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Les stratégies marketing de l'office national du tourisme pour valoriser le tourisme en République Démocratique du Congo

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par Dieudonné AMISI ALI
Institut supérieur de commerce - graduat en sciences commerciales 2008
  

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Section 2 : EVOLUTION DU TOURISME

Selon la Wold Tourism organisation-WTO (Organisation Mondial du Tourisme) qui dépend des Nations unies, le tourisme occupe la deuxième place parmi les industries du Monde. Car il représente 7% des échanges mondiaux de biens et services (14(*)).

Le tourisme a été l'un des principaux phénomènes économiques et sociaux du XXe siècle. D'une activité dont profitait seulement un groupe restreint de personnes relativement aisées, il est devenu dans les années 70 un phénomène de masse dans la plupart des pays, et a depuis touché de plus vastes groupes de personnes dans la plupart des nations.

2.1. L'EVOLUTION DU TOURISME DANS LE MONDE

En 2008, le nombre d'arrivées de touristes internationaux s'est élevé à  925 millions,  ce qui représente 17 millions d'arrivées de plus qu'en 2007 et une progression  de 2%. La demande touristique a considérablement baissé au cours de l'année en raison de l'instabilité extrême de l'économie mondiale (crise financière, hausses des cours des matières premières et du pétrole, fortes fluctuations des taux de change), qui a entraîné une perte de confiance des consommateurs et des entreprises et la récession économique mondiale que nous connaissons actuellement. La croissance du tourisme a connu un coup d'arrêt au second semestre 2008, avec un léger recul des arrivées de touristes internationaux, cette tendance devant se poursuivre en 2009.

En mai 2009 l'OMT envisageait une baisse du tourisme mondial de 2% à cause du ralentissement économique. En juillet L'OMT soulignait que l'activité touristique mondiale pourrait reculer de 4 à 6% en 2009. Selon l'OMT, basée à Madrid, l'Europe et les Amériques devraient être les régions les plus touchées. Alors que les économies les plus avancées de la planète connaissent leur première contraction majeure depuis la Seconde Guerre mondiale, l'OMT s'attend à ce que le tourisme international, en forte croissance ces dernières années, se situe en 2009 entre 0% et -2%. Sur les deux premiers mois de l'année, l'OMT a détecté une baisse des arrivées de touristes dans le monde entier, à l'exception de l'Amérique centrale et du sud, de l'Afrique du nord et de l'Afrique subsaharienne. Les mouvements de touristes ont diminué de 8,4% en Europe de janvier à février et de 6,7% en Asie de janvier à mars, selon l'OMT. Les replis ont été particulièrement accentués en Europe méridionale et méditerranéenne (-10,5% jusqu'en mars) et en Asie du sud (-14,6% jusqu'en mars). Selon les prévisions réalisées par le cabinet Euromonitor International, et présentées le 4 juin 2009 à l'occasion du WTM Vision Conference, à Londres, le tourisme mondial devrait enregistrer une baisse des arrivées de 1,1%. Euromonitor International indique qu'aucun secteur touristique ne devrait être épargné cette année, des arrivées touristiques, à l'hôtellerie en passant par l'aérien. Les arrivées devraient reculer de 1,1%, dans l'hôtellerie la fréquentation baisserait de 3,6% et dans l'aérien, la diminution atteindrait 2,3%. Pour le secteur hôtelier, les professionnels misaient préalablement sur une hausse de 4,8% en 2009 et dans l'aérien de 5,3%. La tendance devrait s'inverser en 2010. Toutefois, un degré élevé d'incertitude  persiste et les résultats dépendront en grande partie de l'évolution de la situation économique.  Si l'économie continue à se détériorer, les prévisions actuelles devront être revues à la baisse.

Et demain ?

Le ralentissement de l'économie dans les pays avancés, qui connaissent une contraction de leur produit intérieur brut pour la première fois depuis la Seconde Guerre mondiale, gagne d'ores et déjà de grands pays émergents comme la Chine, l'Inde et le Brésil. L'OMT prévoit pour 2009 un ralentissement de la croissance du tourisme international, qui devrait se situer entre 0 et -2%. Avec les Amériques, l'Europe sera la région globalement la plus touchée, la plupart de ses marchés émetteurs étant déjà en récession ou sur le point d'y entrer.


L'Asie-Pacifique devrait enregistrer des résultats positifs, avec toutefois une croissance encore beaucoup plus lente  que celle qu'elle a connue ces dernières années. Il en va de même pour l'Afrique et le Moyen-Orient.

Malgré ces prévisions, l'OMT rappelle que ce fléchissement du tourisme international fait suite à quatre années historiques de forte progression : La croissance annuelle moyenne a été de +7% entre 2004 et 2007, soit bien supérieure à la moyenne de long terme de 4% ; L'année 2008 a enregistré une croissance de 2% grâce aux solides résultats du premier semestre.

* 14 Tensiewhelan, op.cit. P.4.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus