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Différenciation par produit: cas de la BICICI (Banque Internationale pour le Commerce et l'industrie de la Côte d'Ivoire )

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par Koffi René & Nestor KOFFI & YOBOUE
Ecole supérieure de gestion - Paris (Antenne d'Abidjan) - Master en finance 2008
  

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II. L'ETUDE COMPARATIVE DES PRODUITS ET SERVICES

II.1 La différenciation des produits

Le marketing bancaire basé sur le produit met l'accent sur le produit lui-même et ses caractéristiques (prix, distribution...). La politique de produit est très importante. C'est un grand critère de différenciation et porte aussi sur les services bancaires. Le tableau suivant recense les principaux produits par établissement bancaire.

TABLEAU 15: LES DONNEES RELATIVES AU COMPTE EPARGNE

N° d'ordre

Banques

Versement minimum exigé

Frais de gestion

Frais de clôture

Particulier

Entreprise individuelle

1

BICICI

200.000

250.000

30.000

15.000

2

BIAO-CI

300.000

500.000

42.000

300.000

3

SGBCI

200.000

1.000.000

65.000

20.900

4

SIB

300.000

1.000.000

55.000

32.500

5

BNI

-

2.500.000

25.000

10.000

Source : PME Magazine

La souscription aux Comptes Epargne proposée par chaque banque donne les résultats consignés dans le tableau ci-dessus. A l'analyse, nous remarquons que la BICICI offre les bas prix au niveau des particuliers et entreprises individuelles mais, le versement minimum exigé pour les entreprises est élevé.

On pourrait dire que cette banque met l'accent sur la clientèle des particuliers au niveau du Compte Epargne. C'est donc le contraire de la SGBCI.

TABLEAU 16: LES CONDITIONS DE DEPOTS A TERME (DAT)

N° d'ordre

Banques

Placements minima admis

Taux d'intérêts moyen

1

BICICI

500.000

2,6%

2

BIAO-CI

1.000.000

2,5%

3

SGBCI

1.000.000

3,5%

4

SIB

5.000.000

2,95%

Source : PME Magazine

L'analyse que nous venons de faire est aussi valable pour les données relatives au Dépôt à Terme. Ici, la BICICI propose comme placement minimum 500.000fCFA quant les autres banques proposent des montants allant de 1.000.000fCFA à 5.000.000 f CFA.

TABLEAU 17: LES MODALITES DU PLAN EPARGNE LOGEMENT

N° d'ordre

Banques

Caractéristiques

1

SGBCI

Versement initial et cotisation mensuelle de 25.000 f . Epargne maximum 5.000.000 f à un taux de 3,5 %. Prêt maximum accordé 15.000.000 f

2

BICICI

Epargne pendant trois ans. Cotisation mensuelle minimum 20.000 f. La prime = montant des intérêts versés. Montant maximum à épargner 10.000.000 f

3

BIAO-CI

Versement à l'ouverture 100.000 f. Versement mensuelle minimum 40.000 f. Montant maximum de prêt 15.000.000 f

Source : Enquête 2007

Les modalités du Plan Epargne Logement diffèrent ici d'une banque à l'autre. Pendant que la BICICI propose 20.000fCFA comme cotisation minimum mensuelle, la SGBCI propose 25.000fCFA et la BIAO-CI 40.000fCFA. Ajouter à cela certaines conditions propres à chaque structure comme montant maximum du prêt, prêt maximum accordé et versement initial.

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"Là où il n'y a pas d'espoir, nous devons l'inventer"   Albert Camus