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Ajustement d'une PME familiale à  son environnement socio économique: le cas de la société Mballa et fils SARL

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par Désiré Jules Ndoumou Foe
Université catholique d'Afrique Centrale - Master en socio anthropologie du développement 2007
  

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I.3 Résultats obtenus en rapport avec l'objectif 3 : Propositions pour rassurer l'environnement

Pour rassurer rapidement l'environnement de l'entreprise, les actions ci-après ont été engagées.

La sollicitation auprès du Directeur Général de la CNPS, d'un moratoire ainsi qu'une remise gracieuse des majorations et pénalités de retard en vue du nivellement de la dette sociale d'un montant de 7 703 262 FCFA pour la période allant de juillet 2001 à septembre 2005. Par lettre en date du 25 septembre 2006, N°10489/06/DG/DG/DR/SPR/BM/CNPS, le Directeur Général de la CNPS écrivait : « [...] J'ai bien noté que votre société s'acquitte désormais de manière régulière des cotisations courantes et a versé un montant total de francs CFA 2 696 142 à titre d'acompte. Je tiens cependant à vous rappeler que les textes régissant la Prévoyance Sociale ne prévoient pas de moratoire dans leurs dispositions, les cotisations sociales devant être payées sans retard aux échéances prévues par la loi. Toutefois, après un examen bienveillant de votre dossier qui a tenu compte des difficultés que vous évoquez, j'ai décidé de vous accorder pour la période susvisée :

- 50% de remise sur les majorations et les pénalités de retard

- Un moratoire pour le paiement du reliquat de la dette globale de francs CFA 4 182 281 en 12 mensualités à compter du 30 septembre 2006. [...] ».

Les échéances mensuelles de versement des cotisations sociales et celles du moratoire étaient respectées, les quittances de versement CNPS le confirmaient.

Le versement régulier des charges fiscales mensuelles, depuis le mois de novembre 2006, a permis d'améliorer les relations avec la Délégation Départementale des Impôts de la Sanaga Maritime. Il a été convenu avec le Chef de Centre des Impôts que la dette fiscale serait peu à peu épongée. En signe de bonne volonté, un premier versement d'un million de FCFA a été effectué. Les scellés ont été levés sur les bureaux de la SMF. La patente valable du 1er janvier 2007 au 31 décembre 2007 a été délivrée par le service des impôts, ceci pour permettre à l'entreprise de continuer son activité à ALUCAM.

Les deux nouvelles recrues au sein de l'encadrement (le Directeur Technique Adjoint, et le Préparateur Planning et Qualité) participaient deux fois par semaine à des réunions de production, et de concertation, avec les responsables ALUCAM. En outre, ils prenaient soin de faire parvenir un rapport écrit sur l'état de la production de la SMF à ces derniers, ainsi qu'au commanditaire. Des lettres de félicitations d'ALUCAM sur la réalisation des travaux par les équipes SMF ont été reçues à la Direction de la SMF. Certains employés ALUCAM du secteur d'activité de la SMF, rencontrés dans la ville d'Edéa, témoignaient à l'équipe leur admiration, lorsqu'ils observaient le changement

d'attitude du personnel SMF sur les chantiers.

Les fournisseurs ont été réglés en totalité, et, beaucoup disaient ne plus hésiter au moment de la livraison des matériels et consommables.

Le compte bancaire de l'entreprise étant désormais bénéficiaire, le décideur nous a fait mention des marques de déférences dont elle faisait désormais l'objet de la part du Chef d'agence BICEC Edéa.

Les résultats obtenus montraient que la production vendue était désormais supérieure aux dépenses effectuées par l'entreprise. La dette totale de 20 000 000 (vingt millions) FCFA a été réduite à 4 500 000 FCFA. La somme restante était composée de la somme de 3 500 000 FCFA due à la CNPS, et, d'un million FCFA redevable aux services fiscaux. Le compte de l'entreprise à la BICEC était créditeur de 720 000 (sept cent vingt mille) d'après l'historique bancaire de mars 2007. Après avoir rencontré les responsables des associations et de la micro finance FIFFA, nous avons pu conclure que leurs dettes avaient été entièrement réglées. Les projections sur la production mensuelle à venir, oscillaient entre 5 000 000 (cinq millions) FCFA et 15 000 000 (quinze millions) FCFA.

Les relations de la SMF avec son environnement étaient sereines. Pour le constater, l'équipe a rencontré à plusieurs reprises les partenaires publics, les responsables d'associations et de tontines, les responsables des institutions bancaires et les responsables du service Electrolyse ALUCAM. La culture d'entreprise « performance et discipline » était en cours de diffusion.

L'équipe a pu conclure en mars 2007, que les objectifs fixés étaient quasiment atteints, bien que toutes les mesures proposées n'aient pas pu être mises en oeuvre car la période dévolue à l'ajustement était déjà arrivée à son terme. Ces résultats probants enregistrés à court terme, ont conduit le décideur a prolongé le mandat de l'équipe au sein de l'entreprise, avec une augmentation éventuelle du prix des prestations. L'équipe d'intervention s'est vue confiée le suivi du processus d'ajustement ainsi que la supervision des activités administratives, financières et stratégiques.

Nous réalisons un an après la fin du processus d'ajustement de l'entreprise en mars 2008 que la situation financière de cette dernière s'est de nouveau considérablement dégradée. L'endettement était de 23 000 000 (vingt trois millions) FCFA. Il est à présent nécessaire d'évaluer les écarts constatés à moyen terme par rapport aux objectifs fixés.

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