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Dynamique des abonnés et réponse d'offre en RDC application à  la REGIDESO

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par Samuel BUSHIRI LUBIRA
UNIGOM  - LICENCE en GESTION FINANCIERE 2011
  

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La croissance de l'entreprise

Est un mouvement de développement de l'activité de l'entreprise, lequel développement peut se mesurer de manière quantitative (augmentation du chiffre d'affaires, du profit, de la part de marché, et des effectifs employés) et s'apprécier de manière qualitative (accroissement de la capacité d'influence de la firme sur son marché, élargissement de sa notoriété, développement de son image, etc.)

La croissance interne de l'entreprise publique : elle désigne le mode principal de croissance. C'est donc un processus (quantitatif et qualitatif) de développement par lequel une entreprise se développe en investissant dans les capacités nouvelles de production et de vente en utilisant des ressources propres ou empruntées.

I.1.3. Efficacité et efficience

Les termes efficaces et efficients sont souvent employés dans le domaine de la gestion, ne sont pas synonymes bien qu'il évoquent tous deux une idée, le rendement entant que critère d'évaluation de la productivité.

Ces deux termes ne doivent pas être confondus. Etre efficace consiste à aller dans le sens des objectifs de l'organisation. Etre efficient, c'est utiliser les moyens disponibles de la manière la plus productive et éviter le gaspillage.

L'auteur G. BOILEAU continu à dire que l'efficience d'une entreprise se mesure en comparant la valeur du bien ou du service produit au coût de l'ensemble des consommations qui ont été nécessaire.1(*)

Gregory MANKIW explique l'efficience comme étant une capacité à maximiser le bien être ou le surplus du producteur : différence entre prix reçu par le producteur à l'occasion de vente d'un produit et le coût de producteur.5(*)

Pour Michael BURDA et Charles WYPLOZ, l'efficience est l'utilisation optimale de toutes les ressources productives disponibles. Elle est atteinte lorsque chaque facteur de production est rémunéré à sa productivité marginale.6(*)

Elie COHEN explique qu'une entreprise ou une de ses composantes sont efficaces lorsqu'elles se montrent aptes à atteindre les objectifs de gestion qui leur ont été assignés par les responsables dont elles dépendent. Une entreprise ou une unité quelconque (atelier, usine, établissement,....) font preuve d'efficience lorsqu'elles manifestent leur aptitudes à tirer partie au mieux des ressources qui leur sont confiées.

Pour cet auteur, la notion d'efficacité apparaît ainsi beaucoup plus large et que la notion d'efficience renvoi à la notion de productivité et met en rapport les ressources consommées et la production obtenue de façon générale, elle s'attache à évaluer la maîtrise par l'entreprise des processus techno - économiques qu'elle produit. L'efficacité s'apprécie seulement par un rapport des objets de référence qui peuvent être exprimés en termes physiques (augmentation du chiffre d'(affaires augmentation de la marge ...)

L'efficacité et efficience font souvent l'objet d'appréciations convergentes. Il en va ainsi chaque fois que le progrès de productivité favorise la réalisation des objectifs majeurs assignés à une unité.

Ainsi, la réalisation d'un objet d'augmentation du chiffre d'affaire (test d'efficacité) peut être assuré par la diminution des consommations intermédiaires (signe d'efficience) qui, en réduisant le coût de production, améliore la compétitivité prix de l'entreprise sur le marché.

On observe cependant, des cas assez fréquents de divergence entre recherche de l'efficience. Ainsi une unité qui ne voit assigner un objectif prioritaire d'augmentation du chiffre d'affaire (critère d'efficacité) peut être conduite à remettre en service des équipements moins performants et accepter une baisse de sa productivité physique, donc une perte d'efficience ou non d'efficacité. Inversement, dans une phase de dégradation brutale du marché, une unité à la quelle l'objectif d'augmentation du taux de marge a été formulé par la direction générale (critère d'efficacité) pourra être contrainte de maintenir momentanément sa production à un niveau élevé, compte tenue des ressources fixées qui lui sont allouées (recherche d'efficience). Elle est alors de devoir sacrifier une partie de sa marge pour pouvoir à écouler sa production. Au nom d'efficience qui impose une utilisation optimale des recettes disponibles, elle aura momentanément perdu en efficacité.

Cette dernière explication de l'efficience montre que Eli COHEN se rallie à la même option donnée par Michel BURDA et Charles WYPLOZ.

Quant en nous, l'efficacité est une mesure par la quelle une organisation, une politique, un programme ou une initiative produisant les résultats prévus. Terme connexe, l'efficacité est fonction du coût. L'efficacité fait référence au degré de relation d'un objectif visé ou d'un programme envisagé.

L'efficience est une mesure dans la quelle une organisation, une politique, un programme ou une initiative produisant intrant prévus par rapport à la dépense en ressource. Elle désigne le rapport entre ce qui est réalisé et les moyens mis en oeuvre pour y arriver. Par exemple pour calculer l'efficience relativement à la réalisation d'un objectif on prend en compte les sommes investies ou les ressources utilisées.

* 1 BOILEAU G., Comprendre les comptes d'une entreprise, 3ème éd. LAFAYETTE, Paris, 2001, PP 41-42

* 5 MANKIW. N.G, principes d'économie, éd. Economica, Paris, 1998, P 203

* 6 BURDA .M et WYLOZ. CH : Macroéconomie, 2ème. Ed. De BOECK, 1998. P.422

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry