3. Expression des revendications:
Ces revendications sont le plus souvent exprimées par
écrit (56%), 29% le font juste oralement par entretient avec les
élus ou les services communaux ou de l'autorité locale. 15%
utilisent les deux méthodes d'expression.
A.D, un chef de ménage de 43 ans, agent de service dans
la chambre du commerce, s'occupait d'écrire les demandes et
revendications des habitants de Chaâba pour les adresser
aux services concernés. Cet agent de service
était au centre de toute action de revendication des habitants de
Chaâba parce qu'il était instruit et parce qu'il
bénéficiait du respect et de l'estime des habitants de
Chaâba. Ce CM nous confiât qu'il n'était plus
intéressé par l'action commune des habitants parce que les
premiers habitants à être branchés au réseau d'EP
n'ont pas respecté une position commune en acceptant un raccordement
à un prix excessif selon lui. "On voulait un prix entre 2000 et
2500, les premiers à être branchés croyaient que cela
constituait une garantie contre l'expulsion et la considérait comme un
système de régulation".
Cela explique en parti la difficulté du travail en
commun et dans le cadre d'associations quand cette forme de regroupement n'est
pas formellement encouragée par les autorités locales, ou du
moins quand les intérêts ne divergent pas lors des rapports avec
l'opérateur public.
4. Résultat des démarches :
La même tendance est enregistrée au niveau des
trois quartiers. Le résulta de ces démarches est estimé
comme "Moyen" par 50% des réponses. 37% l'estiment "Bon" et 13% "Nul"
(Le résultat des démarches est considéré "Nul" par
plusieurs habitants car ils croyaient qu'en se mobilisant ils arriveraient
à obtenir des branchements gratuits aux réseaux des services de
base).
Nous rappelons que l'enquête est effectuée durant
les travaux d'équipement des quartiers et du raccordement de tous les
logements aux réseaux des services de base. Nous estimons que l'analyse
des résultats relatifs à l'estime que les habitants de
«BBC» se font des résultats de leurs démarches
auprès des autorités et des élus, doit prendre en compte
ce contexte important. Alors qu'à priori les habitants sont
supposés être satisfaits et contents que leurs quartiers soient
enfin équipés après ces démarches, une certaine
réserve est émise lors de la réponse à cette
question par les enquêtés. Pour comprendre ces résultas qui
peuvent sembler incohérents, il est nécessaire d'intégrer
l'analyse du volet relatif à la participation des habitants comme
composante (du moins théorique) du projet d'intervention sur le quartier
(voir : V, D, 3. Intégration et participation de la population). Ce
volet fait état de la perception que se font les habitants du projet, et
renseigne sur le degré d'intégration de la population à
toutes les étapes de sa réalisation. Mas nous pouvons
déjà avancer que les enquêtés lient très peu
les changements que sont entrain de connaître leurs quartiers avec les
démarches qu'ils ont pu mener.
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