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Implémentation du projet d'amélioration de la gestion des performances à  AES Sonel: analyse et perspectives

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par Marcelle MENO CHAGO
ESSEC - Douala - CAMEROUN - Diplôme d'Etudes Professionnelles Approfondies 2009
  

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B/ Les o bj ectifs visés par le PRAGEP :

Il ressort de la présentation de lancement du projet compétence à AES SONEL que celui- ci a pour but de placer la compétence au coeur de tous les processus de gestion des RH (recrutement, gestion de la carrière, rémunération...). A cet effet, sa mise en place vise l' atte i nte de deux objectifs principaux: l'amélioration de la performance globale de l'entreprise et l'apaisement du climat social au sein de celle-ci.

1) L'amélioration de la performance globale de l'entreprise:

CHAPITRE III ANALYSE DU PROJET D'AMELIORATION DE LA GESTION DE PERFORMANCES DE AES SONEL

L'amélioration de la performance globale de l'entreprise passe par une amélioration de la performance des RH. Ainsi chacun doit être efficace et performant à son poste de travail pour faciliter l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise.

Pour obtenir ce résultat, il devient nécessaire pour l'entreprise de décliner ses objectifs. Ainsi l'une des visées du projet compétence à AES SONEL est l'alignement des objectifs individuels sur l'objectif stratégique de l'entreprise. Le PRAGEP vise ainsi à amener les managers à communiquer chaque fois leurs objectifs à leurs collaborateurs.

Le projet a aussi pour objectif de mettre à la disposition des managers des outils de pilotage leur permettant un meilleur suivi des activités des équipes et des individus. Ce q u i l e u r pe rm ett ra d e p re n d re à temps les mesures correctrices.

Les textes de lancement du projet, précisent également la nécessité d'améliorer le processus d'évaluation pour que chacun puisse être noté à la dimension de ses contributions. Il s'agit de redéfinir les standards d'évaluation en intégrant dans l'évaluation toutes les autres facettes de la compétence.

2) L'apaisement du climat social:

Un climat social délétère est généralement la conséquence d'une mauvaise politique de gestion, d'une partialité dans le traitement des agents.

Al o rs que nous savons tous que l'élément de motivation par excellence est la rémunération avec toutes les gratifications qui s'y collent, AES SONEL connaît ces d e rn i è res années un mécontentement général de sa population du fait des inégalités dans les traitements en l'occurrence dans la rémunération. Ce qui tout de suite a eu pour conséquence de détériorer le climat au sein de la structure.

CHAPITRE III ANALYSE DU PROJET D'AMELIORATION DE LA GESTION DE PERFORMANCES DE AES SONEL

Il suffit pour cela de voir le nombre de mots d'ordres de grèves lancés par les employés durant ces deux dernières années pour le comprendre. Cette situation se vit également au quotidien dans l'entreprise et apparaît aisément dans les entretiens que nous avons eus tout au long de notre passage dans la structure. Le nouveau système de management a donc entre autres missions le rétablissement de l'équité dans le traitement des agents.

Cette équité passera d'abord par l'équité lors des recrutements. En effet, en faisant de la compétence la base de toutes les décisions, on met d'office tous les candidats à un poste au même pied d'égalité.

Elle passe aussi par l'objectivité dans l'évaluation. Ainsi les évaluations annuelles se feront de manière plus objective et les restitutions de celles-ci doivent être prises en charge par un comité ce qui pourra garantir d'une certaine équité dans les décisions.

Pour atteindre les objectifs qu'elle s'est assignés, AES SONEL ou plus exactement sa DRH a déroulé un programme d'implémentation de projet compétence au sein de ses équipes.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon