12- PROGRAMME AFRIVAC
- Présentation et
caractéristiques du contrat
La NSIA Benin, en partenariat avec INTERNATIONAL SOS, met
à la disposition de sa clientèle le Programme Assistance Afrivac
qui a pour objet de garantir à l'assuré la prise en charge des
frais de transport et d'hospitalisation en cas de maladie ou d'accident grave
nécessitant des soins d'urgence à l'étranger.
- Evènements
garantis
.Garantie de base
L'Assisteur qui est INTERNATIONAL SOS organise
l'évacuation et paie toutes les dépenses nécessaires
relatives aussi bien au transport qu'aux frais de soins de l'Assuré. Il
s'agit de :
i. L'assistance de l'Assuré qui comprend :
Ø Les frais de transport par tous moyens (ambulance,
hélicoptère, avion de ligne ou avion sanitaire)
Ø Les soins médicaux pendant le transport
effectué sous contrôle médical en cas de besoins;
Ø Les dépenses relatives au rapatriement du
bénéficiaire vers son pays d'origine ou de résidence;
En cas de décès du bénéficiaire,
l'assisteur prend en charge les frais pour le rapatriement de la
dépouille mortelle depuis le lieu du décès jusqu'à
son pays d'origine.
ii. La prise en charge des frais d'hospitalisation et de
soin
.Garantie facultative
complémentaire
L'assisteur pourra prendre en charge :
Ø La visite d'un proche : l'assisteur prend en
charge après étude, le billet aller-retour en classe
économique d'un parent ou un ami de l'assuré qui souhaiterait
rejoindre l'assuré alors que ce dernier sera hospitalisé pendant
plus de sept (07) jours hors de son pays d'origine ou de résidence. Dans
ce cas l'assisteur ne sera pas responsable des frais d'hébergement.
Ø Le transport d'enfant mineur : Si les enfants
mineurs d'un bénéficiaire sont laissés sans assistance
suite à l'accident, à la maladie ou à une
évacuation médicale de l'assuré, l'assisteur s'engage
à faire voyager les enfants mineurs en classe économique vers le
pays d'origine du bénéficiaire. Seront pris en charge
également les frais liés au déplacement d'un
accompagnateur si nécessaire.
B - INDEMNISATION DES
SINISTRES
Les activités de la NSIA
Bénin ne se résument pas seulement en la vente de ses produits,
mais aussi en l'indemnisation de ses assurés en cas de survenance d'un
sinistre.
En son sein la société dispose d'un
service qui s'occupe du règlement des sinistres. Ce service prend les
déclarations des sinistres, les étudie en collaboration avec le
Directeur Commercial et demande au besoin le rapport d'un expert, d'un
médecin conseil ou d'un service de renseignements pour authentifier les
pièces versées au dossier. Apres cette étude de dossier,
il procède à l'indemnisation dans les plus brefs
délais.
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