle interne mis en place au sein de la banque à compter de l'exercice 2003 avec le concours de son actionnaire le groupe Société Générale.

Ce dispositif est composé de deux niveaux de contrôle : le contrôle de 1er niveau qui correspond à la mise en oeuvre d'une surveillance permanente (autocontrôles, supervision formalisée...), le contrôle de 2nd niveau correspond à un dispositif permanent et indépendant dont l'objectif est d'évaluer l'efficacité du système de contrôle interne.

Le document de référence 2008 de l'UIB ne traite pas des évolutions réglementaires et des projets en cours. Il fait mention de l'existence d'un comité permanent d'audit. Néanmoins, au niveau de l'organigramme de la banque, nous constatons l'existence d'un comité permanent d'audit, d'un comité exécutif de crédit et d'une structure conformité, tous rattachés directement au conseil d'administration, ce qui suppose la mise en application des nouvelles mesures réglementaires.

4.2.6. L'évolution des dispositifs de gouvernance et de contrôle interne

Dans les précédents paragraphes, nous avons présenté le dispositif de contrôle interne et son évolution au cours des dernières années, au sein d'un échantillon de banques tunisiennes, à savoir la BIAT, la STB, l'AB, la BT et l'UIB.

Cette analyse a été réalisée sur la base des informations disponibles au niveau des rapports annules 2007 et 2008 de ces banques.

Il en ressort de ce diagnostic, que l'ensemble de ces banques a entrepris au cours des dernières années des mesures de renforcement des règles de bonne gouvernance et de leur dispositif de contrôle interne en conformité avec les nouvelles exigences réglementaires, telles que exposées cidessus, et en réponse au besoin de d'optimisation des procédures de maîtrise des risques.

Les principales mesures entreprises par les banques tunisiennes au cours des dernières années :

145 : Document de référence 2008 de l'UIB, enregistré auprès du CMF en date du 15 août 2008.

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· la mise en place d'un système de contrôle des opérations et des procédures, reposant sur un contrôle permanent et sur un contrôle périodique,

· l'amélioration de l'efficacité et l'adéquation des systèmes d'information, à travers les divers chantiers informatiques engagés par les banques,

· la création de nouvelles instances de gouvernance d'entreprise et de contrôle interne, à savoir, un comité permanent d'audit interne, un comité exécutif de crédit et un organe de contrôle de la conformité,

· la mise en place de systèmes de mesure, de surveillance et de maîtrise des risques permettant d'assurer la correcte évaluation et la maîtrise des risques encourus (risque de crédit, risque de marché, risque de taux d'intérêt, risque de liquidité, risque de règlement et risque opérationnel).

L'ensemble de ces mesures mises en place et/ou en cours de mise en place par certaines banques, constitue une évolution tangible et considérable en terme de gouvernance et de contrôle interne, qui aura inévitablement des impacts positifs sur la maîtrise des risques et l'efficacité opérationnelle des banques tunisiennes.

A noter, que dans le cadre de la mise en application des dispositions réglementaires de la circulaire n°2006-19 « Contrôle interne », dont les dispositions entrent en vigueur à compter du 2 janvier 2008, la BCT a exigé aux banques tunisiennes de lui transmettre un état d'avancement de la mise en place du système de contrôle interne à fin juin 2007 et à fin décembre 2007.

Ceci permet à la BCT de suivre de près l'avancement de la mise en place des nouvelles exigences réglementaires et/ou d'identifier les éventuelles difficultés rencontrées.

Par ailleurs, l'instauration de ces règles de bonne gouvernance au sein des banques tunisiennes constitue un préalable à la mise en application des accords de Bâle II dont l'objectif a été fixé à horizon 2010.

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius