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E- commerce au Maroc: réalités et perspectives

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par Bouchra JEGHAOUI
Université Ibn Zohr Agadir - Licence en sciences économiques 2003
  

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Chapitre 2

Etat des lieux de l'e-commerce au Maroc

Dans ce chapitre, nous allons jeter la lumière sur l'état des lieux du e-commerce au Maroc. Après avoir présenté la stratégie nationale e-Maroc venue pour pousser en avant l'e-commerce marocain en adoptant une nouvelle approche économique ; à savoir l'économie numérique ou l'économie du savoir ; nous tenterons de dresser le portrait du e-commerce marocain, à travers l'étude des points suivants :

- Infrastructure du e-commerce au Maroc.

- Principales réalisations du Maroc dans le domaine du e-commerce.

A- La stratégie nationale e-Maroc :

« Le monde vit aujourd'hui des révolutions civilisationnelles, scientifiques et technologiques fondamentales. Chaque jour qui passe nous apporte son lot de nouveautés. Parmi les éléments les plus marquants de ces changements, la mutation des systèmes de production et des modèles de consommation, l'émergence des NTIC, et le développement rapide des services qui vont amplifier la mondialisation, la globalisation des marchés ,et l'internalisation des acteurs » a déclaré le Feu sa Majesté le Roi Hassan II.

Le Maroc en est conscient. Il est conscient que le fait de s'arrimer à la société mondiale consiste à se faire une place en s'adaptant à cette révolution digitale.

Face à cette révolution, le Maroc se trouve dans la nécessité de préconiser une stratégie reposant essentiellement sur les NTIC. C'est dans cette optique que vient s'inscrire la stratégie nationale e-Maroc lancée en Janvier 2005. Cette stratégie est venue assoire les bases d'une société de l'information et combler le fossé numérique pour permettre au Maroc de réussir le rattrapage technologique et économique et résorber le retard enregistré dans le domaine des autoroutes de l'information.

1. Les objectifs de la stratégie e-Maroc :

La stratégie e-Maroc s'articule autour de deux objectifs majeurs fortement liés :

· réduction de la fracture numérique

· positionnement du Maroc au niveau international dans le domaine des NTIC Leur réalisation implique les actions suivantes :

1.1 La généralisation des TIC :

- Garantir l'égalité des chances de tous les citoyens dans l'accès à l'information et au savoir et leur large diffusion afin d'assurer le développement rapide et équilibré de notre société ainsi que la cohésion sociale.

- Elargir les communications en milieu rural, pour appuyer la politique de désenclavement du monde rural.

- Généraliser l'apprentissage des TIC à l'Ecole et dans la formation; afin d'améliorer l'efficacité du système d'éducation et de formation, et de former des citoyens aptes à s'insérer dans la société de l'information et du savoir.

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