|
Facuite Poly disciplinaire
Beni MeRai
2
Je dédie ce modeste travail A mes parents
dont le rove était toujours de me voir réuessir.Qu'ils
sachent
que leur place dans mon coeur et ma pensée, reste et demeur
immense.
A notre proffesseur : A.ZAHID
A mes frères : Aziz , Redouane , Abdelhadi ,
lhbib A mes soeurs : Saida et Rajae
A mes chers amis: Fouzia Mahboub; Fatima zahra;
Meriem;mehdi; Marouane ; Tarik, Said;Fouad merzougue qui a contribué
fortement à la réalisation de ce travail.
A mes collègues Elhabib et Salah pour leur
confiance et leur patience.
Abderrahim
Je dédie ce modeste travail à
:
Ma très chère et douce mère, Mon
très cher père à qui m'adresse au ciel les voeux les plus
ardents pour la conservation de leur santé et de leur
vie.
A notre professeur : A. Zahid
Pour mes chers frères : Sadik, Abdelhak,
Mohamed et Azzedine
Pour ma chère soeur : Imane
Pour mes très chers amis : Fouad, Mostapha,
Adil, Mohamed, Youssef, Tarik, Hamid,
Asmaa, Afaf, Rachida, Ibtissam, fatimazzahra et
sanaa
A mes collègues abderrahim et Salah pour leur
confiance et leur patience
|
À mon père,
A ma mère, symbole de sagesse et tendresse A notre
professeur : A. Zahid
A mon frères : Hamid
A mon amis : Fatah Halbi
À tout le monde
|
Elhabib
Salah
|
emerciement
|
Nous tenons à remercier dieu.
Nos vifs remerciement à
Mr.ABDELKAHAR
ZAHID qui, en tant que encadrant de mémoire,
s'est
toujours montré à l'écoute et
très disponible tout au
long de la réalisation de ce travail, ainsi
pour
l'inspiration, l'aide et le temps qu'il a bien voulu
nous
consacrer et sans qui ce mémoire n'aurait
jamais vu le
jour.
Nos remerciements s'adressent également
à Monsieur
LHOUCINE FARHAT : chef de division
administratif dans l'agence urbaine, pour
sa
générosité et la grande patience
dont il a su faire
preuve malgré ses charges
professionnelles.
Nous exprimons notre gratitude à tous
les
consultants et internautes rencontrés lors
des
recherches effectuées et qui ont
accepté de répondre à
nos questions avec gentillesse.
Table des matières
4
dédicace.......................................................................................2
Remerciement..............................................................................................3
Sommaire...................................................................................................4
Première partie : présentation
générale de la formation, ainsi modes de son élaboration
8
Introduction générale :
9
Chapitre1 : présentation de la formation
10
section 1: qu'est ce que la formation?
10
définitions... 10
I. Les objectifs de la
formation............................. .....................10
II. les techniques de la
formation.......................................................11
1.
technique de formatin en interne..........................................11 a)
formation de
poste................................................................11
a)
coaching...........................................................................11
b) apprentissage sur le
tas.........................................................12
c)
monitoring.........................................................................12
d)
stage.................................................................................12
e)
autoformation.....................................................................12
2. technique de formation à
l'externe..................................................13
a) le cas
situation.....................................................................13
b) la corbeille
d'entrée...............................................................13
c) le jeu de
roles.....................................................................14
d) le jeu
d'entreprise.................................................................14
section 2 :typologies de la
formation.......................................................14
1) la formation
initial.........................................................................14
2) la fomation
professionnelle...............................................................15
3) la formation
continue.....................................................................15
4)
l'alternence.................................................................................16
5) la formation
pré-qualifiante..............................................................16
6) la formation
qualifiante...................................................................16
7) la formation "gestion prévisionnelle des
emplpois st de compétences"...........16
8) la formation
d'adaptation.................................................................17
9) la formation projet
d'entreprise.........................................................18
section3: cycle de la
formation..............................................................18
·
Etape 1: identification et analyse des besoins en
formation...................19
· Etape 2: planification et conception de la
formation...........................20
· Etape 3: diffusion de la
formation.................................................20
· Etape 4: evaluation et suivi du poste
formation..................................21
outils............................................................................................................
22
a) Grille d'identification des besoins de formation
d'un (e) employé (e).............22
b) Grille d'identification des besoins de formation
pour les gestionnaires.........22
c) Plan global de
formation..................................................................23
d) Grille d'évaluation de
formation.........................................................23
Section 4 : les différentes types de besoins de
formation...............................24
1. les besoins
normatifs.......................................................................25
2. les besoins
institutionnels..................................................................25
3. les besoins
comparatifs.....................................................................25
4. les besoins
démontrés......................................................................25
5. les besoins
ressentis........................................................................26
Section 5 : que vise une analyse des besoins de formation
? 26
| 
