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1.3 Le e-gov :
Poursuivant sa politique de modernisation et
son engagement de se rendre plus proche et plus accessible pour le citoyen,
l'administration marocaine se lance aussi en ligne. De nombreux sites
de ministères et organismes publics permettent aujourd'hui
au citoyen marocain d'accéder à des informations et d'accomplir
certaines formalités administratives sans avoir besoin à se
déplacer.
Sur le site de la primature, par exemple, il y a une foule
d'informations et un répertoire des adresses -et des liens - des
différents départements ainsi qu'une présentation des
institutions du pays. On peut même écrire au Premier ministre.
L'administration numérique est bien devenue une réalité
grâce à des sites qui commencent à changer la vie des
citoyens marocains. Le gouvernement considère l'e-administration comme
principale locomotive pour la modernisation du secteur public,et milite
à travers le stratégie national e-gouvernement à
réussir ce défi technologique et atteindre les objectifs
suivants :
· Le développement des systèmes
d'information pour accroître la productivité et les performances
de l'administration.
· Le renforcement de la communication intra et inter
administrations pour optimiser les circuits administratifs et les processus de
prise de décision.
· L'amélioration des services rendus aux citoyens
et aux entreprises : qualité, proximité, accessibilité,
simplicité et coût.
· Le renforcement de l'intégrité et de la
transparence dans les relations avec les usagers.
Principales réalisations :
Services douaniers : Système BADR
Services sociaux : CNSS (Système DAMANCOM)
Service propriété industriel et commercial :
e-OMPIC
Service dépenses publiques : Portail TGR
Portail de l'entreprise (www.entreprise.ma)
Service impôts : simpl-TVA (télé
déclaration & télépaiement)
1.4 Les e-services :
En vue de faciliter la vie à leurs clients, des grands
entreprises marocaines continuent à investir dans les NTIC et lancent le
paiement des factures par internet. Ce service set ouvert à tous les
clients porteurs de cartes bancaires et leur permet de bénéficier
des avantages suivants :
- Service gratuit et accessible 24h/24.
- Gain de temps appréciable pour le client qui ne se
déplace pas pour faire le règlement de ses factures.
- Opération enregistrée en temps réel,le
client recevant immédiatement par e-mail la confirmation de son
paiement.
D'après le CMI, 34 000 factures ont été
payées en ligne en 2009 pour un montant de 16 millions de dirhams. Bien
qu'ils ne sont opérationnels qu'en 2009, les sites marchands qui
proposent le paiement des factures en ligne ont enregistré de belles
performances pour leurs débuts. Parmi les plus actifs :
2. Liste des principaux sites marchands au
Maroc
********** Plantes / Artisanat **********
http://www.floweronline.ma
: Comme son nom l'indique...
http://www.lesplantes.ma
: vente en ligne de plantes dépolluantes
http://www.armanuel.net
: offre une production artisanale issue directement de la culture
Marocaine.
http://www.diarargan.net
: boutique en ligne de l'une des premières entreprises
spécialisées dans la fabrication de l'huile d'Argan.
http://www.amanasweet.com:
Site de créateurs marocains
contemporains.
********** High-Tech / Electroménager
**********
http://www.madiscount.com
: spécialisé dans les produits informatiques.
http://www.marocventes.com
: vente de consommables informatiques, logiciels, téléviseurs,
vidéos.
http://www.microchoix.ma
: vente de produits informatiques et high-tech.
http://www.cramer.ma
: magasin en ligne du spécialiste de électroménager
Cramer.
http://www.ramzo.ma
: Hi Tech, électroménager, Mode et
beauté...etc.
********** Divers -
Généralistes **********
http://www.alcsmaroc.ma
: dons en ligne pour l'Association de Lutte Contre le Sida (ALCS
Maroc)
http://www.fesfestival.com
: réserver en ligne sa place pour le Festival des musiques
sacrées.
http://www.europcar.ma
: régler en ligne la location d'un véhicule avec
Europcar.
http://www.aujourdhui.ma
: s'abonner en ligne à l'édition électronique du
journal.
http://www.planet-vente.com
: vente en ligne d'éléments de décoration
http://www.citymall.ma:
produits de parapharmacie
********** Services publics
**********
http://www.iam.ma
: payer en ligne ses factures Maroc Telecom.
http://www.lydec.ma
: payer en ligne ses factures de la Lyonnaise des Eaux de
Casablanca.
http://www.tgr.gov.ma
: Trésorerie Générale du Royaume. Permet de régler
ses impositions.
http://www.directinfo.ma
: site de e-payement des services de l'Office Marocain de la
Propriété Industrielle et Commerciale
http://www.damancom.ma
: télé déclaration et le télé-paiement des
cotisations sociales de la CNSS
http://www.tax.gov.ma
: télé déclaration et payement des taxes/impots en
ligne
********** Shopping **********
http://www.ramzo.ma
: magasin en ligne pour produits Culturels, Informatique et
Prêt-à-porter.
http://www.livremoi.ma
: des milliers de livres accessibles avec sa carte bancaire
marocaine.
http://www.floweronline.ma
: commander des fleurs en ligne les faire livrer sans quitter son ordinateur,
sur Casablanca et Rabat.
http://www.auderby.ma
: boutique en ligne de la marque de chaussures Au Derby.
http://www.dekodekal.com
: achat en ligne de stickers et adhésifs de
décoration.
http://www.iloveme.ma
: prêt à porter pour femmes.
http://www.tangerois.ma
: électroménager, image, son et multimédia.
http://www.shoes.ma:en
ligne sur FB uniquement pour l'instant
********** Voyages
**********
http://www.safarclick.com
: réservation de séjours, billets et voyages.
http://www.utess.com
: service réceptifs, voyages d'affaire et voyages de
détente.
http://www.harmony-collection.com
: séjours touristiques au Maroc.
http://www.airarabia.com
: Air Arabia.
http://www.royalairmaroc.com
: RAM.
http://www.jet4you.com
: Jet4You.
http://www.atlasvoyages.com
: Atlas Voyages.
http://www.elsahariano.com:
Agence de voyages basée à
Laâyoune
********** Hors catégories
**********
Quelques sites où le payement ne se fait pas
par carte bancaire, mais soit à la livraison soit par
virement.
http://www.mapara.ma
: Parapharmacie en ligne.
http://www.alamode.ma
: Gadgets, Prêt-à-porter et Accessoires de mode.
http://www.digitalmall.ma
: Vente de produits informatiques, high-tech.
http://www.epicerie.ma
: Supermarché en ligne (région de Casablanca)
http://www.lescourses.ma
: Supermarché en ligne (région de Casablanca)
http://www.quelmenu.com
: Restauration en ligne (Casablanca & Rabat)
http://www.omarche.ma:
Supermarché en ligne
http://www.lessoldes.ma:
Shopping généraliste
http://www.medisana.ma:
Santé, soins du corps et bien être.
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