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MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR
UNIVERSITE DE DOUALA
UNIVERSITE DE DOUALA
ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET
COMMERCIALES
(ESSEC)
REPUBLIQUE DU CAMEROUN
PAIX-TRAVAIL-PATRIE
Mémoire en contribution partielle à
l'obtention du Diplôme d'Etudes Supérieures de Commerce
(DESC)
THEME
EVALUATION DE L'EFFICACITE D'UNE PROMOTION DES
VENTES : CAS DE LA PROMOTION « OPÉRATION 33
EXPORT » DE LA SABC
Option : Marketing
Rédigé et soutenu par :
FEZE Daniel Roger
Sous la supervision académique de :
Et l'encadrement académique de :
Pr. Gilles Célestin ETOUNDI
M. Eric ANABA
Directeur Adjoint Chargé des études de
Enseignant à L'ESSEC Douala
L'ESSEC Douala
Année académique : 2012-2013
DEDICACE
SOMMAIRE
DEDICACE.........................................................................................2
SOMMAIRE........................................................................................3
REMERCIEMENTS
...............................................................................5
AVANT-PROPOS
.................................................................................6
RESUME..............................................................................................7
ABSTRACT..........................................................................................9
LISTE DES
ABRÉVIATIONS.................................................................10
LISTE DES
TABLEAUX.......................................................................11
LISTE DES
FIGURES..........................................................................12
INTRODUCTION
GENERALE.............................................................13
Première Partie : PRESENTATION DES
BRASSERIES DU CAMEROUN ET GENERALITES SUR LES PROMOTIONS DE
VENTES......................................16
Chapitre I : LA SABC DANS L'INDUSTRIE BRASSICOLE
AU CAMEROUN.......17
Section I : L'INDUSTRIE BRASSICOLE AU CAMEROUN
.....................................17
Section II PRESENTATION DE LA SABC ET DE
L'OPÉRATION 33 EXPORT.....23
Chapitre II : LES CRITERES ET MODELES
D'EVALUATION DE L'EFFICACITE D'UNE PROMOTION DES
VENTES..............................................................35
Section I : PROMOTION DES
VENTES...............................................................35
Section II : LES CRITERES D'EVALUATION DE
L'EFFICACITE D'UNE PROMOTION DES
VENTES.............................................................................................48
Deuxième Partie : PERSPECTIVE
D'AMELIORATION DE L'EFFICACITE D'UNE PROMOTION DES
VENTES........................................................................52
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