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Réflexion pour l'amélioration de la productivité de la force de vente dans une compagnie d'assurance. Cas de la NSIA Bénin

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par Jeannot QUENUM
Université polytechnique internationale du Bénin - Licence professionelle marketing communication commerciale 2009
  

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o Couverture des dommages subis par les voisions et les tiers à la suite d'incendie ou d'un dégât des eaux provenant de l'habitation de l'assuré.
o Couverture de la responsabilité du locataire vis-à-vis du propriétaire pour les dommages subis par l'habitation louée à la suite d'un incendie ou d'un dégât des eaux, ainsi que pour les pertes pécuniaires en résultant (pertes de loyer indemnisation des autres locataires).

ü Les responsabilités liées à la vie familiale et privée : Couverture des dommages causés aux tiers par le chef de famille et/ou par toute personne vivant en permanence à son foyer, les animaux domestiques, les employés de maison au cours de la vie familiale et privée etc.

Concernant le vol, la garantie n'est acquise que si les moyens de protections minimales sont respectés à l'exception des chambres d'hôtel.

.Garanties facultatives complémentaires

Elles permettent de couvrir des risques de la vie quotidienne pouvant avoir des conséquences financières non négligeables. Peuvent être garantis :

ü les dommages d'origine électrique subis par les appareils électriques,

ü les bris des vitres, glaces et appareils sanitaires.

11- CONTRAT TOUS RISQUES INFORMATIQUES

- Présentation et caractéristiques du contrat

Ce contrat vise les particuliers ou entreprises disposant d'un parc informatique. Il permet de couvrir les matériels informatiques et les différents médias utilisés dans le système informatique.

Le terme médias désigne tous biens tels que bandes et cartes perforées, bandes disques et tambours magnétiques, et en général, tout support informatique déjà porteur d'informations et donc à l'exclusion de semblables biens vierges non encore chargés d'informations.

- Evènements garantis

.Garantie de base

La garantie de base est constituée des dommages subis par le matériel. Sont notamment couverts les dommages survenus au cours des opérations de démontage, déplacements dans les locaux désignés aux conditions particulières, et remontage nécessités par des travaux d'entretien ou de réparation.

.Garantie facultative complémentaire

Ce sont les frais et honoraires d'experts engagés après la survenue du sinistre pour l'évaluation de celui-ci.

Peuvent être aussi prises en compte :

ü les frais de reconstitution des médias

ü les frais supplémentaires constitués par la différence s'il y a lieu, entre le coût total de traitement informatique de l'assuré après un sinistre et le coût total de traitement informatique qui aurait été normalement supporté pour effectuer les mêmes tâches pendant la même période, si aucun sinistre n'était survenu. Les frais supplémentaires qui pourraient s'avérer indispensables pour assurer le traitement des informations sous une autre forme qu'informatique en attendant le rétablissement normal sont également pris en charge par l'Assureur.

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"Je voudrais vivre pour étudier, non pas étudier pour vivre"   Francis Bacon