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Le bilan social: un outil de pilotage pour l'entreprise moderne

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par Ibrahim El Khalil Ba
ISEG - Licence en gestion des ressources humaines 2011
  

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Paragraphe 7 : Formation et Ressources Humaines

Le thème de la formation est régulièrement abordé avec celui de l'emploi, dans la mesure uo il existe une corrélation entre le déficit de qualification et le chômage. En outre, le dynamisme du développement de l'entreprise exige un renouvellement régulier des compétences des travailleurs par des formations du personnel actuel et par un relèvement du niveau qualificatif du recrutement.

La formation doit être comprise comme le meilleur moyen d'améliorer la performance de chacun et en conséquence celle de l'entreprise, ce qui doit se mesurer évidemment par la rentabilité de l'entreprise mais également par la satisfaction des consommateurs et celle de plus en plus importante des travailleurs eux même.

Il est clair que le bilan social ne fournit que des données quantitatives sur la politique de formation et de recrutement du personnel, sans indication sur les objectifs recherchés. Ceux-ci peuvent influencer d'une manière significative le climat social , et dès lors, les performances globales de l'entreprise.

Il est utile de calculer le nombre de travailleurs concernés par rapport au nombre moyen de travailleurs inscrits, travaillant temps plein et à temps partiel. Il n'utilise pas la notion de d'équivalent temps plein qui n'est pas fournie pour les renseignements relatifs aux formations des travailleurs au cours de l'exercice. L'analyse de cet indicateur devra s'apprécier avec le pourcentage d'heures de formation, qui exprime l'importance relative du nombre d'heure de formation par rapport au total des heures prestées par les travailleurs.

Les valeurs obtenues seront directement proportionnelles au dynamisme des dirigeants et à l'évolution technologique des secteurs d'activités. Le calcul par catégories professionnelles, réalisables au sein de l'entreprise, apporterait un éclairage intéressant sur la diversité des situations, selon qu'il s'agit de la direction, des cadres, des techniciens, d'employés ou d'ouvriers.

Comparer le cout de la formation par rapport au frais de personnel permet de relativiser la charge que l'entreprise accepte d'investir en matière de formation et permet ds comparaisons tant dans le temps que dans l'espace.

Paragraphe 8 : Partiellisation du temps de travail

Le développement du partiel volontaire constitue une formule de partage du temps de travail et un choix de qualité de vie pour certaines personnes. Toutefois, il peut également réveler un effritement du volume de l'emploi offert par l'entreprise. D'une manière générale la partiellisation du temps de travail est une composante des changements organisationnels dont l'observation s'effectue sur la durée.

Le calcul du taux de temps partiel des travailleurs inscrits exprime le pourcentage d'heures prestées par le personnel travaillant à temps partiel par rapport au nombre d'heures totale prestées au cours de l'exercice. Ce ratio est intéressant tant par son évolution que par comparaison avec d'autres entreprises. Dans la mesure où sa valeur atteint des montants significatifs, eu égard au passé ou à des pratiques sectorielles, son interprétation sera complétée par un examen de l'évolution nette du nombre de personnes travaillant à temps plein et à temps partiel et éventuellement par le calcul du nombre moyen d'heures prestées par les travailleurs à temps partiel.

L'existence d'un taux élevé ou d'une croissance importante devrait avoir un impact sur les modes d'organisation de l'entreprise. Ce phénomène est à apprécier en prenant en considération le secteur d'activité, l'évolution des technologies mises en oeuvre et l'évolution des affaires.

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