Optimisation de la gestion du trafic ferroviaire en vue de la maximisation des recettes de la société nationale des chemins de fer du Congo dans la région des grands lacs

1. Type de recherche

Cette étude adoptera une approche mixte, combinant des méthodes quantitatives et qualitatives.

· La méthode quantitative permettra d'analyser les données de trafic, les recettes, et les paramètres opérationnels ;

· La méthode qualitative complétera par une compréhension des enjeux organisationnels, des défis de gestion et des perceptions des acteurs (gestionnaires, personnel opérationnel, clients).Ceci permet une approche holistique du problème étudié.^71(*)

2. Population et échantillonnage

2.1 Population cible

· Personnel de la SNCC impliqué dans la gestion et l'exploitation du trafic ferroviaire dans la région des Grands Lacs ;

· Clients principaux (industries minières, commerçants, passagers) utilisant les services ferroviaires ;

· Données historiques de trafic et financières (recettes).

2.2 Échantillonnage

L'échantillonnage sera appliqué dans le cadre des entretiens semi-directifs.

* ⁷¹Creswell, J.W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Sage publications.